老關(guān)向你介紹2個(gè)人，你看看是否熟悉？

早上8點(diǎn)45分，Daniel穿著修身襯衫，闊步走進(jìn)豪華寫字樓。21樓出來，是公司的閃光大Logo，他打開MacBook，和同事Sammy聊時(shí)尚、聊最新的城市藝術(shù)展。

10點(diǎn)半開會(huì)，他們談?wù)摖I(yíng)銷戰(zhàn)略，Daniel說起美國(guó)最火的新品牌，Sammy補(bǔ)充熱門的營(yíng)銷概念，在別人眼里，他們是精英營(yíng)銷人。 

但是他們不開心，因?yàn)?strong style="word-wrap: break-word;">產(chǎn)品銷量幾個(gè)月來萎靡不振。這真是見了鬼了，聽了大師的付費(fèi)課程，用了最新的營(yíng)銷概念，借鑒了美國(guó)新興潮牌的文案，還找了很貴的攝影師拍攝，為什么——貨還是賣不動(dòng)？

看到這里，你是否有熟悉的感覺？不怕你笑話，我在4A廣告公司的時(shí)候，就感覺自己是那個(gè)Daniel，如果你也在高級(jí)寫字樓上班，或許你也會(huì)覺得，嘿，那個(gè)Sammy就是我！

最氣人的事情發(fā)生在飯桌上。當(dāng)你為業(yè)績(jī)發(fā)愁時(shí)，你的朋友告訴你，他們公司這兩年銷售火爆。他還把產(chǎn)品文案發(fā)給你看，你差點(diǎn)暈過去，因?yàn)樘玪ow了?。“b普通，圖片也土，文案寫得很俗，但是一看銷量，不得了，3天做的業(yè)績(jī)，比自己半個(gè)月做的還多！天！

聊到興起，大家談起了薪資，當(dāng)朋友說出自己的獎(jiǎng)金時(shí)，你發(fā)現(xiàn)那個(gè)數(shù)字比自己工資還高，你強(qiáng)顏歡笑，心里在哭……

同樣干營(yíng)銷，高材生打不過土包子，到底是哪里出了問題？

Daniel和小剛

營(yíng)銷人總是站在時(shí)尚前沿。

有句話特別傳神，營(yíng)銷人“咖啡必須要喝手沖，啤酒言必稱精釀。炒西紅柿必須要有儀式感，奶茶要去網(wǎng)紅店。買個(gè)炒菜鐵鍋也要去知乎上尋找千贊答案的產(chǎn)品。“就算還沒明白什么是中產(chǎn)，也一定先要帶一波中產(chǎn)的奢華感。

于是寫出來的，也是中產(chǎn)階級(jí)文案。不知道從什么時(shí)候開始，很多文案寫得都像是一個(gè)模樣。

先秀一波英文，ABS環(huán)保材料、GMP認(rèn)證，德國(guó)Red Dot設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，US cotton認(rèn)證，用上英文，調(diào)性就高人一頭。

再放些專業(yè)術(shù)語，304不銹鋼，一體式桶型濾芯，100%聚酯纖維……寫一些普通人沒聽過的專業(yè)概念，讓人覺得產(chǎn)品夠?qū)I(yè)，夠高端。

最后表達(dá)下匠心，26份設(shè)計(jì)稿，39道工藝、11小時(shí)雕琢、85天打磨……再加上“極致”、“工匠”，“悉心打磨”，“改變世界”這樣的詞匯，試圖帶給消費(fèi)者一份真誠(chéng)和感動(dòng)。

如果你想把產(chǎn)品賣給發(fā)燒友，賣給有錢人，這樣寫或許有用，但是，如果你想要的是大眾市場(chǎng)，這么寫真的很危險(xiǎn)。

因?yàn)樵诖蟊娛袌?chǎng)，像Daniel、Sammy這樣時(shí)髦又內(nèi)行的人，可能不到10%，90%消費(fèi)者是普通人，那些生活在二線、三線城市，不做營(yíng)銷行業(yè)的普通人。

Daniel寫文案的時(shí)候，他腦海里想象的消費(fèi)者是另一個(gè)Daniel、另一個(gè)Sammy，而事實(shí)上，大部分的消費(fèi)者是小剛和小芳。

那一堆英文，術(shù)語、參數(shù)，小芳和小剛聽不懂。

不信你去福州，南寧街上攔幾個(gè)路人，問問他們懂不懂US COTTON，聽沒聽說過聚酯纖維。

小剛、小芳沒想過創(chuàng)業(yè)，也沒有改變世界的情懷，只希望每天準(zhǔn)點(diǎn)下班，過節(jié)老板能發(fā)月餅、獎(jiǎng)金，他們看到“匠心型文案”，并沒有共鳴。

Daniel的文案賣不動(dòng)貨，癥結(jié)就在這里了。

這時(shí)候你可能很想知道，那我們?cè)搶懯裁礃拥奈陌?，去打?dòng)小剛和小芳呢？

我思考了很久，總結(jié)出3點(diǎn)，都很重要，請(qǐng)你拿筆記一下。

第一是必須通俗。

第二點(diǎn)，最好很通俗。

第三點(diǎn)，非常非常通俗。

為什么XX某選這么成功？很重要一點(diǎn)，他們的文案小剛、小芳們能看懂。無印某品制造商的拖鞋，12塊9一雙，新某麗制造商做的拉桿箱，299元，小學(xué)畢業(yè)的人都能看懂，二線城市、三線城市的訂單紛紛下過來。

一款專業(yè)護(hù)頸枕，文案里也寫凝膠的切割工藝，記憶棉的舒適度，但是營(yíng)銷人多了個(gè)心眼，他知道一大片消費(fèi)者是外行，是小白用戶，于是特別寫了一段強(qiáng)調(diào)：

小剛和小芳們一聽就懂啦，嗒嗒嗒輸入密碼，付款訂單。

沒錯(cuò)，想要征服廣闊的大眾市場(chǎng)，你的賣點(diǎn)文案必須非常通俗，通俗到滿足以下兩個(gè)條件

聽起來很容易，寫起來很難，不信你拿你手頭的產(chǎn)品寫寫看。

在你陷入思考之前，給你一個(gè)案例激發(fā)靈感，一款姜糖膏，賣成了爆款，它的不少文案看起來非常low，但是都符合上面兩個(gè)條件?。?/p>

文案一開頭，就來了個(gè)恐懼訴求。

嘿，這真是精明啊，營(yíng)銷人瞄準(zhǔn)了大眾最普遍的2個(gè)需求來打，提神、減肥，有誰能拒絕這2點(diǎn)呢？問題是，拿什么來證明你的姜糖膏有這功效呢？

營(yíng)銷人施展了他的功力。

配上一段專題片的截圖，淳樸的老大媽端出一鍋姜糖，真有百年工藝的古樸范兒。

如果只有這段文案，看起來還是蠻可疑的，感覺是賣家王婆賣瓜，自賣自夸，但是配上下面這段中央臺(tái)的專家介紹，一下子感覺權(quán)威可信了。

為了激發(fā)女性顧客的購買欲望，文案還寫道——“女子服用此膏更有溫經(jīng)止痛、暖宮助孕、調(diào)理氣血、美顏瘦身之效果”，怎么證明呢？推文展示了一段Gif，用某度搜索，能跳出來一大堆姜糖膏養(yǎng)生的文章，好多媒體都報(bào)道了呢！

這樣的廣告一不酷，二不炫，但是小剛、小芳看完，覺得很可信！他們不但自己會(huì)買，而且他們還會(huì)介紹給朋友，因?yàn)橘u點(diǎn)文案很通俗，很好講。

推廣幾天，銷量已經(jīng)2.2萬，乘上48元的客單價(jià)，算出來人家做了105.6萬營(yíng)業(yè)額，廣告雖土，但是實(shí)實(shí)在在地把貨賣掉了。

廣東一個(gè)品牌沒啥知名度，推新品時(shí)，老板讓一個(gè)剛做文案2年的新人妹子去寫，交給她一份框架——

上面這些事情，找新聞源發(fā)些文章，做一些SEO，搞些低成本的贊助就能做到，但是寫出來就感覺挺厲害，而且通俗易懂。投放之后，ROI做到1：7，投1塊錢廣告費(fèi)，賺回來7塊錢營(yíng)業(yè)額，寫文案的小女生自己都嚇了一跳。

如果只想走小眾高端路線，我們做一輩子Daniel和Sammy，也未嘗不可。但如果想要廣闊的大眾市場(chǎng)，我們就必須脫離營(yíng)銷人的圈子，把視野抬高一層，從飛機(jī)上俯瞰中國(guó)的大版圖，看清楚80%以上的消費(fèi)者是誰，做他們看得懂的廣告。 

10元錢難倒消費(fèi)者

Daniel和Sammy沒想到的第二件事請(qǐng)，是小剛、小芳們的收入很低，低于他們的想象。

沒理解這一點(diǎn)，就容易在定價(jià)和文案上犯錯(cuò)。

前2個(gè)月，老關(guān)分享過一篇文案，是新媒體公司一位副總裁賣他的新媒體課程，有一段是這樣寫的

北京的讀者啞然失笑，現(xiàn)在隨便招一個(gè)熟練點(diǎn)的新媒體員工，工資都要給1萬到1萬5了，這算哪門子分水嶺啊，這是起步價(jià)！

你現(xiàn)在就可以打開招聘網(wǎng)站查一下，在二三線城市，干新媒體編輯起步月薪3000-5000，6000就能招到熟練的人了。月入1萬，已經(jīng)是總監(jiān)、牛人級(jí)別，在職場(chǎng)新人眼里，那是牛逼閃閃的存在。

人家副總裁文案沒寫錯(cuò)，他對(duì)大眾市場(chǎng)的洞察非常準(zhǔn)確。 

老關(guān)要特別提醒在北上廣深、或二線城市高級(jí)寫字樓上班的營(yíng)銷人，大眾消費(fèi)者沒你那么有錢，他們對(duì)價(jià)格是非常敏感的。

很多營(yíng)銷人看廣告，覺得東西好，看到價(jià)格100元，甚至300元以下，就剁手了，感覺沒有壓力。但是對(duì)于很多普通人來說，100元的東西真不算便宜。

最近幾款銷量飆升的產(chǎn)品，他們無一例外地，把分量做得比較小，價(jià)格定得很低。剛才說的銷售100萬的姜糖膏一罐48元、一款銷售破20萬的農(nóng)家蜂蜜一罐49元、一款轉(zhuǎn)化率很高的臺(tái)灣美白牙齒粉一盒36元，都沒有超過50元。

一位農(nóng)產(chǎn)品老板甚至認(rèn)為50都太貴，他做了好幾次眾籌測(cè)試銷量，得出結(jié)論：想賣出高銷量，產(chǎn)品必須定價(jià)在29元這一檔，一旦定到39就會(huì)少掉一大批顧客。

幾十元，對(duì)于Daniel和Sammy來說不值一提，但是對(duì)于小芳和小剛來說，足夠讓他們心疼。當(dāng)精英營(yíng)銷人在討論奢侈品時(shí)，很多普通人上班族，最愛討論的是哪里做活動(dòng)，買洗衣液能省10塊錢，中午吃外賣如何湊單，能只掏8塊錢吃到一份便當(dāng)。

當(dāng)你不能把產(chǎn)品賣得很便宜時(shí)，你可以賣貴，但你一定要讓人“覺得便宜”，“覺得值”，這很重要。

很多產(chǎn)品文案強(qiáng)調(diào)工藝、塑造逼格，寫到文章最后，卻羞于談錢，放出一句產(chǎn)品X99元，至于為什么賣這個(gè)價(jià)，不談，好像談錢很不好意思。

普通人一個(gè)月賺三五千，你要人家掏幾百給你，你不說明白憑什么，人家能舍得嗎？

賣給大眾的東西，不要怕談錢，要主動(dòng)談，讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠，占便宜。

怎么才能讓消費(fèi)者覺得占便宜了呢？用價(jià)格錨點(diǎn)。 

告訴顧客這東西值100，現(xiàn)在只賣50，他就會(huì)覺得特別便宜。

一款蜂蜜主打來自陜北高原，蜂農(nóng)老大爺天然采集，10-15天原釀，純正野山花蜜。

文章末尾，要號(hào)召購買了，一罐500克的蜜，到底賣多少錢合適呢？30元？80元？其實(shí)消費(fèi)者也不懂，他是外行。

這里的關(guān)鍵是讓他覺得很便宜。文案是這樣寫的——

這句話很普通，很多營(yíng)銷人都會(huì)用，但是下面這張圖就顯示出作者的智慧了。

某東同款99元

（不同包裝，定制款由陳大爺代言）

消費(fèi)者一看，換了個(gè)包裝，就便宜一半，買！反正喝蜂蜜又不在乎包裝！能省50元呢?；蛟S某個(gè)辦公室的角落里，營(yíng)銷人正在偷笑，這個(gè)99只不過是特意設(shè)置的產(chǎn)品，從不推廣，用來證明產(chǎn)品值99就歐了。這版優(yōu)化過的文案，幫助企業(yè)多賺了38.4%的營(yíng)業(yè)額。

再看一個(gè)更知名的企業(yè)，誕生在安徽蕪湖，他們把堅(jiān)果電商做成全國(guó)巨頭，很重要的原因就是，他們是草根，他們比一線城市的營(yíng)銷人更懂大眾消費(fèi)者。

這個(gè)品牌你肯定很熟悉，你或許也經(jīng)常逛他們的商城，而你是否注意到一個(gè)細(xì)節(jié)：他的活動(dòng)主題總是不停在變，中秋潮禮搶先購、夏日冰點(diǎn)價(jià)、端午優(yōu)惠狂歡……但不管主題怎么變，下屬的有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是雷打不動(dòng)的，那就是滿199元減100元。

點(diǎn)進(jìn)去，值錢的堅(jiān)果產(chǎn)品不多，大多是非主打的零食，甚至是一些邊緣產(chǎn)品，比如餅干、果干。但這不要緊，他迎合了大眾消費(fèi)者貪便宜的心態(tài)。想象一下，你把商品一個(gè)個(gè)加到購物車?yán)铮訚M199元，結(jié)算的時(shí)候卻只要掏99，那感覺簡(jiǎn)直太爽了，好像營(yíng)業(yè)員算錯(cuò)賬，少收了你100元。

這就是他們的洞察，有一大批消費(fèi)者，他們占便宜的欲望，大于追求品質(zhì)的欲望。

而這也是中國(guó)的現(xiàn)狀。當(dāng)媒體討論消費(fèi)升級(jí)，爭(zhēng)論到底一年掙50萬算中產(chǎn)，還是100萬算中產(chǎn)的時(shí)候，還有大量的老百姓只能賺3000、5000一個(gè)月。

他們的訂單，下給那些懂他們的營(yíng)銷人。