導(dǎo)讀：一款產(chǎn)品最難的階段的往往是最初的1M的用戶積累，起步遠(yuǎn)比我們想的要難，就像開(kāi)車一樣，起步到五檔的過(guò)程，特別耗油。那么如何獲取用戶？小編整理了知乎上票數(shù)最多和干貨類的回答給大家參考。

問(wèn)題

移動(dòng)端產(chǎn)品，目前已經(jīng)出了demo，需要一定的優(yōu)化可以上線，當(dāng)然這段時(shí)間對(duì)于找風(fēng)投機(jī)構(gòu)也是有些猶豫；但是最大的盲點(diǎn)在于上線后怎么將用戶做到10萬(wàn)；我們想努力嘗試，等有了一定的成績(jī)?cè)谌プ龀鲞x擇。

前輩們可以各種角度出發(fā)：方式方法、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品本身具備的素質(zhì)、需求等。

來(lái)自@愛(ài)孔孟的回答

之前聽(tīng)到的一個(gè)故事,現(xiàn)在找出來(lái),供你參考：

進(jìn)價(jià)18元的褲子賣50元 為什么凈賺52元

有一次和一個(gè)伯伯聊天，他無(wú)意間說(shuō)起了年輕時(shí)做過(guò)的一單生意，讓我這個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的人士震撼不已。他18塊錢(qián)批發(fā)購(gòu)進(jìn)的褲子賣50塊/條，結(jié)果一條褲子賺52塊，而且排隊(duì)瘋搶。

你是不是非常疑惑，這怎么可能?!

按照傳統(tǒng)做生意的思路確實(shí)不可能，但是運(yùn)用超常規(guī)的思維來(lái)設(shè)計(jì)，就能實(shí)現(xiàn)這個(gè)看似不可能的事情。這個(gè)真實(shí)的故事，發(fā)生在上世紀(jì)九十年代末期，雖然比較久遠(yuǎn)，卻依然具有代表意義。

你應(yīng)該非常清楚，那個(gè)時(shí)期正是傳呼機(jī)流行的時(shí)代，堪比現(xiàn)在的蘋(píng)果手機(jī)。

這位伯伯所在的小城市有兩家傳呼臺(tái)，正在競(jìng)爭(zhēng)著傳呼通訊的入網(wǎng)業(yè)務(wù)。

伯伯有家不大的商鋪，是賣褲子的。他找到其中一家傳呼臺(tái)的負(fù)責(zé)人洽談合作：“我可以幫你找到至少3000個(gè)人入網(wǎng)你的傳呼業(yè)務(wù)，你只需要將他們第一年繳納的 360元傳呼費(fèi)分200元的傭金給我就行了，后面不管他們用多少年，收的費(fèi)用全歸你，如果可以的話，我就不找你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。”

傳呼臺(tái)的負(fù)責(zé)人立馬答應(yīng)了他。

當(dāng)時(shí)，市面上每臺(tái)傳呼機(jī)銷售800多塊，其實(shí)避開(kāi)所有環(huán)節(jié)，直接找廠家拿貨的話，非常便宜。他找了幾個(gè)廠家，最后以180元/臺(tái)的價(jià)錢(qián)跟一個(gè)廠家達(dá)成了合作，訂購(gòu)了3000臺(tái)，并且跟廠家這樣洽談：“你派人把傳呼機(jī)送到我的店面，我保證在15天內(nèi)就把這批傳呼機(jī)銷售完，你派去的人我發(fā)工資，傳呼機(jī)賣完之后，我給你結(jié)賬，如果沒(méi)有賣完，15天一到，我依然照單全收?！边@樣，沒(méi)有花一分錢(qián)搞到了3000臺(tái)傳呼機(jī)。

最后就開(kāi)始賣褲子了，他在店前拉起了大橫幅：買50元的高檔男褲，送價(jià)值860元的傳呼機(jī)一臺(tái)。

這個(gè)廣告第一天引來(lái)了第一批將信將疑的顧客，當(dāng)顧客真的得到傳呼機(jī)后，傳播的轟動(dòng)效應(yīng)出現(xiàn)了，從早到晚排隊(duì)搶購(gòu)，不到半個(gè)月，3000臺(tái)傳呼機(jī)都被一搶而空，后來(lái)陸續(xù)訂購(gòu)。

擁有了傳呼機(jī)的人，第一件最迫切的事情就是到伯伯指定的傳呼臺(tái)入網(wǎng)，錢(qián)自然而然的就賺到了。

我們來(lái)算一下最終的收益，傳呼臺(tái)給他200元的傭金，除去每臺(tái)傳呼機(jī)180元的成本，還能賺20元，然后褲子18元的進(jìn)貨價(jià)，賣50元，可以凈賺32元，兩個(gè)利潤(rùn)加在一起就是52元。

聽(tīng)完這個(gè)故事，我受益匪淺。這才是真正的營(yíng)銷思路，真的值得創(chuàng)業(yè)者，尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行合縱連橫的、開(kāi)拓市場(chǎng)的人士思考，相信你會(huì)從中感悟到非常多的東西。

來(lái)自@黃主任的回答

我倒是想起自己小學(xué)時(shí)看過(guò)的一個(gè)電視喜劇，說(shuō)的是有個(gè)人賣炒菜用的鐵鍋，結(jié)果賣不出去，他就想了個(gè)辦法，說(shuō)自己的鍋叫“Fe耳鍋”，頓時(shí)萬(wàn)人空巷來(lái)?yè)屬?gòu)，一下子就賣光了……
如果覺(jué)得這個(gè)故事也很無(wú)聊無(wú)厘頭很“策劃師”啊，那么請(qǐng)想想“奧氏體304不銹鋼”什么的，是不是和這個(gè)“Fe耳鍋”很像?。?/p>

大部分產(chǎn)品在前期其實(shí)都是平庸無(wú)奇的，就算是用創(chuàng)新，也有無(wú)數(shù)缺陷，無(wú)論如何傳播和推廣，刷臉?biāo)⑴笥讶ν埔埠谩⒏跺X(qián)推也好，搞一些初始的量不難，難的是用戶安裝你的理由，這個(gè)理由同樣也是他們主動(dòng)傳播你的理由，那么講清楚自己與眾不同的故事就變得很重要了。

火過(guò)的臉萌和最近剛火起來(lái)的足記，都是用一張產(chǎn)品本身生成的圖，講完了自己的“故事”，然后這個(gè)“故事”打動(dòng)了用戶，僅此而已。

來(lái)自@T教授的回答

1.生活服務(wù)類：初期地推比較有效。比如一個(gè)外賣APP，印傳單到一些周圍飯館不多的高密度人口小區(qū)，總歸有效，但是否留存，日活這些就不好說(shuō)了，寫(xiě)上第一次使用給予XX優(yōu)惠可能更能激發(fā)用戶體驗(yàn)欲。

2.社交類：有了微信和陌陌之后暫時(shí)想不到這種做大社交的還有什么發(fā)展空間。特殊興趣類大概可以，比如二次元社交？同性戀社交？這種就需要類型屬于特別需要這個(gè)群體具有“在平時(shí)生活中需隱藏自己真實(shí)興趣”的特征才能玩的起來(lái)，不然用微信就行了。

3.興趣愛(ài)好類：比如運(yùn)動(dòng)類啦，電影類啦。如果做的好的話先去豆瓣的興趣小組、貼吧、找微博對(duì)口大號(hào)推，產(chǎn)品品質(zhì)好的話一般會(huì)有人愿意嘗試（但是初期不要過(guò)度強(qiáng)調(diào)社交性，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)為主，上面就10個(gè)人有什么好社交的？）

4. 社區(qū)類：去競(jìng)品社區(qū)拉人，但是初期肯定沒(méi)人……可以試試這樣，找一些競(jìng)品社區(qū)的大號(hào)，發(fā)一些強(qiáng)勢(shì)資源（需到你的社區(qū)里下載或閱覽的），帶量。

來(lái)自@alex zhang的回答

簡(jiǎn)單從下面兩個(gè)點(diǎn)談下，

1.產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)

2.推廣，渠道

產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)

無(wú)外乎下面四點(diǎn)，

Idea:好的idea，肯定是前提，符合市場(chǎng)需求，定位用戶群體。

Product:可以先從細(xì)分市場(chǎng)做起，保障產(chǎn)品質(zhì)量，贏得用戶。

Team:高效的團(tuán)隊(duì)，如果是startup一定要找對(duì)的人。

Execution:做要比畫(huà)餅難，我們這邊用了scrum方式，提高團(tuán)隊(duì)的參與感，每周快速迭代。

具體來(lái)講，對(duì)于產(chǎn)品的閉環(huán)，現(xiàn)在的理解如下圖，

和傳統(tǒng)的瀑布開(kāi)發(fā)不同，PM拍腦袋決定feature，RD QA一搞大半年，發(fā)現(xiàn)出來(lái)產(chǎn)品已經(jīng)跟不上用戶需求了。

Product Decisions:我們現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，通過(guò)這樣一個(gè)閉環(huán)，大致是一周的時(shí)間迭代，feature的選取主要來(lái)自下面幾個(gè)方面，

1.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的idea

2.feedback過(guò)來(lái)的有效需求

3.PM的YY，&&

Show it to users:我們產(chǎn)品是在app store上面上線的，用戶能很快的升級(jí)到新版本，我們新feature，能很快被感知，也許就是一周。這是檢驗(yàn)新feature的一個(gè)過(guò)程，因?yàn)槲覀冊(cè)诒Ｕ袭a(chǎn)品質(zhì)量的前提下，真實(shí)用戶的體驗(yàn)是檢驗(yàn)產(chǎn)品的最好手段。通過(guò)快速的迭代，可以將失敗的風(fēng)險(xiǎn)化解和提前掉頭，如果是高認(rèn)可度的，則繼續(xù)走下去，如果認(rèn)可度不夠，則調(diào)整方向。

User feedback:這塊很重要，用戶反饋是最好的檢驗(yàn)產(chǎn)品的渠道。通過(guò)下面幾個(gè)方向去做。

1.自己產(chǎn)品主頁(yè)，論壇

2.app store的評(píng)論

3.support email

通過(guò)積極的和用戶交流，建立一些忠實(shí)的用戶粉絲，提升參與感~~分享一個(gè)案例，我們?cè)谏蟼€(gè)版本，收到一個(gè)法國(guó)用戶的email，他主動(dòng)把我們產(chǎn)品的所有字符串抽出來(lái)，給我們翻譯法文的版本，特別 。提升參與感是正循環(huán)。

產(chǎn)品的品質(zhì)，這個(gè)印象比較深，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候，一定要保障每次出去的版本都至少>=上一個(gè)版本。

有這樣一張圖，可以看到每次迭代下一個(gè)版本如果是上一個(gè)版本1.01 和 0.99，經(jīng)過(guò)幾次迭代，指數(shù)效應(yīng)。

我們這邊理解的產(chǎn)品品質(zhì)，更多是指用戶認(rèn)可度，這方面，閉門(mén)造車已經(jīng)不能對(duì)這個(gè)指標(biāo)進(jìn)行有效的評(píng)估了，通過(guò)前面建立的一些忠實(shí)用戶，進(jìn)行產(chǎn)品的版本release之前的beta評(píng)估，這一點(diǎn)很重要，真正用戶的反饋，有效保障產(chǎn)品的用戶保留率。

產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)評(píng)估指標(biāo)，有下面幾個(gè)指標(biāo)，可以參考下

1.DAU WAU MAU 用戶活躍率數(shù)量

2.日活比例，周活比例，月活比例

3.cohort retention， Facebook 平臺(tái)流傳出留存率“40–20–10”規(guī)則，分別是“次日留存率”、“ 7 日留存率”和“ 30 日留存率”?？梢宰鳛閰⒖?。

不同產(chǎn)品類型，可以通過(guò)不同的方式優(yōu)化，用戶留存率，提高活躍用戶數(shù)，我們做的是工具類App，主要是通過(guò)實(shí)時(shí)內(nèi)存清理這塊feature，留住用戶，現(xiàn)在7日存留率也在20%。

產(chǎn)品功能評(píng)估，對(duì)每個(gè)改動(dòng)，功能，的一套閉環(huán)評(píng)估，也是不斷優(yōu)化和提升產(chǎn)品品質(zhì)的一個(gè)重要積累。

1.feature的用戶認(rèn)可度，論壇，feedback的評(píng)論

2.是否影響留存率，對(duì)比之前版本的留存率

好和不好都要總結(jié)，好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不好則吸取教訓(xùn)，也是不斷迭代的過(guò)程。

推廣，渠道

產(chǎn)品的推廣，運(yùn)營(yíng)，大抵有如下的幾個(gè)類別，

1. sticky growth

抓住老用戶，提升用戶粘性。有些App天生就有很好的粘性，社交，生活類，這些是用戶實(shí)際需求的映射，有些則是可有可無(wú)的，真正理解用戶需求，通過(guò)有效feedback，去提升粘性，而不是用強(qiáng)制手段，這樣會(huì)流失用戶的忠誠(chéng)度。

2. viral growth

病毒式營(yíng)銷，還記得Dropbox的推薦用戶送容量，就是這種方式。

3. paid growth

Google的Adsense，關(guān)鍵字付費(fèi)，如果是移動(dòng)App，有各種付費(fèi)渠道。

4. 其它

最重要的是如何評(píng)估各個(gè)渠道的效果，這塊很重要。

渠道的效果轉(zhuǎn)化率價(jià)值

我們首先要知道用戶從哪里來(lái)，哪里的用戶質(zhì)量最高。其實(shí)在國(guó)內(nèi)，獲取用戶的渠道是非常多的，如微博、新聞稿、CPA廣告、交叉推廣、限時(shí)免費(fèi)等等。這樣開(kāi)發(fā)者就會(huì)面臨一個(gè)選擇和評(píng)估渠道的難題。我們建議開(kāi)發(fā)者應(yīng)該從多個(gè)維度的數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)比不同渠道的效果，比如從日（周）活躍用戶、次日留存率、使用頻率、使用時(shí)長(zhǎng)等角度對(duì)比不同來(lái)源的用戶。這樣我們就可以很快的找到最適合自身的渠道，以便不斷完善推廣策略。也可以讓我們把精力放在最有效的渠道推廣上。

IOS Mac App可以使用TalkingData這些工具，進(jìn)行tracking。

對(duì)于主頁(yè)引流這塊，可以使用GA分析，各個(gè)渠道的有效性。

產(chǎn)品的focus是用戶，抓住真實(shí)需求，市場(chǎng)，抓住這些才是前提。產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，是平等，坦誠(chéng)，跟用戶建立起雙向渠道，互相的尊重，就像《營(yíng)銷3.0》提到，能引起用戶共鳴，參與，認(rèn)同，甚至是獲得人文精神。
再次感慨下，產(chǎn)品最難，是最初的1M的用戶積累，起步永遠(yuǎn)比我們想的要難，就像開(kāi)車一樣，起步到五檔的過(guò)程，特別耗油。