軟文營銷無處不在隨著微信的流行，軟文的重要性更是不言而喻。那么先說說什么是軟文，我們每天微信刷朋友圈這時會看到微友從各微信公眾賬號轉(zhuǎn)來的新奇百怪的文章和內(nèi)容，這些內(nèi)容就是微信軟文營銷，是讓大家喜歡他們的文字和內(nèi)容。從而達(dá)到從好奇到信任從信任到成為客戶的目的。下面我們來概說軟文。

廣告軟文的特征：

廣告就是廣而告之，軟文則相對于硬廣，本質(zhì)還是宣傳產(chǎn)品和品牌通過各種媒介，使受眾不反感容易接受的一種新型廣告方式。

一、軟文是一種軟銷售，它拒絕生硬的叫賣和推銷，通過軟性優(yōu)美符合受眾心理的文字、圖片、聲音等.進(jìn)行品牌塑造和產(chǎn)品銷售,一般從特征上可以分為:直白型、社論型。

1.直白型：電視節(jié)目、報紙雜志他們最常用的是文體直白切中要點的風(fēng)格給人一種安全可靠的感覺。比如有幾個大字清晰明了的介紹某某產(chǎn)品有某某功效等。有詳細(xì)產(chǎn)品說明用途和效果，沒有太多的故事情節(jié)，這是最傳統(tǒng)的廣告營銷。

2.社論型：顧名思義社論廣告主要的切入點是以某些社會普遍發(fā)生的現(xiàn)象，比如近年來做比較火的減肥茶、減肥咖啡、祛痘、祛斑產(chǎn)品,這些廣告盡可能的包含紀(jì)實性的對比和形象，盡可能模仿真實的事件。促使人們相信其真實性。這類廣告說明一般以現(xiàn)身說法實例方式去介紹，拿祛斑產(chǎn)品為例：一般是主人公滿臉的斑痕慘目忍睹，后來用了產(chǎn)品，臉變得細(xì)膩有光澤了，或主人公因為臉上有斑痕找不到朋友或者相親失敗而自卑氣餒，總之社會廣告情節(jié)較多能撥起讀者的心扉產(chǎn)生共鳴，這類廣告是主流的微營銷所管用的手法。

廣告軟文的渠道形式：

我們說完了廣告軟文的特征再來說說他的形式，軟文和傳統(tǒng)的廣告比起來最本質(zhì)的是低成本或者免費。廣告軟文所采用的形式一般有如下幾種。

1.供給媒體而不需要付費的信息：

比如企業(yè)里某個員工有困難了，而且經(jīng)濟(jì)有限那么我們則可以先通過內(nèi)部捐助，接著把我們員工需要幫助的信息提供給媒體，從而起到即幫助了員工又給企業(yè)做宣傳。這類的廣告吸引力在于可信度因為他是以新聞事件形式表現(xiàn)的而不是以廣告的形式表現(xiàn)。

2.以活動通知或者新產(chǎn)品發(fā)布

這種方式的新聞強(qiáng)調(diào)及時性，是由于公司因為有技術(shù)領(lǐng)先的新產(chǎn)品或者新產(chǎn)品入駐某些區(qū)域主動向媒體發(fā)布的的新聞內(nèi)容。這類新聞內(nèi)容不會太長媒體不會做太關(guān)注，慣用的手法是邀請知名人士參加產(chǎn)品上市活動，從而制造新聞價值。

3.化險為夷

這類一般叫做危機(jī)營銷，通常的做法是委托專業(yè)的公關(guān)公司，為企業(yè)制造以好，為壞的亮點，接著企業(yè)站出來辟謠，這種營銷抓住了消費者好奇的心理，屢試不爽的營銷方式。

廣告的文型的選擇：

軟文的切入點對于寫作來說是至關(guān)重要的，好的切入點起到事半功倍的效果，不好的切入點輕則竹籃打水無效，重則背道而馳。那么如何切入呢？選擇切入點首先要知道文型，就是說我要寫什么，寫企業(yè)的哪個方面，要精確的定位企業(yè)以有的優(yōu)勢進(jìn)而揚長避短。

1.科普型：

通過科學(xué)介紹讓消費者認(rèn)識到產(chǎn)品的科技價值，從而接受他。一款新產(chǎn)品上市比較難用硬廣告讓消費者去接受，這時科普就起到了至關(guān)主要的作用。一般來說這類軟文都是圍繞訴求來寫，比如腦白金《美國人睡覺的香，中國人咋辦》、《夏天貪睡的張學(xué)良》等這些文章主要的切入點是睡眠不好、腸道不好、來說明危害性。腦白金通過科學(xué)理論巧妙的融入，使讀者不得不相信產(chǎn)品的功效。

2.功效型：

功效從字面意義理解為：功能和效果企業(yè)一般把產(chǎn)品免費給一部分消費者試用、媒體測評，最后寫出報告，最后以文章的形式發(fā)布出去，軟文的命題更為寬泛，因為他是靈活的說明書，因人而異。功效型的軟文普遍在：電子領(lǐng)域（手機(jī)）、汽車、電器，這幾類產(chǎn)品因為科技含量高、技術(shù)復(fù)雜、而非易耗品，所以難以用說明或科普的形式去介紹。

3.動態(tài)型：

企業(yè)是由人構(gòu)成的，每天都發(fā)生很多大小新聞事件，例如：企業(yè)在某些技術(shù)上的進(jìn)步、產(chǎn)品對社會做出的貢獻(xiàn)、服務(wù)創(chuàng)新、贊助、公益、員工關(guān)懷等方面做出的舉動。通過新聞形式進(jìn)行推廣會給企業(yè)增加很多無形資產(chǎn)；例如：最近炒的比較火的《90后CEO余佳文給員工明年給員工發(fā)一個億》、《馬云鼓勵員工創(chuàng)業(yè)》等。

4.情感型：

現(xiàn)代商業(yè)社會品牌化趨勢越來明顯，品牌所代表的是一個獨特方式的一個群體或者一種社會價值的體現(xiàn)。情感營銷就是描述精神層面的營銷方式。典型有：藍(lán)翔的挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)？中國山東找藍(lán)翔，因哪家強(qiáng)？從而在網(wǎng)絡(luò)上塑造很多搞笑、夸張的，故事和段子，大家都記住了，學(xué)挖掘機(jī)找藍(lán)翔。再如陳年的凡客體，請韓寒代言等。情感型多用于保健產(chǎn)品、養(yǎng)生產(chǎn)品。

5.案例型：

軟文其實僅僅是說說情、談?wù)劺?，如果在恰?dāng)?shù)臅r候拿出案例就更好了，例如：某某某產(chǎn)品銷售1.5億罐，可以繞地球多少圈，讓人知道他們的產(chǎn)品是多受歡迎，銷售量有多少，有時候數(shù)字是最有說服力的。

6.個人型：

最近那款手機(jī)掉進(jìn)掉的厲害，有木有，有木有知道？當(dāng)然是錘子系統(tǒng)了羅永浩大打，理想主義、英雄主義。使全國都是知道了羅永浩是一個有情懷有夢想的人，手機(jī)也會做得好。

總結(jié)：合適的產(chǎn)品,找到合適的切入點并放大，寫出符合受眾的軟性文章使受眾和企業(yè)都收益愉快的消費合作才是王道。