近日，朋友圈被一則特殊的招聘刷屏了。有多特殊，先看看關(guān)鍵詞：年薪40萬，60歲以上，廣場(chǎng)舞KOL（意見領(lǐng)袖）、社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先……

需有1年以上網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),有穩(wěn)定的中老年群體圈子

一時(shí)間，網(wǎng)友沸騰了。是的，這則招聘發(fā)布于1月16日，來自阿里巴巴集團(tuán)社會(huì)招聘網(wǎng)站。年薪35-40萬！然而真正的亮點(diǎn)不是薪資...而是要招聘60歲以上的大媽！

那么，到底什么樣的大伯大媽才符合要求？入職后又要做些什么？

 

當(dāng)然，崗位也是有一定要求的。

1、60歲以上，學(xué)歷不限，工作背景不限；與子女關(guān)系融洽。

2、有穩(wěn)定的中老年群體圈子，在群體中有較大影響力。（廣場(chǎng)舞KOL、社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先。）

3、需有1年以上網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，3年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、愛好閱讀心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等書籍內(nèi)容者優(yōu)先；熱衷于公益事業(yè)、社區(qū)事業(yè)者優(yōu)先。

5、有良好溝通能力、善于換位思考、能夠準(zhǔn)確把握用戶感受，并快速定位問題。

入職后做什么呢？

主要是以中老年群體視角出發(fā)，深度體驗(yàn)“親情版”手淘產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題并反饋問題；定期組織座談或小課堂，發(fā)動(dòng)身邊的中老年人反饋“親情版”手淘使用體驗(yàn)；通過問卷調(diào)查、訪談等形式反饋中老年群體對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)情況、用戶需求。簡(jiǎn)單點(diǎn)說，就是用戶調(diào)研。

為什么要設(shè)立這樣的崗位？

從招聘頁(yè)面上顯示的崗位背景介紹看，接下去，淘寶將全面圍繞中老年消費(fèi)群體的場(chǎng)景和需求定制新的親情版本體驗(yàn)，并打通家人之間的互動(dòng)，運(yùn)用精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)更加立體、復(fù)合的千人千面。也就是說，這個(gè)職位的作用是，以老人的視角，幫助淘寶更好地了解老人。

老年人網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有多大？

首先，你要了解一個(gè)詞：銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。隨著中國(guó)社會(huì)老齡化步伐加快，老年產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)。因?yàn)閾碛袛?shù)以億計(jì)的消費(fèi)群體，老年產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成了“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

 

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)60歲以上老年人口超2.3億，是世界上唯一一個(gè)老年人口過兩億的國(guó)家。他們比年輕人更注重健康，所以才有各類保健品騙局的出現(xiàn)。

廣場(chǎng)舞經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)達(dá)，都是因?yàn)樗鼈冺槕?yīng)了老年人的需求。廣場(chǎng)舞的服飾、配件、道具、音響、舞臺(tái)等產(chǎn)品累計(jì)下來，500億的市場(chǎng)規(guī)模應(yīng)該是沒有太大問題的。

 

有人說，這其實(shí)是生產(chǎn)老年用品的“孝心經(jīng)濟(jì)”，真正剁手的還是作為子女的年輕人，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

根據(jù)2016年畢馬威網(wǎng)購(gòu)調(diào)研結(jié)果顯示，全球65歲以上的老年人在網(wǎng)購(gòu)上花的錢要比65歲以下的人多20%。其中美國(guó)老人最能花錢，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)比年輕人多37%。中國(guó)老人最保守，但即便如此，其網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)幾乎與年輕人持平。

 

同時(shí)，對(duì)于更高年齡的老年人來說，手腳不便限制了他們的出行范圍，能夠送貨上門的網(wǎng)購(gòu)是他們的絕佳選擇。

從老年人錢包里掏錢，比從年輕人錢包里掏錢容易多了！所以，不要再覺得爺爺奶奶們過慣了苦日子，不舍的花錢。

阿里方面表示，招聘發(fā)布后，已收到大量簡(jiǎn)歷，目前正加班加點(diǎn)篩選中。

“第一輪篩選后，我們會(huì)擇期組織符合條件的中老年朋友參加面試溝通會(huì)、并在園區(qū)和淘寶產(chǎn)品經(jīng)理做深度溝通。最終是否正式錄用，還需要看面試結(jié)果。未來，我們歡迎更多中老年朋友的建言建議，幫助淘寶給中老年用戶提供更好的服務(wù)?！?/p>

網(wǎng)有評(píng)論

訫愛過：阿里巴巴等我30年

喝到美：以前我拖了80后平均工資的后腿，現(xiàn)在開始拖60歲以上老年人的后腿了。

菽雨：現(xiàn)在就去跳廣場(chǎng)舞，爭(zhēng)取退休時(shí)當(dāng)上KOL，人生新方向?。?/p>

小白：我媽可是縣里三大廣場(chǎng)舞團(tuán)隊(duì)之一的創(chuàng)始人，音響設(shè)備每次的服裝都是她從網(wǎng)上買來了，享受極速退款的金額比我都高，一把年紀(jì)了還經(jīng)常親自下去燥場(chǎng)子，已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備我媽的第一份簡(jiǎn)歷，家里第一個(gè)BAT員工即將誕生。

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