導讀:今天上午10時左右,QQ公眾平臺申請注冊網(wǎng)頁mp.qq.com開始無法登陸,這是不是因為QQ公眾號公開申請消息披露之后過多用戶涌入導致崩潰?暫時無從得知,但有一件事情很確定:微信公眾號運營者的神經(jīng),此刻高度緊張。
據(jù)說,再次開啟的時間在七月底或八月初,所以今天提交成功的小伙伴們快偷著樂吧!
今天給大家解析一下,為什么這次手Q推出公眾號平臺就這么火的原因。
QQ公眾號的生活服務號,與微信公眾號基本運作模式是一樣的:商家推廣二維碼形式的“生活服務號”,用戶關注后,通過對話的形式獲取服務。QQ公眾號是在QQ生活服務里面的,我們可以在生活服務里面找服務然后關注!
QQ公眾號其實在2014年11月就已經(jīng)初現(xiàn)端倪,被網(wǎng)友更新到百度百科中。簡單比較兩個平臺,如下:
QQ公眾號平臺在訂閱號的主體分為媒體、企業(yè)、個人三種形式,這與微信公眾號是完全的一致。
從下圖的側(cè)邊欄可以看到歸屬于用戶的后臺,其中包括粉絲管理、素材管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等,功能上也包括公眾號認證。
點擊查看一個子菜單,公眾號信息,包括名稱,ID、簡介、頭像等,和微信公眾平臺完全相同。
“被添加自動回復功能頁”截圖
此外,申請的流程也是一樣:運營者方面,一個身份證可以注冊5個賬號。早期的微信公眾賬號為了避免惡意搶注會做出一個手機號限制注冊兩個賬號。QQ公眾號平臺算是吸取了這一教訓,直接注冊5個賬號。
QQ公眾號的名稱在注冊后是不允許修改的,注冊時請考慮清楚。注冊信息填寫完成后,點擊確認信息,系統(tǒng)會提示“審核結果將發(fā)送至您的手機QQ”,接下來直接等待審核結果就行。
從前端來看,QQ公眾號平臺和微信公眾平臺是如出一轍的,注冊主體的選擇、后臺頁面等,都非常相似。不過微信公眾號推送給微信用戶,而QQ公眾號推送給手Q用戶。
早期注冊新浪微博、微信公眾號的小伙伴都知道,盡早搶注自己的賬號,擁有賬號關鍵詞,可以讓公眾號輕松地增加大量的粉絲,一旦捕捉到關鍵詞,通過自然搜索可以帶來大量的粉絲。
比如一個帶有“新聞”兩字的賬號每天通過被自然搜索,可以增加3000個粉絲。
在微信公眾號平臺建立初期,很多知名品牌和企業(yè)的微信名都被人惡意搶注,在之后的維權過程十分的艱難。為了 避免此類情況再次發(fā)生,大家不如第一時間把自己的品牌名搶注好,這也是今天QQ公眾號平臺癱瘓的原因。
微信公眾號運營者反映:“新媒體排行榜”被一個從發(fā)布內(nèi)容到功能介紹都是吃喝玩樂的小號臨時改名后搶注了賬號。遇到這樣問題的遠不止“新媒體排行榜”一家,多個領域的大號名稱都在一夜之間被新注冊的小號搶注,比如“一條”(ID:yitiaotv)、“視覺志”(ID:qq_shijuezhi)、“商務范”(ID:bfaner)、“北京北京”(ID:beijing-beijing-123)、“南寧圈”(ID:nnarea)等。
從平臺前端來看:QQ公眾平臺和微信公眾平臺是一模一樣的,連賬號的分類服務號和訂閱號也是一樣的,很多人好奇QQ公眾平臺能做成功嗎?微互動為你分析下,QQ公眾號主要有以下的優(yōu)勢:
初聞QQ公眾號,很多運營者覺得QQ已死,實際并不是這樣。
騰訊發(fā)布的2015年Q1季度財報顯示,QQ月活躍賬戶數(shù)達到8.32億,比去年同期下降2%。QQ智能終端月活躍賬戶達到6.03億,比去年同期增長23%。
微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)為5.49億,從體量上來比,微信的用戶數(shù)是不及QQ的,且用戶口碑和用戶廣度上,QQ也是要強于微信的。
同時,QQ用戶的活躍度并不弱于微信,粉絲的基數(shù)決定了天然的用戶來源:據(jù)統(tǒng)計在二三線城市人們對QQ的使用率甚至會大于微信,而在學生中,QQ依然是他們主要的社交工具。
QQ平臺的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率更高:
QQ因為用戶基數(shù)大,與微信兩者相互轉(zhuǎn)化導流也比較快:QQ用戶的特點決定了QQ公眾號的平臺屬性,QQ公眾號與前一段時間推出的興趣部落都是在手Q上才能實現(xiàn)搜索的,所以這也決定了它的受眾的喜好。
偏搞笑娛樂類的賬號一定會在眾多QQ公眾號里脫穎而出,企業(yè)的服務類賬號也在其中得到更快的發(fā)展。同時,QQ公眾號的名片與聊天界面在一起,在即時通訊中完成品牌傳播的轉(zhuǎn)化率會更強。
火遍微博微信、QQ公眾號的TFBOYS,已經(jīng)有了1304萬關注量
就像是今天早上后臺出來的bug一樣,我們可以通過QQ公眾號后臺獲得一些信息:與微信平臺如出一轍的后臺,不少賬號已經(jīng)有了上億用戶訂閱,這足以看出其爆發(fā)性增長的速度,這也預示著這些輕松娛樂性的賬號在qq公眾平臺上會有新的一輪洗牌。
今早QQ公眾號后臺曝光了一些大號的訂閱用戶數(shù)據(jù),讓普通用戶開始顧及粉絲數(shù)目一旦公開,會不會引發(fā)一系列的馬太效應,讓公眾號大號越做越大,而普通的賬號越來越難生存。
綜合來看,手Q有足夠多的用戶和活躍度,它本身是具有做大的條件的,但微信和QQ這兩大品牌到底誰是最后的贏家,現(xiàn)在還不能看出,但唯一可以確定的是,不管這兩個平臺的哪一個,用戶的忠誠度還是最高的,所以會不會出現(xiàn)老大老二抗衡,老三被淘汰的情況都是后話了。
按照如此趨勢看來,不出意外,興趣號,興趣部落最終都會歸到公眾號里,還是希望大家可以提早把賬號注冊下來,不僅保護了自己的賬號信息,也許還有意外收獲哦!
所有問題的答案都在于“人”,讓我們扒一扒目前QQ的用戶都是誰。在騰訊QQ與易觀合作發(fā)布的《2014中國90后青年調(diào)查報告》中,數(shù)據(jù)顯示:
在QQ的用戶年齡結構中,90后最為活躍,占到39%,80后占到32.9%,居于其次,00后的活躍用戶達到了11.3%,即90后用戶只占據(jù)一半。
但在QQ群中,90后活躍群主占比達52.3%,00后活躍群主為22.7%;興趣部落中,90后更加突出,占比58.2%。而在絕大多數(shù)的部落里,有60%的帖子是由90后發(fā)起。
雖然90后的新生代在全部的QQ活躍用戶中只占一半,但早期用戶習慣的培養(yǎng)讓他們成為手機QQ的堅定擁護者,更成為目前QQ的的主導性用戶群體。在更年輕的95后之中,QQ成為更加主流的社交媒體,具有極高的滲入度和用戶粘性。
90前用戶對QQ的使用限于最基本的通訊功能,以維持沉淀在上面的原有社交關系,但他們的日常社交已經(jīng)基本轉(zhuǎn)移到微信,很少再在QQ上添加新好友,對于QQ推出的新功能和活動參與性也不高?!疤与xQQ,擁抱微信”,成為很多90前用戶的共識。
一旦使用習慣形成,社交平臺的遷移成本是非常之高的,這意味著,已經(jīng)用慣微信的用戶不會重新再度依賴QQ,而這批代表著未來潮流的年輕QQ用戶,并不會隨著年齡的增長而輕易改用微信。
如果看清這一點,也就能夠回答QQ開通公眾號是否會威脅到微信公眾號這個問題了。
在今天上午QQ公眾號平臺突然關閉之前,有人連夜注冊了上百個賬號,瘋狂舉動的背后,應該是押注QQ公眾號將會是下一個藍海。因為,在微信公眾號野蠻生長的2013年,有運營者依靠對公眾號名字中關鍵詞的占領,每天通過自動搜索而來的新增用戶即可達到五位數(shù),他們也由此成為賺得盆滿缽溢的第一批微信紅利收割者。
現(xiàn)在的問題只在于:QQ公眾號的機遇在哪里?
在前面對QQ用戶的分析中,我們得到一個非常明確的結論:QQ比微信具有更加年輕的用戶結構。機遇就存在這些更加年輕的用戶中間。
QQ公眾號平臺的功能設置中,使用的是“粉絲”而非微信使用的“用戶”。“用戶”是中性的,但“粉絲”內(nèi)在的包含了一種愛慕、擁護的感情色彩。對于出生在物質(zhì)極大豐富環(huán)境中的90后一代而言,生活具有強烈的泛娛樂化特征。對他們而言,社交媒體不是用來獲取資訊的,而是用來滿足娛樂、情感的心理需求。
所以在QQ中會繁榮起來的公眾號一定是輕娛樂類型。另外,90后對社交媒體較高的參與感和互動需求,還對公眾號的運營者有著更精細化同時也是壓力更大的運營要求。
機遇是存在的,但你仍需付出辛勞并且找準富礦。
微號推認為對于企業(yè)來說,可能都處于觀望態(tài)度,但是對于媒體從業(yè)者,或者草根互聯(lián)網(wǎng)玩家,這必須是不能錯過的機會。他們有的是經(jīng)驗和玩法,所以乘現(xiàn)在QQ公眾號上線初期,各類規(guī)則還不完善,爆發(fā)潛力很大,不妨一試。部分內(nèi)容摘自微互動、新榜,微號推編輯整理。