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干貨:社會(huì)化媒體營(yíng)銷的10個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤!

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0

導(dǎo)讀:社會(huì)化營(yíng)銷誰都想搞,但是就是搞不起來,找到原因了嗎?很可能你已經(jīng)犯了這些基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤。


解 析
1、沒人愿意做沒人看的廣告
2、品牌重塑變得如此重要
3、social營(yíng)銷(社會(huì)化營(yíng)銷)哪有那么舉步維艱



社會(huì)化媒體營(yíng)銷浪潮下

10個(gè)大忌將你拍得不省人事

看下面文章,算算你還剩幾分?

本卷共100分,共10題,1題為10分


1、沒有親切呼喚,還想讓用戶買單(-10)


提到了“文案”和“讓用戶買賬”,那我們就聊聊讓用戶買賬的好文案,好的廣告文案,不僅僅能打動(dòng)人,還能讓人立刻產(chǎn)生行動(dòng)!舉個(gè)例子:最熟悉和經(jīng)典的“啤酒飲料礦泉水,花生瓜子八寶粥。”,每次聽到這親切的呼喚,我就情不自禁的被打動(dòng),并且立刻行動(dòng)——把腿收一收。

傳統(tǒng)文案的著筆大部分人都選擇就事論事,好一點(diǎn)的文案會(huì)去探究來龍去脈,而牛逼的社交文案會(huì)創(chuàng)造話題或是影響。社交型文案背后充滿精準(zhǔn)的洞察,要快速的去了解這個(gè)世界上發(fā)生的事,做出精彩的反應(yīng),逼著你研究受眾的心理,我喜歡寫出能甩進(jìn)你心里的好文字!文字寫魚,你能立馬聞到魚腥味;文字寫檸檬,你很快就分泌唾液;好的文案要和消費(fèi)者溝通,但現(xiàn)在很多文案還是在寫給客戶看,基本的道理都沒搞懂。


2、不懂客戶喜好,只會(huì)使勁教條(-10)


文案畢竟不是文學(xué),里面是藏著商業(yè)企圖和傳播目的的!互聯(lián)網(wǎng)上,運(yùn)營(yíng)某種角度來說就是銷售,所以文案就是話術(shù):不要去想著用文案去教育用戶,用特殊且熟悉的場(chǎng)景去感染。


任何廣告里最少有四個(gè)元素:標(biāo)題、圖像、內(nèi)文、商標(biāo)。如果只用一個(gè)元素就做出有效的廣告,絕對(duì)得獎(jiǎng)。只用兩個(gè),還是很不錯(cuò)。三個(gè),還是會(huì)比媒體上的東西好。如果沒辦法用四個(gè)元素做出來,或許該回去檢討創(chuàng)意概念了。有效廣告是用巧妙創(chuàng)意產(chǎn)生的沖擊力去完成一次溝通!文案是很重要的溝通方式!文案就是用文字表達(dá)的營(yíng)銷,讓顧客心甘情愿掏腰包!


我們關(guān)注的文案該是客戶喜歡什么,寫文案之前建議反問自己三個(gè)問題:


1、產(chǎn)品和品牌我有沒有充分的洞察;


2、文案是不是能幫助消費(fèi)者解決問題;


3、文案寫出來用戶能不能聽得懂!



3、沒有生活精華和段子手的能力,那就別寫文案(-10)



文案需要技巧和儲(chǔ)備,所以好文案會(huì)很貴!你要問我為什么,我會(huì)回答:你出的價(jià)錢,不只買到我的文字能力,而是買到我喝過的每一口酒和咖啡、吃過的每一餐口味、老去每一天的不情愿、坐過的每一把椅子、撕過的每一場(chǎng)逼、看到過的各種女子和風(fēng)景、偷偷去過的每一個(gè)地方……你買的是我全部生活的精華,并將其化成段子和消費(fèi)者對(duì)話,怎么會(huì)不貴?



4、硬借優(yōu)衣庫的勢(shì),你是第三者插足嗎?(-10)



首先我們了解下為什么那么多企業(yè)開始喜歡追熱點(diǎn),借勢(shì)營(yíng)銷又稱為實(shí)時(shí)營(yíng)銷(RealTimeMarketing),勢(shì)能本來是個(gè)物理概念,勢(shì)能無所不在。一個(gè)事件,一個(gè)熱點(diǎn),一個(gè)“XX體”,一個(gè)自然現(xiàn)象,一個(gè)節(jié)日,都具備勢(shì)能。你要懂得觀察它找到勢(shì)能,并借助它,迅速反應(yīng)和企業(yè)產(chǎn)品、品牌產(chǎn)生關(guān)系,畢竟人們都喜歡出現(xiàn)在熱點(diǎn)出現(xiàn)的地方,所以現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,連賣煎餅的大媽都知道借勢(shì)的時(shí)候,說明已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)固定動(dòng)作。




但畫面實(shí)在太亂!絕大多數(shù)借助優(yōu)衣庫進(jìn)行傳播的品牌都是愚蠢的。因?yàn)榇蠖嗥放苹虍a(chǎn)品不適合,當(dāng)然也有很好的輿論導(dǎo)向和品牌借勢(shì)的案例!比如百度!諾~



5、把熱點(diǎn)當(dāng)正餐,也吃不成個(gè)胖子(-10)



替那些被催促客戶說:“來,這個(gè)熱點(diǎn)快做一下”的傳播國(guó)內(nèi)工作者說幾句。記住的經(jīng)典案例永遠(yuǎn)是那么幾個(gè),為毛?記住下面幾個(gè)原則!記住下面幾個(gè)原則!記住下面幾個(gè)原則!重要的事情說三遍!

幾個(gè)黃金法則:


1、借勢(shì)的終極原則是:建立關(guān)聯(lián)。

2、你借勢(shì)的信息是可信的,是人盡皆知的。

3、不是每個(gè)熱點(diǎn)都能抓,太過牽強(qiáng)的寧愿不要!也不要伸拉硬拽放個(gè)二維碼!

4、熱點(diǎn)只是傳播里的小甜點(diǎn),千萬不能當(dāng)作正餐來吃。

5、多溝通,甲乙雙方應(yīng)先制定好對(duì)熱點(diǎn)捕捉的標(biāo)準(zhǔn),有正確的三觀。

6、要有底線和三觀!寧愿放過不要犯錯(cuò)!



6、用戶記不住你,你就是輸!(-10)


H5是在2014下半年突然豐富起來的新概念,它并不指向HTML 5在百科類詞條中的廣義含義,而是指向僅在微信朋友圈中傳播的H5頁面和游戲。


經(jīng)常有朋友或企業(yè)找我咨詢H5的問題,但是在和他們溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)H5的理解都是停留在用戶層面,邀請(qǐng)函、小游戲、品牌展示、抽獎(jiǎng)等等。其實(shí)如果上升到營(yíng)銷層面的話,僅在用戶層面去思考是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槿魏蝹鞑ザ家紤]有效性的問題,目標(biāo)感還是要明確,如果100w pv帶來的只是刷屏效果,而對(duì)品牌帶不來任何有效轉(zhuǎn)化,這樣的傳播顯然不算成功。


H5本身是一個(gè)信息承載和傳達(dá)的工具,你不能把它想得多么偉大。而讓信息能快速傳播,就是讓信息會(huì)說話,有人性在里面。講故事是讓信息快速傳達(dá)的最好方式。你要將品牌故事融入H5,借助H5的技術(shù)優(yōu)勢(shì)將品牌價(jià)值文化理念傳達(dá)給用戶,讓其永久的記住你,這才是關(guān)鍵。


好的H5可以圍繞五大元素展開:講故事、有場(chǎng)景、強(qiáng)互動(dòng)、參與感、社交性。當(dāng)你拿到一個(gè)不管是老板還是客戶讓你做的H5的breif單,在預(yù)算還算充足的情況下,從何下手?按照下面的邏輯來試試:定調(diào)性、定腳本、玩交互、重體驗(yàn)、懂推廣!


這些是比較正確的理念。


7、沒有騰訊客戶端,還幻想?yún)且喾簿饶?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important; font-family: 微軟雅黑;">(-10)



再強(qiáng)調(diào)下目前我看到的做H5的誤區(qū)!


1、簡(jiǎn)單的把傳統(tǒng)性的廣告內(nèi)容,盲目移植在一個(gè)底板上。


現(xiàn)在很多企業(yè)還在這么做,市場(chǎng)部小姑娘花半個(gè)小時(shí)把設(shè)計(jì)的幾張海報(bào)啪啪啪直接用免費(fèi)軟件平臺(tái)復(fù)制粘貼,加一些活動(dòng)文字,一個(gè)適應(yīng)手機(jī)端的海報(bào)也就出現(xiàn)了,但是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型比較大的一個(gè)誤區(qū),H5不僅是一個(gè)會(huì)在手機(jī)上動(dòng)的PPT,更重要的用戶的心里場(chǎng)景以及是否用他們喜歡的方式體驗(yàn)和感知。


2、過于注重技術(shù)。


這可能讓網(wǎng)友開始漸漸忽略產(chǎn)品本身要表達(dá)的屬性和特質(zhì),產(chǎn)品本身氣質(zhì)少許忽略了!內(nèi)容的回歸和技術(shù)的平衡可能是H5發(fā)展的方向之一。


3、幻想憑一款H5能一夜成名。

原因:

1、推廣方式乏善可陳

2、用戶對(duì)日漸增多的泡沫信息感到疲勞

3、公眾號(hào)打開率和閱讀量持續(xù)走低

當(dāng)然,你們有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)意、技術(shù)、資源都配置到位了,做出《吳亦凡即將入伍》的這種短時(shí)間爆紅的H5也不是沒有可能!



最后推薦幾個(gè)還不錯(cuò)的H5,大家隨意感受下!



8、連微博都沒玩好過,還敢說不行(-10)



2015年,我離開媒體,開始做社會(huì)化媒體營(yíng)銷,重點(diǎn)想做社交戰(zhàn)役(campaign),商業(yè)民主的時(shí)代不管你有沒有準(zhǔn)備好,他都悄然而至!營(yíng)銷環(huán)境早已洗心革面!但有些傳統(tǒng)營(yíng)銷人還沒痛改前非,不是沒有人愿意做廣告,而是沒有人愿意做沒人看的廣告;不是甲方變了心,而是游戲規(guī)則變了;先說幾個(gè)很多地球人對(duì)這一行的誤解:

“微博不行,都在玩微信了!”

我只想說,你連微博都沒玩好過,就說一個(gè)平臺(tái)不行?這可不好!你偷偷跑去微博看陳赫出軌、康永出柜、優(yōu)衣庫很醉的時(shí)候怎么不說!消費(fèi)者在哪都不知道,放棄任何一個(gè)社交平臺(tái)戰(zhàn)場(chǎng)你確定你是做傳播行業(yè)的?



9、沒有重要的事情就不要說話(-10)



如果你只是請(qǐng)個(gè)明星拿個(gè)產(chǎn)品美美的擺個(gè)POSE最多用6種語氣說“你沒事吧?!沒事就吃XX梅”,這種事情就不要做社交傳播了。


10、口口聲聲說重視,卻不給吃草還讓跑(-10)



社交傳播不是讓你省錢。


我有次去做培訓(xùn),一個(gè)客戶說你說的并沒有什么卵用啊,我們也做了social,沒啥效果!我問他預(yù)算多少,他說我花了3萬呢,不少了。。。大家想一下,傳統(tǒng)廣告一條TVC大概20萬起,投放全國(guó)媒體基本3000萬,再加上平面海報(bào)、公關(guān)活動(dòng),終端物料等等。。。。。??诳诼暵曊f重視社交媒體,卻不給吃草還讓你跑!百萬粉絲的段子手轉(zhuǎn)發(fā)一條幾千塊還還價(jià)嫌貴,說“要不我送你點(diǎn)產(chǎn)品你給我發(fā)一條!”


有效的傳播,沒有物美價(jià)還廉啊,所以還抱有以上想法的請(qǐng)出門左轉(zhuǎn)不送,轉(zhuǎn)發(fā)的歡迎進(jìn)門再坐會(huì)兒。


本文鹿透社投稿微號(hào)推,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明:作者-鹿透社,版權(quán)-歸鹿透社所有

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