很多營銷人處于瓶頸期,他們的困境是這樣的。
關(guān)注各類營銷公眾號,對知名品牌的各個成功案例如數(shù)家珍,什么可口可樂昵稱瓶啦,杜蕾斯雨夜鞋套啦,張口咔咔就能列舉分析。
涉獵廣泛,對當(dāng)紅的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也十分關(guān)注,大眾美團(tuán)合并他能分析,優(yōu)信的鬼畜廣告他能點(diǎn)評,現(xiàn)在不是全民創(chuàng)業(yè)嘛,他對資本運(yùn)作也略知一二,a輪b輪估值他常提起。
就是這么個體面光鮮的上進(jìn)營銷人,卻有著難言之隱。
聊起營銷可以侃侃而談,但是輪到自己做營銷,還是感覺挺吃力,比如要想下一季度的促銷主題,要想刺激提高老顧客回購率的辦法,他努力想,也和團(tuán)隊討論,但是想來想去還是老生常談那幾招,拿不出來又創(chuàng)新又有效的方案。
做營銷不少年頭了,但是向別的同行介紹自己時,說不出拿得出手的成功案例。
一天工作下來也很是疲憊,下了班,夜深人靜的時候,躺在床上點(diǎn)開手機(jī),看到網(wǎng)銀里為數(shù)不多存款,心里很失落。工資雖說不算很差,但是打開朋友圈,發(fā)現(xiàn)自己落后優(yōu)秀朋友很多,他們有的開網(wǎng)店,有的炒股票,都初步實(shí)現(xiàn)了財務(wù)自由。當(dāng)他們在曬著美西自駕游的開心照片時,自己只還在為一個方案被領(lǐng)導(dǎo)駁回而苦苦思索,那悲慘,就像跪在雪地里唱一剪梅了……
寫到這里,保守估計30%的營銷人要中槍倒地。能寫得這么具體,顯然是我自己也在坑里待過。在我給的看解藥之前,你先問下自己:
問題出在哪里? 我的看法是沒有企圖心。很多營銷人什么都學(xué),卻沒掌握任何一項(xiàng)過硬的技能。
最害營銷人的一句話是,營銷都是相通的。
這句話講的沒錯,但是誤導(dǎo)很多人把精力分散在繁雜資訊上,導(dǎo)致什么都懂,卻都只懂皮毛,這種知識結(jié)構(gòu)是沒法賺到錢的。成功的營銷人,首先要有企圖心,知道自己的終極目標(biāo)是做啥,然后第二步,圍繞這個目標(biāo)做職業(yè)規(guī)劃,逐步歷練出無法替代的深度競爭力,最終名利雙收。
首先談?wù)勂髨D心吧。簡單講,就是你職業(yè)生涯的終點(diǎn)是什么?營銷人常見出路就三條:大企業(yè)營銷高管、開廣告公司、B2C創(chuàng)業(yè)。各有各的好處,也都有缺點(diǎn),你最好早點(diǎn)想明白自己要什么,不然每天就是渾渾噩噩,最后混成一個大齡項(xiàng)目經(jīng)理或策劃主管,在單位里被比自己年輕的領(lǐng)導(dǎo)管著,那就特別尷尬了。
有的同學(xué)說:我特迷茫,我也不懂咋炫啊!筆者先給你描繪下三條路的風(fēng)景,然后就是曾志偉在無間道里說的那句經(jīng)典的話了:路怎么走,你自己選。
先聊聊做大企業(yè)營銷高管吧。
這個適合什么樣的人呢?追求穩(wěn)定的工作,不喜歡工作變來變?nèi)?,然后追求品牌格調(diào),希望自己每天服務(wù)的品牌都是視覺啊VI啊都比較美的,做的廣告啊,線下活動都是有逼格的,希望大家看到自己也是美美的,衣著光鮮亮麗的,出現(xiàn)在高端行業(yè)論壇采訪里面。
喜歡這種高級白領(lǐng)生活,那么你最好的起點(diǎn)是盡快進(jìn)入世界500強(qiáng)、BAT或4A里面,比如寶潔,可口可樂,騰訊的品牌部,或去奧美BBDO做account。莊淑芬,熊青云就是你的成功榜樣,她們的晉升之路值得你研究。
做大企業(yè)營銷高管好處有什么呢?就是工作相對精致啊,浪漫啊,風(fēng)光啊,這幾年偶像劇里沒少描述啊,在CBD地標(biāo)大廈上班,經(jīng)過噴泉,來到豪華大堂,走進(jìn)漂亮辦公室,體面地開始工作。
大家都有洋氣的英文名,Nancy,Kevin的叫,經(jīng)常遇到老外和港臺同事,說話常常是中英文夾雜的,David啊,那個report你記得明天mail給我,anyway,那個account list我要再confirm一下啦,都是這么說話的。
大企業(yè)預(yù)算闊綽,你可以經(jīng)手很大的營銷活動,你可以告訴朋友,中國好聲音某天價廣告就是我們team做的,你見到明星也是很平常的事,給鐘漢良,胡歌拍個廣告片,曬出和他們的合影,然后就等著朋友圈評論爆炸吧。
但是也不是沒有缺點(diǎn)啊。
大公司都是一大堆人,崗位分的很細(xì),利益關(guān)系復(fù)雜,你要是不會處理人際關(guān)系,就會慢慢被孤立,做的很累。
大公司由于市場占有率已經(jīng)非常高了,業(yè)績很難創(chuàng)新高,營銷對銷量的影響相對有限,比較難體現(xiàn)人生價值。
有一天你厭倦了大公司的復(fù)雜和按部就班,你發(fā)現(xiàn)你跳出圈子后,想做什么都難。習(xí)慣了百萬級別的廣告費(fèi)給你花,假設(shè)你轉(zhuǎn)行開個網(wǎng)店,廣告投個1萬你都會心疼,你還不知道怎么投。之前累積的衛(wèi)視資源、全國KOL資源等都幫不了你,你用不起。就像離開航空母艦的人,他不習(xí)慣開拖拉機(jī)。
好壞你都知道了,如果你覺得你喜歡,那么,你要有意識去練下面幾個素質(zhì),才能脫離底層執(zhí)行者的身份,爬到光鮮亮麗的高處。
KPI完成能力:說白了就是給你有限的錢,你能做到比別人更高的指標(biāo)。大企業(yè)考核往往不只是銷量,還有美譽(yù)度,社交媒體的互動量,轉(zhuǎn)發(fā)量,百度指數(shù)的表現(xiàn)等等,你從基層起就要有意識地去追蹤各種營銷活動的數(shù)據(jù),搞清楚投什么媒體,做什么活動是最有效的,把他總結(jié)下來成為你的知識體系,而不是做完活動就拉倒了。
媒介資源:你能認(rèn)識電視,報紙,門戶,KOL各種渠道投放的負(fù)責(zé)人,看到一個營銷活動,你能熟練地組合出一個高效的媒體計劃,拿到比別人更優(yōu)惠的價格。這就需要你有意識地建立與媒體人的關(guān)系,不只是公事公辦就結(jié)束了,而是有意識地和人成為好朋友。
人際關(guān)系:如果你不是有才華到爆炸,還是收起自己直接粗暴的脾氣,溝通工作時,分析各個部門的利益需求,對各部門同事都處好關(guān)系。
英文:如果你進(jìn)的是老外的企業(yè),那么你會和老外來往郵件,開會、培訓(xùn)也常用到英文,那么你業(yè)余時候就要有意識去提高聽說能力,最終能做到“美國那個華萊士,我和他談笑風(fēng)生!”就是要這樣的。
第二種就是開廣告公司了。
適合誰呢?適合喜歡玩創(chuàng)意,右腦特別發(fā)達(dá)的人,但是呢,數(shù)學(xué)通常不大好,產(chǎn)品定價怎么算,如何和供應(yīng)商砍價?員工提成幾個點(diǎn)比較好?這種一算腦袋就疼。
另外,很多創(chuàng)意人生性耿直,只喜歡和自己對味的人玩耍,對一些沒有sense,比較土比較務(wù)實(shí)的客戶十分反感。
于是這樣的人就適合開廣告公司,他們通常在打工的時候就認(rèn)識了一些客戶資源,感覺比較對味的,開公司后就把客戶拉到自己這里做。專心做廣告,不用太多參與商業(yè)算計的東西。我發(fā)現(xiàn)很多資深創(chuàng)意人都喜歡當(dāng)顧問,就是服務(wù)多個客戶,玩不同的花樣,但是不喜歡被單個顧客綁住,覺得那樣太單調(diào)了。
在我微信回復(fù)里,想創(chuàng)業(yè)的最多,想做高管的也有一些,想開廣告公司的一個都沒有,哇擦,看來廣告業(yè)的吸引力確實(shí)大不如前啊。那就講簡單點(diǎn),想走這條路,除了創(chuàng)意要多,視覺執(zhí)行要漂亮之外,別忘了在工作中就和客戶混熟,他們都是甲方主管,未來潛在給你單子做的人。另外,要練一下提案和溝通能力,不要太清高也不要太奴才,打工的時候就學(xué)會深刻理解客戶的商業(yè)目標(biāo),多主動毛遂自薦去提案賣稿,提高賣稿成功率就是節(jié)省公司最大的成本--團(tuán)隊時間成本。
最后一種就是創(chuàng)業(yè),大家最愛最期待的環(huán)節(jié)來了。這里指的是B2C賣貨啊,搞B2B或者互聯(lián)網(wǎng)平臺相對復(fù)雜,我也不懂,就不亂講了。
創(chuàng)業(yè)多爽啊,自己當(dāng)老板,自己說了算,而且最可能實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由。其實(shí)呢,創(chuàng)業(yè)對人的素質(zhì)的要求最高的,95%都不適合創(chuàng)業(yè),大部分營銷人有膽去創(chuàng)業(yè)的,也是交了學(xué)費(fèi)掛掉了。
為什么呢?營銷人往往右腦發(fā)達(dá),很擅長做包裝,做創(chuàng)意,但是商業(yè)運(yùn)作是非?,F(xiàn)實(shí)的,有貨源優(yōu)勢,有渠道優(yōu)勢,有政府背景關(guān)系的人可以輕松滅掉只有創(chuàng)意的人。商業(yè)是逐利的,要求老板想盡辦法節(jié)省成本,很多營銷人財務(wù)知識太弱,自己理財都理不清楚,更甭提去管理一個公司的資金了,最后要么因?yàn)榉皱X有分歧而散伙,要么就是現(xiàn)金流斷了關(guān)門。
所以營銷人創(chuàng)業(yè)一定要謹(jǐn)慎,第一次創(chuàng)業(yè)最好不要去碰實(shí)體店,我身邊開服裝店,開CBD小超市,開餐廳虧錢的同行都有,虧掉小幾十萬后,紛紛表示創(chuàng)業(yè)沒那么容易,不熟的行業(yè)再也不敢碰了。
如果你實(shí)在厭倦了辦公室生活,就想自由自在去創(chuàng)業(yè),建議你從快消品零售做起,賣賣零食,化妝品,女裝啥的,就算掛了也不至于虧得血本無歸。去找身邊朋友做淘寶,微商比較成功的,去取取經(jīng),搞清楚了回來自己再干。
我有個前同事,之前上班做高級白領(lǐng),是個非常happy愛交朋友的外向哥們,老爸是養(yǎng)蜂的,總是催他回福州結(jié)婚,接過自己的蜜蜂大業(yè),要知道老爺子賣蜂蜜比他工資高多了。
于是這哥們跑回來,腦袋很靈光,分析蜂蜜痛點(diǎn)在哪里?按說這可是好東西啊,健康,并且去火是強(qiáng)需求啊,但蜂蜜都是罐子裝的,攜帶沉重,在辦公室掏出來又丑陋沒有逼格,倒出來吧,還容易流到手上黏黏的,糙老爺們還能忍,女生肯定不能接受。于是乎,這哥們靈光一閃,把蜂蜜做成豎袋裝,跟速溶咖啡似得,品牌設(shè)計的fashion一點(diǎn),取個詼諧的名字叫某小蜜,就開始在微信上去賣了。
一般成功的零售生意就是像他這樣的,就是一開始朋友買,然后越傳越廣,錢越賺越多,然后他就敏銳地抓住了前兩年微商興起的機(jī)遇,他怎么做呢?此人也是奇葩,特別愛演講特別能噴,就以分析創(chuàng)業(yè)故事為主題,每周搞好幾場講座,講自己奮斗史。
他很擅長設(shè)置引爆點(diǎn),他演講的高潮是說他開發(fā)了一種夜總會渠道專用蜂蜜,小姐吸一頭,男顧客吸另一頭,來個間接接吻的曖昧互動,我也真是給他跪了,但是這種橋段就是能引爆全場,搞得大家回去后都和朋友分享,幫他傳播。他演講可不是做雷鋒啊,結(jié)束后就要動員大家拿貨做他代理,效果很不錯,現(xiàn)在做挺大了,辦公室搬了,面積很大。
重要的事情再強(qiáng)調(diào),做快消品是能低成本啟動,發(fā)展空間也有想象力的,做實(shí)體店是風(fēng)險很高的,一定謹(jǐn)慎。當(dāng)然,大部分人做淘寶,做微商也就只能賺到個零花錢,所以筆者認(rèn)為,下一條路徑更實(shí)用,相當(dāng)一部分人都可以做到。
那就是從營銷入手,摸透一個垂直領(lǐng)域,然后創(chuàng)業(yè)。
莆田人很多就是這樣。小伙子從農(nóng)村出來,也沒有文化,就跟著同村老大哥出來,大哥開醫(yī)院,自己老老實(shí)實(shí)地學(xué),一開始負(fù)責(zé)寫寫軟文后來逐漸學(xué)管理醫(yī)生和咨詢師,學(xué)著接待工商局的官員,具備操盤一個門診部的能力。幾年后,大哥開了5家門診,分2家給他管,他占一定股份,可以享受到獎金和分紅,從能力上,他也具備找其他醫(yī)生另開一家門診部的能力。
同樣的,有的人在女裝電商里也是做營銷起家,后來有意識地去了解進(jìn)貨渠道,選款經(jīng)驗(yàn),客服管理,最終能獨(dú)立運(yùn)營一個電商品牌。當(dāng)然,有運(yùn)營能力不代表去創(chuàng)業(yè)一定成功,還要看他積累的資源是否足夠,選擇的細(xì)分市場是否給了成長機(jī)會,但是他在公司里比那些只守著自己一畝三分地的同事已經(jīng)厲害多了,有了更大的話語權(quán)和收入。創(chuàng)業(yè)是大概率失敗的,但是這種“半創(chuàng)業(yè)”成功率就大多了。
這里為什么說垂直領(lǐng)域,要強(qiáng)調(diào)垂直兩個字呢?因?yàn)槟阋莆杖P運(yùn)營的能力,以大部分人的精力來看,能搞定一個細(xì)分領(lǐng)域就阿彌陀佛了。以一般人資質(zhì),摸透一個醫(yī)療或者女裝電商領(lǐng)域,沒個7到10年是不太可能的,同時在好幾個領(lǐng)域成功的人不是沒有,但那都是天賦異稟的妖怪級人物,不是一般人能學(xué)會的,所以踏踏實(shí)實(shí)在一個行業(yè)積累,經(jīng)驗(yàn)和人脈越來越多,路是越走越寬的。
就像我前幾天認(rèn)識的羅拉,她搞了個健身飲食微信,觀點(diǎn)有深度,資訊也比較新鮮。我看她微信號文章寫得很老練,心想應(yīng)該是個時尚雜志的資深編輯,結(jié)果聊一聊發(fā)現(xiàn),媽呀,大四的學(xué)生業(yè)余做的號,她對自己定位非常清晰——健康飲食領(lǐng)域的營銷運(yùn)營者,大一就開始找相關(guān)餐廳實(shí)習(xí),寫了好多分享博文拍了N多照片,現(xiàn)在已經(jīng)是個小有名氣的意見領(lǐng)袖,多個相關(guān)品牌向她發(fā)出offer。她在20歲出頭就完成了健康飲食領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和人脈的初步積累,堅持做下去機(jī)會就很多。
說到這,我就想起一件很搞笑的事情,很多營銷人給品牌定位的時候,都知道市場越細(xì)分越精準(zhǔn)越好,但是給自己個人品牌定位的時候,卻非常模糊。我參加一些策劃人聚會,很少有人說,我專注某某領(lǐng)域。這很危險,泛泛地工作,就很容易變成泛泛之輩了。
OK,三條路的風(fēng)景你也看了,那么輪到你選擇了。選擇的時候,如果你猶豫了,感覺選不出來,那么送你以下三條錦囊。
第一,學(xué)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué),千萬回避衰退行業(yè)。去看看股市吧,低估值的少碰,密集制造業(yè),通信業(yè)、銀行,你家里沒背景的話少去碰了。08年移動輝煌的時候,我一幫同事服務(wù)移動效益不錯,后面通信業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆了,他們還沒看懂在那死守,最終混的都不好。
第二,你擅長的,大于你興趣的。大部分人的興趣都是幾個月熱度的,極少數(shù)人能像陳景潤寫數(shù)學(xué)寫到不想吃飯,劉謙練魔術(shù)練到手破掉的。有時候你一個領(lǐng)域做膩了,換另一個感興趣的領(lǐng)域,結(jié)果3個月后新鮮勁一過,你發(fā)現(xiàn)你又膩了。很多人這樣,跳來跳去,時間過了,深度競爭力沒積累出來。在不走狗屎運(yùn)的情況下,大部分營銷人的成功靠的是耐心和勤奮。
第三,放低心態(tài),接受人生的遺憾。3條路,沒有哪條路是完美無瑕的。我聽過創(chuàng)業(yè)的人鄙視500強(qiáng)高管,認(rèn)為他們是“金絲雀”,光鮮亮麗,但是被圈養(yǎng)起來,離開企業(yè)啥都不是。而高管會鄙視草根創(chuàng)業(yè)者是土老板,low爆了。開廣告公司呢,雖然可以相對自由做創(chuàng)意,但是賺到大錢的幾乎沒有,因?yàn)槭莄ase by case的模式,這種商業(yè)模式無法迅速復(fù)制,賺錢是很慢的。但是我們要接受現(xiàn)實(shí)啊。
這個世界上沒有完美的工作,就像沒有胸大貌美又熱愛做家務(wù)的姑娘,學(xué)會果斷決策,你不想40歲才想明白,60歲成功吧?
常常聽人說,媽呀,要是能穿越回5年前對自己說句話,那該多好,那時就早早買房,做起淘寶,就發(fā)財了如何如何。
其實(shí)寫這篇文章,真的是希望對你有穿越的啟發(fā)。我30歲了,我多希望我25歲就明白這個道理,但是我做不到了,于是希望你能早早知道,雖然不能發(fā)財,但是你會有很大變化。
你工作會很熱情,心甘情愿。因?yàn)槟阒朗鞘潜贾K極目標(biāo)去積累的,老板給你工作練功,還給你錢,你多開心?
你自控力會很強(qiáng)。你算一下,如果40歲達(dá)成目標(biāo),你需要至少5個技能點(diǎn),那你是不是沒啥時間可以浪費(fèi)了?如果你真心想要那個目標(biāo),要那種生活,你會痛恨你現(xiàn)在的生活,你會覺得自己活得很悲慘,會自覺地會減少揮霍時間。
注:文章來源自互聯(lián)網(wǎng) 作者:關(guān)鍵明