這是之前操作的案例，之前非常火。核心點(diǎn)：邀請(qǐng)前退休的新聞聯(lián)播主持人——邢質(zhì)斌用播放新聞聯(lián)播的形式播放企業(yè)年會(huì)。沒有任何投放費(fèi)用，上傳到視頻網(wǎng)站，引起巨大反響。然后圍繞制造話題——國臉該不該出鏡，引來眾多明星、大V探討，例如趙忠祥說，退休了就不歸國家監(jiān)管。事件營銷：通過制造話題，引發(fā)爭(zhēng)議點(diǎn)，綁定眾多名人，非常省錢，對(duì)企業(yè)起到了非常好的傳播。

我之前長期做水軍，網(wǎng)絡(luò)推手，明星推手，所以比媒體更了解媒體。之前“十問”時(shí)我也說到，水軍可以輕易搞垮一個(gè)二十年的企業(yè)，攻擊企業(yè)家、攻擊品牌、攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每天都在發(fā)生。比如，李xx的案子，只要關(guān)于其任何新聞，評(píng)論100條，90%負(fù)面，這在很大程度也會(huì)影響到法官判決，最后的刑期相對(duì)較重。

行業(yè)里：可能發(fā)一條帖子只要80塊錢，但刪一條3萬塊錢不一定能搞定。所以危機(jī)公關(guān)非常重要，花20年經(jīng)營好一家企業(yè)，可能2天就被負(fù)面搞完蛋。像歸真堂，達(dá)芬奇就是非常典型案例。

可能很多公司說，我的服務(wù)沒問題，我不需要做這些。其實(shí)不然，很多公司就是抱著這種心理被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只用幾萬塊錢搞死了。比如，你開酒店的，我?guī)е鴰紫x子放在枕頭下面拍張照發(fā)到網(wǎng)上，朋友圈傳播，你就說不清。就算你證明是對(duì)方，但對(duì)方傳播的人群和你傳播的人群未必匹配，對(duì)于用戶來說，他不會(huì)花時(shí)間聽你解釋。例如轉(zhuǎn)基因油也是同樣。危機(jī)公關(guān)甚至有時(shí)候比品牌傳播更重要！

談?wù)勥@個(gè)文案的殺傷力！

“房子是用來養(yǎng)家的，房子不是用來養(yǎng)小三的”，這個(gè)文案是去年做的，當(dāng)時(shí)背景是三四線城市的房子很難賣。你樓盤所處的區(qū)域，離市中心的遠(yuǎn)近，配套等等決定了你房子的價(jià)格。如何在相同情況下，讓客戶選擇你的房子？主觀意愿就很重要，情感營銷就是突破口。這個(gè)文案出來前，買樓的人群性別比例是五五開，這個(gè)文案出來后，變成八成都是女性來付款，這就是效果。

這個(gè)定義我是在網(wǎng)上搜的。事件營銷的成功在于成功借勢(shì)，其關(guān)鍵是：快速反應(yīng)、精準(zhǔn)策劃、有效施行、強(qiáng)力監(jiān)控。

世界杯一來，青島啤酒必定會(huì)很火，但為什么要借勢(shì)PP助手?因?yàn)榍鄭u啤酒需要綁定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶，要讓自己中堅(jiān)消費(fèi)群體年輕化，PP助手?jǐn)?shù)千萬的用戶中80、90居多。所以戰(zhàn)略借勢(shì)也是企業(yè)戰(zhàn)略眼光很重要一環(huán)。

第二個(gè)是roseonly，借力非誠勿擾。這個(gè)事件非常經(jīng)典，可以說非誠勿擾李念表弟求婚那一集是roseonly引爆的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)講究場(chǎng)景化，富二代牽手女神，這是觀眾代入場(chǎng)景的經(jīng)典，借助江蘇衛(wèi)視非常強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)，傳播最大化，一輩子只送一個(gè)人的品牌形象很好傳播出去了。

世界杯你借勢(shì)了嗎？

世界杯的借勢(shì)，即使世界杯結(jié)束也可以做下去。比如，我們做一個(gè)世界杯經(jīng)典十大營銷案例的策劃，把自己的品牌放在第三的位置，其他九個(gè)品牌的甚至都會(huì)幫你轉(zhuǎn)發(fā)，省下巨大渠道，你要做的就是撰寫這個(gè)軟文而已。轉(zhuǎn)發(fā)量上去就木已成舟了。但是，但凡做營銷，一定要注重良心和道德，馬航失聯(lián)后的某些營銷就過分了。奔馳寶馬借助德國對(duì)葡萄牙做的世界杯事件營銷很經(jīng)典，既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又可以雙贏。

講完借勢(shì)熱點(diǎn)，講下如何解釋明星。謝娜、張杰結(jié)婚當(dāng)天，我就寫了一篇文章：謝娜未婚先孕兩月，誰來主持快樂大本營？

文章開始先講：快樂大本營的歷史，從李湘開始，然后講謝娜情史，包括跟劉燁，最后講了下她跟張杰。懷孕爆料是隨意找了個(gè)湖南衛(wèi)視“某著名燈光師”爆料，然后就把我要推的女孩成果導(dǎo)入，沒幾天就成為各大媒體娛樂板塊頭條新聞，因?yàn)樘崆斑M(jìn)行了效果預(yù)判，在網(wǎng)絡(luò)上也預(yù)先做了鋪墊和這個(gè)女孩基礎(chǔ)信息，大家搜索這個(gè)女孩名字有詳細(xì)介紹。后來很多電視臺(tái)請(qǐng)做節(jié)目，多了很多很多商演，那段時(shí)間也非?；稹?/p>

姚晨懷孕時(shí)，我們正在做一個(gè)母嬰類的APP，那天，正好微博獲悉她剛進(jìn)產(chǎn)房，然后我們就馬上寫了一篇文章：“母以子貴”，微博女王身價(jià)倍增，有望獲千萬代言。然后從網(wǎng)上隨意找了2個(gè)品牌，有奶粉，有育兒機(jī)構(gòu)，都非常出名，把他們一起綁定，把我們的品牌作為三個(gè)可能會(huì)請(qǐng)姚晨代言的品牌之一。然后把我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹的非常全面，似乎我們就是最可能的。姚晨很注重形象，所有大網(wǎng)站都不發(fā)，結(jié)果人民網(wǎng)作為漏網(wǎng)之魚發(fā)了，很快很多媒體都轉(zhuǎn)載了。

明星綁定容易，而且自己也愿意炒作，可能還會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)微博予以否認(rèn)。大大提升品牌知名度，只要有危機(jī)意預(yù)案就好了。

事件營銷借勢(shì)明星非常容易傳播，綁定大牌提升自己品牌形象，借勢(shì)熱點(diǎn)省下巨大傳播渠道費(fèi)用。

八零后旗手有李宇春、韓寒••••••但九零后還沒有一個(gè)代表人物出來，這個(gè)時(shí)候馬佳佳很聰明地站出來了。在非誠勿擾上她的性取向是雙性戀，在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，她發(fā)安全套，萬科講90后不買房，制造了很多話題?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)就是拼營銷的時(shí)代，產(chǎn)品已經(jīng)成為基礎(chǔ)部分，所以從營銷上來講，馬佳佳是非常非常成功的。如何引起別人的注意？如何自我包裝自己？這是戀愛和創(chuàng)業(yè)，工作都需要的能力，特別是現(xiàn)在。

第一：有人才

馬佳佳。她建立了自己的粉絲群，假設(shè)泡否情趣只是一個(gè)工具，是話題的來源。很多人關(guān)注她的公司經(jīng)營不善，很可能她未來做的方向不一定是這個(gè)，只是借機(jī)引爆，情趣畢竟是非常好的話題點(diǎn)。

人在事件營銷里起到?jīng)Q定作用，微信這種平臺(tái)機(jī)制已經(jīng)完全變了，不象以前那樣可以脫離人炒作。我經(jīng)常寫文案練，馬佳佳在我好友里，有一次想測(cè)試馬佳佳看不看我的朋友圈，我就寫了個(gè)文案“我招聘一個(gè)人，要有馬佳佳四分之一的營銷能力，有馬佳佳四分之一的文案能力••••••年薪二十萬。”不到兩分鐘，她就回復(fù)了：“她現(xiàn)在一年值兩百萬?！蔽揖椭浪次业呐笥讶?，也順便測(cè)試自己朋友圈的活躍度了。如果手里沒有這樣的人才，就要培養(yǎng)出來，做品牌拼廣告的時(shí)代已經(jīng)過去了。

第二：會(huì)講故事

roseonly。大家創(chuàng)業(yè)前一定先把營銷想好，一定是先有故事再有產(chǎn)品，先有營銷再做產(chǎn)品。

第三：獨(dú)家爆料信息

林志穎。為什么林志穎爆料蘋果？林志穎是亞洲明星，覆蓋力強(qiáng)，資深蘋果粉，有說服力；臺(tái)灣人，可以避免麻煩；跟富士康郭臺(tái)銘熟悉，可信度強(qiáng)；又玩賽車，經(jīng)?？缃?，所以非常合適。其實(shí)蘋果才是把營銷玩的出神入化，饑餓營銷、事件營銷、話題營銷、跨界營銷等等。所以我們叫喬布雷，不叫雷軍喬。

第四：制造話題能力

劉強(qiáng)東本來只是電商行業(yè)的名人，與奶茶妹妹綁定，馬上成了社會(huì)公眾人物，為京東省下了巨額廣告費(fèi)。當(dāng)娛樂話題炒作，這一個(gè)事情起碼能炒幾年。加多寶：悲情營銷，非常經(jīng)典，激發(fā)用戶心中的同情心。非常巧妙地轉(zhuǎn)移矛盾，被動(dòng)變主動(dòng)。

營銷不是泛泛的，而是精準(zhǔn)定位的。比如，酒店總共就兩百多間房，每天200人流動(dòng)，建立好微信平臺(tái)和用戶關(guān)注機(jī)制，一個(gè)月下來搞2000多人，只要找準(zhǔn)關(guān)聯(lián)關(guān)系，有百分之十的人來入住就可以了，傳統(tǒng)的地推就變成關(guān)系維護(hù)。

營銷體：“有一種友情叫趙薇和黃曉明，長的好的人才有青春?！焙玫奈陌改芗ぐl(fā)用戶心中的共鳴感。

可口可樂昵稱瓶：專屬，整合營銷。喝的不是可樂，而是對(duì)五月天的熱愛。

臉萌：朋友圈分享，口碑傳播。

建議企業(yè)一定要做自己的APP，微信在營銷方向上不穩(wěn)定，騰訊經(jīng)常出臺(tái)政策，不要把所有的資源引流到微信公眾號(hào)，數(shù)據(jù)是在騰訊那邊，APP才是自己的數(shù)據(jù)。另外很多微信大號(hào)是靠微博引流的，微信很難獨(dú)立成長草根大號(hào)，微信非常封閉。APP才是企業(yè)移動(dòng)端的WWW。

劉燁搶沙發(fā)以前,明星離我十萬八千里，現(xiàn)在一條微博的距離。

汪峰上頭條，蕭敬騰下雨，持續(xù)性最強(qiáng)的事件營銷，最近發(fā)生什么大事了，最近下雨了，隨時(shí)可以拿出來做文章，非常經(jīng)典案例。

杜蕾斯：調(diào)侃王功權(quán)。非常聰明地利用了韓寒給女兒寫的信：“套好安全帶，帶好安全帶?！倍爬偎沟慕鑴?shì)用的非常經(jīng)典。還有一個(gè)：“光大是不行的，薄遲早要出事。”

營銷不要只看一點(diǎn)，要梳理看系統(tǒng)套路。

臺(tái)州公安局黃巖分局的事件營銷。此次事件成果的幾大因素：特殊的人群，其中有一位很像潘瑋柏，突破“體制”的突破。

國家各級(jí)機(jī)構(gòu)都轉(zhuǎn)發(fā)了，于是媒體也就跟發(fā)了。人人心中都有一個(gè)制服夢(mèng)。

您有品牌嗎？

可口可樂品牌：一夜之間被火燒光，仍然可以從廢墟里拔地而起。

加多寶品牌：不但可以沒有制造，連品牌都可以拿走后短時(shí)間內(nèi)東山再起。

什么是口碑？產(chǎn)品好是最起碼的，已經(jīng)很難產(chǎn)生口碑，只有服務(wù)才能讓用戶爽。

什么是服務(wù)？沒有忠誠度就沒有服務(wù)。海底撈的員工年齡是發(fā)自內(nèi)心的微笑，他們有許多正向激勵(lì)，包括家人對(duì)自己表現(xiàn)的自豪感。海底撈的員工在年齡上是偏高的，有更多穩(wěn)定的、務(wù)實(shí)的心態(tài)，有社會(huì)閱歷、有生活壓力、懂得感恩。

什么是粉絲？撒網(wǎng)撈不到魚，要釣魚，做APP的客戶，要一個(gè)個(gè)記錄，一個(gè)個(gè)服務(wù)；從1到2000是最難的，過了2000就自然成了；建立情感共鳴點(diǎn)，價(jià)值認(rèn)同、精準(zhǔn)用戶，品牌調(diào)性一致，品牌忠誠度高+口碑傳播。