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新媒體運營編輯的出路在哪里?

微信公眾平臺編輯:微號推 0

導讀:相信看到此文的很多都是新媒體運營,再往精準垂直的說是微信編輯。作為一個新媒體運營編輯,迷茫過嗎?未來的出路在哪里?如果想要換工作,能做什么?


新媒體編輯的出路在哪里?
文/白崎


今天在知乎上看到同樣的問題,思考出路與迅速轉(zhuǎn)崗,我想這是至今還在一線做新媒體運營的同學都在思考的吧,而且我知道90%以上的你們都做得不開心。


拆解開來其實是兩個問題:

  1. 做新媒體運營的這段經(jīng)歷的價值在哪兒?

  2. 可以往哪個方向轉(zhuǎn)?


先講一下我自己,我是微博剛剛興起時第一批進入這個新媒體這個行業(yè)的,做過企業(yè)微博運營,做過收錢發(fā)廣告的草根號,也參與過一些微博“炒作”事件的幕后策劃。


后來轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做產(chǎn)品運營,去年由于接觸市場線較多的緣故,又重新操盤過新媒體。深感這些年新媒體環(huán)境的變化,三個月不在一線就會發(fā)現(xiàn)以前的套路已經(jīng)不適用。


做新媒體的經(jīng)歷讓我成長也很大,不僅僅是文案能力的提高,PS作圖水平和審美的提高,更不是為了研究H5自學的前端代碼能力,這些都不重要,我認為真正關鍵的是以什么樣一種思維在做新媒體。


從一個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的角度來解讀新媒體運營這個崗位時,我看到的是“產(chǎn)品經(jīng)理思維”與“產(chǎn)品運營思維”。


一、合格的新媒體運營是什么樣的?


一)理解產(chǎn)品


一切不離產(chǎn)品,脫離產(chǎn)品的運營等于0。很多做新媒體運營的同學喜歡發(fā)段子,發(fā)雞湯,這樣數(shù)據(jù)會很好看,轉(zhuǎn)發(fā)很多評論也很真實,但沒有人談你的產(chǎn)品這件事就毫無意義。


我至今不是很看好天才小熊貓的微博廣告,大家看完了笑過了轉(zhuǎn)發(fā)了,仔細想想你現(xiàn)在還記得哪一個廣告主?當一條微博笑點的光芒太過耀眼甚至蓋過產(chǎn)品時,用戶的關注點就在笑點上,自動忽略掉產(chǎn)品,這樣的微博還有意義嗎?沒有。


所以我認為新媒體運營的第一點在于理解產(chǎn)品,到什么程度?熟悉產(chǎn)品的歷史及每一個功能點,理解用戶的使用場景,知道產(chǎn)品最吸引用戶的點在哪兒,能快速定位并解決用戶提出的所有問題,甚至對產(chǎn)品本身有自己的思考,這一切都建立在對產(chǎn)品的理解上。


二)了解用戶


你還在相信網(wǎng)上的95后特征數(shù)據(jù)報告嗎?OUT了吧,有沒有想過這些數(shù)據(jù)的來源是哪兒?對用戶的理解,建立在長期接觸用戶,和用戶打成一片,解決用戶問題的基礎上。


新媒體運營人員每天面對的微博粉絲、微信聽眾都是用戶,他們的喜怒哀樂、喜好與特征,是通過細心觀察與反復驗證,印入腦子里的。試圖通過看幾篇網(wǎng)上流傳的數(shù)據(jù)報告了解用戶,是最不靠譜的,我會告訴你我曾經(jīng)一晚上拍腦袋編出來的數(shù)據(jù)被多家主流媒體當新聞報道過嗎?


三)懂傳播


現(xiàn)在微博上怎樣最吸粉,微信上用哪種方式能夠引爆朋友圈,大家都在做的H5頁面有什么訣竅能夠讓粉絲愿意擴散。形式一直在變,但方法論卻沒有變過,那就是傳播的邏輯,引爆點、傳播節(jié)點、傳播形式三個要素。


所以新媒體運營人員要想的絕對不是出路在哪兒,而是你在這個崗位做過了什么,重點是在產(chǎn)品、用戶、傳播三個維度上做到多大程度,這就是新媒體運營這份工作經(jīng)歷的價值點,轉(zhuǎn)崗只是一個時間與流程上的問題。


我一開始沒有用新媒體運營編輯這個詞,是因為我覺得編輯這個限定詞不能涵蓋真正的新媒體運營這份工作,業(yè)內(nèi)自嘲叫首席微博/微信運營官(CWO)我倒覺得不錯。


二、新媒體運營出路在哪兒?


一)產(chǎn)品線


我剛才講過,做新媒體運營的第一點是對自家產(chǎn)品有足夠的理解,而做產(chǎn)品都是相通的,做安全產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理換去做瀏覽器同樣也能成功,因為他懂的是產(chǎn)品,而不僅僅是安全產(chǎn)品。


懂產(chǎn)品,本質(zhì)上是對用戶需求與用戶場景的理解,長期和用戶在一起,接地氣,知道普通用戶最需要什么,最喜歡什么,至少你懂社交產(chǎn)品的用戶的特性吧,不然怎么能在微博微信兩大社交平臺上工作呢?


把平常對新浪微博的吐槽轉(zhuǎn)化成你的產(chǎn)品優(yōu)化方案。至于寫需求文檔、用Axure畫產(chǎn)品原型圖,這些都只是形式上的東西,有人教就能很快學會。更何況做過H5游戲設計吧?這難道不是你的產(chǎn)品經(jīng)驗?


二)運營/市場線


新媒體運營,運營的是新媒體渠道。產(chǎn)品運營,運營的是產(chǎn)品。如果把新媒體賬號當成一個產(chǎn)品呢?你既是產(chǎn)品經(jīng)理,也是產(chǎn)品運營。


對于產(chǎn)品運營線來說,很多時候新媒體都是重要的承載體。首先不得不說很多公司的活動運營都還是需要在新媒體上執(zhí)行落地,對于產(chǎn)品內(nèi)無用戶沉淀的公司,新媒體就是進行用戶運營的外部渠道,比如小米公司的用戶運營渠道矩陣——微博、微信、社區(qū)、米聊。說起來都是很簡單的話,做起來需要仔細去琢磨。


市場線我就不多贅述,在很多公司里新媒體運營屬于市場公關體系的,所以應該清楚市場線平常是做什么工作,轉(zhuǎn)換的只是渠道載體而已。


看似是講了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兩個崗位方向,其實是兩套思維方式,放在其他行業(yè)也同樣適用。


三、什么時候轉(zhuǎn)崗合適?


最后,也許會有人問什么時候考慮轉(zhuǎn)崗合適?我有這樣兩個建議:


一)一年為期


真正理解產(chǎn)品、理解用戶、培養(yǎng)自己的傳播邏輯感,一年其實是不夠的,但我也不建議一個人在新媒體上花太多時間,把這個平臺作為工作會剝奪了很多生活的樂趣。


如果你有一個亂定KPI數(shù)據(jù)的領導,而你又沒辦法說服他時,果斷炒掉他,去一家靠譜的乙方接受訓練,跟同一個客戶的案子至少一年時間。


二)有自己拿得出手的案例


拿什么去告訴下一份工作的面試官,我適合這份工作?案例!


營銷人,你除了案例別無其他可證明自己的地方,不要講粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)這種冷冰冰的數(shù)字。按照我上面說的三個維度,帶著你的案例,講好你的故事,相信出路不會是問題。


四、其他回答摘錄


@羊Vv


我認為的“新媒體運營”的未來

  1. 專業(yè)媒體化;

  2. 大公司內(nèi)刊/外刊化;

  3. 廣告/策劃公司職業(yè)化;


@劉老實

微博編輯或曰新媒體運營,就是揾一份工。至于你從這份工能得到什么東西,全憑你自己。


以及,無論甲方乙方,我服務過的客戶或歷經(jīng)的項目組,從來沒有純粹的微博微信運營人員,這些都只是工作職責范圍之一。


當然新人多從這一塊入手,因為這一塊相對來說有些工作量,又比較容易貼近。并且,在有人把關的情況下,再壞也壞不到哪里去。


至于后來轉(zhuǎn)崗做什么,或者兼帶做什么,都看這人的本事。這人有沒有自己想明白,自己的發(fā)展方向是什么,能從這份工里得到什么。


@明思宗

如果你有其他選擇,那我不太建議選擇新媒體運營,對將來的職業(yè)生涯發(fā)展好處不大,且非常容易在工作中吃癟,薪酬又不高又學不到東西又不容易漲工資又不開心,何苦呢


@Lydia

寄生于一個平臺的產(chǎn)物,多少是虛無縹緲讓人沒有安全感的,所以靠技術和資源吃飯的工作才會讓長輩們格外向往和認可。那么,在你做新媒體運營的時候,你完全可以要求自己慢慢地做轉(zhuǎn)崗的準備。


你會自己PS一系列惡搞圖片嗎?你會剪輯視頻嗎?你會借用各種工具獨立做出一個demo嗎?你知道每家網(wǎng)站的廣告刊例價是多少嗎,哪家流量高,性價比好,什么樣的東西適合放在什么樣的渠道嗎?你知道每個自媒體人的性格和水平如何嗎?你和他們有交情嗎?簡單來說如果給你一百萬的預算,你知道怎么花嗎?

如果這些問題你的答案都是yes,那么你的出路可以是媒介,BD,策劃,數(shù)據(jù)分析,網(wǎng)站運營,甚至懂點編程,比較懂用戶,對新事物抱有好奇心的話還可以轉(zhuǎn)產(chǎn)品。這些都靠你在做新媒體運營的時候一點點積累,一點點錘煉,厚積薄發(fā),聚沙成塔。


@金鵬遠

可以肯定地說,如果你能做好一個品牌的新媒體傳播,不僅僅是復制個微博或者寫個h5文案。

那么,你有了三年以上的經(jīng)驗,可以去任何一家廣告公司或者任何一家甲方繼續(xù)做傳播

也可以在了解更多受眾之后,做自己的產(chǎn)品。

其實銀行出納、程序員、風險投資甚至富二代,如果是自己不好好做也一樣沒前途。

對了,我們公司叫環(huán)時互動,如果你有興趣來并且希望做上1-2年不妨聯(lián)系我


來源:知乎  作者: 白崎

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