“民以食為天”！餐飲屬于傳統(tǒng)行業(yè)，但在激烈的市場競爭中如何脫穎而出？如果運(yùn)用先進(jìn)的“武器”占據(jù)優(yōu)勢地位？隨著微信的普及，微餐飲悄然而生，無疑是給餐飲業(yè)的一場及時雨。

餐飲行業(yè)微營銷怎么做？

一、同是餐飲行業(yè)，不同的客戶，不同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段，對微營銷的訴求，是不一樣的。

一個餐飲企業(yè)在微營銷上的訴求至少有三個：解決營銷問題、解決服務(wù)問題、解決物流問題。在微信營銷開始前，首先要弄清自己的真實(shí)需求是什么。

二、微營銷只是一個工具。

微營銷不是萬能的，他只是一個工具，同樣的工具，不同的人用，用法不一樣，效果也不一樣。微營銷手段要結(jié)合自身品牌定位、客戶消費(fèi)心理來使用，不可簡單粗暴的復(fù)制。

三、別指望微營銷，打鐵還得自己硬。

先把產(chǎn)品和服務(wù)做好，只有基本功做好了，再去做營銷才有價值。微營銷之“微”，在服務(wù)細(xì)微之處。在全網(wǎng)營銷時代，任何一個環(huán)節(jié)，一個細(xì)節(jié)都是營銷。

四、微信公眾平臺搭建只是萬里長征的第一步。

很多企業(yè)認(rèn)為微信公眾平臺搭建好了，就可以等著顧客盈門了。實(shí)際上，微信公眾平臺搭建好只是在微信平臺安家了，這個家怎么樣，怎么待客，怎么發(fā)展，則是需要耐心、用心、細(xì)心、恒心、愛心來持續(xù)經(jīng)營。

五、微信活動一定要從用戶需求出發(fā)。

餐飲微信活動有關(guān)注有禮、分享有禮（送菜、飲料、酒、會員卡、小禮品等），關(guān)注獲取wifi密碼，一起搖抽獎，點(diǎn)評有獎，有獎?wù)魑?，推介有獎，憑臉吃飯，語音客服、微信點(diǎn)歌，AA點(diǎn)餐，節(jié)日餐，折扣優(yōu)惠，分享點(diǎn)贊、趣味游戲等多種形式，但是不是所有成功的微信活動都適合自己，餐飲企業(yè)一定要結(jié)合自己客戶群的消費(fèi)習(xí)慣、年齡特點(diǎn)等進(jìn)行細(xì)心的活動策劃。

六、打造品牌微信公眾號是個系統(tǒng)工程。

微信公眾號是品牌和粉絲在微信平臺上共同的家，在這個家庭中，除了家庭氛圍，還要有家庭成員共同關(guān)心的話題、互動活動與創(chuàng)意內(nèi)容，用戶體驗(yàn)是王道！