如今有很多所謂的社交媒體“磚家”擁有不少粉絲，但擁有眾多粉絲不代表就真的很精通社交媒體營(yíng)銷。
今天，我們來(lái)看看一些社交媒體“磚家”最不靠譜的營(yíng)銷建議，也分析一下為什么這些建議不靠譜。希望能防止大家誤入歧途。
沒(méi)有輕視實(shí)習(xí)生的意思，也確實(shí)有一些很聰明的實(shí)習(xí)生。但是社交媒體營(yíng)銷是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，并不僅僅是發(fā)布一張照片、配一些文案那么簡(jiǎn)單。
其實(shí)，社交媒體營(yíng)銷還涉及大量的策略、分析、測(cè)試以及協(xié)調(diào)工作，這些可能都是初學(xué)實(shí)習(xí)生暫時(shí)無(wú)法熟練掌握的技能。
建議：實(shí)習(xí)生通常有很好的創(chuàng)意點(diǎn)子，也比較了解最新的潮流趨勢(shì)，知道年輕人都在玩什么。如果能將這些和資深社交媒體營(yíng)銷人的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，就能取得更好的營(yíng)銷效果。所以，要了解實(shí)習(xí)生的技能優(yōu)勢(shì)，并在布置工作任務(wù)時(shí)充分利用他們的優(yōu)勢(shì)。
這當(dāng)真是磚家們最不靠譜的營(yíng)銷建議了。為什么呢？因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)、品牌都非常不同，更多的更新內(nèi)容并不一定能保證更好的效果。
建議：每周至少發(fā)布幾條內(nèi)容，并顯示在粉絲/用戶的信息視野內(nèi)，以保持品牌聲量和知名度。另外，嘗試不同的更新頻率，監(jiān)測(cè)用戶的不同反應(yīng)也非常有必要。有些用戶喜歡多一些的更新內(nèi)容，但也有用戶不喜歡——唯一可靠的衡量標(biāo)準(zhǔn)是具體細(xì)分領(lǐng)域的分析數(shù)據(jù)。
在所有平臺(tái)保持營(yíng)銷活躍度
有磚家建議說(shuō)，品牌要在盡可能多的平臺(tái)上保持活躍。雖然這可能會(huì)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)上的壓力，但這樣你才不會(huì)錯(cuò)失某一平臺(tái)的營(yíng)銷潛能。實(shí)際上，對(duì)于絕大多數(shù)品牌來(lái)說(shuō)，都沒(méi)有必要活躍在所有平臺(tái)。
建議：在你想要重點(diǎn)挖掘的平臺(tái)上，進(jìn)行一段時(shí)間的營(yíng)銷嘗試，監(jiān)測(cè)社交媒體流量數(shù)據(jù)，最后專注在能帶來(lái)效果的平臺(tái)就可以了。
專注在優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，能讓你產(chǎn)出更好的營(yíng)銷內(nèi)容，幫助業(yè)務(wù)更健康地成長(zhǎng)。
將品牌的所有社媒賬號(hào)連接起來(lái)
另外一個(gè)不靠譜的社交媒體營(yíng)銷建議是——將所有的社交媒體賬號(hào)進(jìn)行鏈接，形成營(yíng)銷通路。
理論上，這應(yīng)該是一條不錯(cuò)的建議，但其實(shí)際效果卻很可能差強(qiáng)人意：
- 品牌在每個(gè)社交媒體平臺(tái)上的營(yíng)銷“語(yǔ)言”都是不同的，從字符計(jì)數(shù)方式，到標(biāo)簽的使用，都有完全不同的一套規(guī)則。如果你將所有社媒賬號(hào)連接起來(lái)，就會(huì)損失不同平臺(tái)的獨(dú)特性，最后你看上去就像根本不懂怎么玩社交媒體一樣。
- 閱讀體驗(yàn)會(huì)很糟——比如Twitter上附滿Instagram鏈接，看起來(lái)很不美觀，信息被割裂，而且Instagram的鏈接看起來(lái)就像被轉(zhuǎn)發(fā)了很多遍一樣。另外一個(gè)問(wèn)題就是圖片不能直接顯示，這就需要用戶發(fā)生額外的點(diǎn)擊動(dòng)作才能查看內(nèi)容，這也會(huì)導(dǎo)致閱讀的流失——大家通常都不想點(diǎn)擊太多次去瀏覽內(nèi)容。
建議：如果你必須將社媒賬號(hào)進(jìn)行連接，一定要考慮平臺(tái)內(nèi)容的兼容性，注意字符數(shù)限制，信息顯示方式和標(biāo)簽內(nèi)容等。
策略什么的并不重要
“品牌不需要策略。”這可能是最不靠譜的建議了。
有沒(méi)有不制定策略就獲得大量粉絲的品牌呢？有。
那是不是說(shuō)你也能那么走運(yùn)呢？那就說(shuō)不定了。
建議：要為品牌制定營(yíng)銷策略，哪怕是很簡(jiǎn)單的策略。這樣能幫助品牌在營(yíng)銷過(guò)程中更多地注重細(xì)節(jié)，進(jìn)而從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，取得預(yù)期的營(yíng)銷效果；在制作內(nèi)容時(shí)也不會(huì)盲目，所有產(chǎn)出內(nèi)容的背后都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)。
請(qǐng)記住，做社交媒體營(yíng)銷就像跑馬拉松，而不是短跑。一些非常棒的社媒賬號(hào)都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的耐心經(jīng)營(yíng)才做成的，可能還需要適當(dāng)?shù)膹V告預(yù)算進(jìn)行推廣。在聽(tīng)取專家的營(yíng)銷建議之前，你需要做足功課，多番嘗試來(lái)檢測(cè)效果。
來(lái)源：socialmediatoday，作者： Dhariana Lozano，翻譯：尋空的營(yíng)銷啟示錄