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公眾號(hào)運(yùn)營:留不住粉絲而被忽略的問題

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現(xiàn)在的微信公眾號(hào)多如牛毛,很多微信公眾號(hào)都在為如何吸引更多的粉絲而煩惱。關(guān)于如何增加粉絲的這方面的文章已經(jīng)很多,我就不多說。

最近老是聽到一些人感嘆:我的公眾號(hào)本來有很多粉絲的,為什么每天都在無緣無故的掉呢?

問題來了,我們成功吸引到粉絲關(guān)注后,應(yīng)該怎樣去維護(hù)呢?

現(xiàn)在我就談?wù)勱P(guān)于微信公眾號(hào)中留不住粉絲的一些比較容易被忽略的問題。

關(guān)注時(shí)的回復(fù)要寫得吸引人

筆者發(fā)現(xiàn)很多人的微信公眾號(hào)的“關(guān)注時(shí)的回復(fù)”的內(nèi)容都是廣告居多。當(dāng)你關(guān)注了一個(gè)公眾號(hào)的時(shí)候,彈出一堆沒有新意、沒有文采、直白的廣告介紹,立刻令到本來想關(guān)注的人產(chǎn)生了取消關(guān)注的念頭。

關(guān)注時(shí)回復(fù)的內(nèi)容切忌像懶婆娘的裹腳——又臭又長。要寫得生動(dòng)、有趣,結(jié)合你的公眾號(hào)的特征,加入一些潮流的語言進(jìn)去。有時(shí)候一句簡單而吸引眼球的引導(dǎo)語勝過千言萬語。

編輯文章的時(shí)候,不要每一篇文章都有公司廣告宣傳語、logo或者二維碼。

微信公眾號(hào)下發(fā)的文章中的頭和尾,很多人都喜歡放上公司的廣告、二維碼或者聯(lián)系方式、叫人關(guān)注等文字和圖片。例如:喜歡以上內(nèi)容就按右上角分享;還沒關(guān)注我們?請掃描右側(cè)二維碼;想關(guān)注我,點(diǎn)上面藍(lán)色微信名呀……

這種方法在微信剛興起的時(shí)候,可能會(huì)有一定的效果,但是現(xiàn)在微信公眾號(hào)多如牛毛,每個(gè)粉絲可能都關(guān)注了好幾個(gè)公眾號(hào),還是老傳統(tǒng)的生硬式的插入廣告容易行不通。

如果都帶上公司或者公眾號(hào)的廣告,就容易引起粉絲的反感,從而導(dǎo)致粉絲流失。粉絲看到這樣的文章往往也沒有了想轉(zhuǎn)發(fā)的欲望。除非文章的內(nèi)容很好,很吸引人,不然粉絲連看都不想看了,更不用說去轉(zhuǎn)發(fā)分享給身邊的親朋戚友。

如果你發(fā)出去的文章很普通,沒什么獨(dú)特的亮點(diǎn)或者熱點(diǎn),就千萬不要天天發(fā)。發(fā)多了用戶容易產(chǎn)生厭惡感,反而得不償失。

分析已有粉絲的屬性特征

對(duì)已有的粉絲進(jìn)行分析,然后可以有針對(duì)性的發(fā)送相關(guān)的文章。例如,分析粉絲的省份、城市分布屬性;分析粉絲的性別屬性等。這樣做的效果,會(huì)比像“蒙頭蒼蠅”那樣,毫無規(guī)律性的亂發(fā)要好。

總之,增加已有粉絲的粘性,運(yùn)營好已有的粉絲,花時(shí)間去維護(hù)好真正對(duì)你的公眾號(hào)有興趣的粉絲,比花大量的時(shí)間去通過互粉、給錢等方式吸引的那些僵尸粉要來得實(shí)在和有利。




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