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產(chǎn)品角度看:二次元周邊電商,怎么賣(mài)東西給阿宅們?

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注:本文以其中較具代表性的周邊衍生品電商為例,從產(chǎn)品角度分析這種產(chǎn)品模式的行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、用戶(hù)需求和產(chǎn)品解決思路。

QQ截圖20170822091824.jpg

二次元電商沒(méi)有精準(zhǔn)的概念,可以認(rèn)為是所有以A(動(dòng)漫)C(漫畫(huà))G(游戲)N(小說(shuō))M(音樂(lè))等核心內(nèi)容為載體衍生出來(lái)的服務(wù)或?qū)嵨镱?lèi)電商模式。

二次元周邊市場(chǎng)現(xiàn)狀

在開(kāi)始分析產(chǎn)品前,首先需了解是在什么樣的行業(yè)里討論。整個(gè)二次元內(nèi)容消費(fèi)核心人群不多, 2016 年發(fā)布的易觀(guān)智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示, 2016 年預(yù)測(cè)核心人群有 568 萬(wàn)人, 但有 8028 萬(wàn)人的邊緣消費(fèi)人群。整個(gè)二次元人群 24 歲以下占83.9%,以 90 后、 95 后和 00 后為主要消費(fèi)人群。

易觀(guān)智庫(kù):2015- 2016 二次元專(zhuān)題研究報(bào)告

和報(bào)告中提及的市場(chǎng)絕對(duì)值相比,更該關(guān)注的是增速。第一是用戶(hù)增速。雖 14 年到 15 年活躍+次活躍內(nèi)容消費(fèi)用戶(hù)增速為10.6%,但邊緣活躍用戶(hù)從 2725 萬(wàn)突增至 5176 萬(wàn),幾乎翻了一番。第二是人均付費(fèi)增速。第三是融資案例增速。據(jù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì), 2016 與 2015 年相比融資金額從14. 46 億元人民幣提升至24. 5 億人民幣,趨勢(shì)延續(xù)至今年; 2017 上半年二次元產(chǎn)業(yè)融資約 10 億,共有 33 家企業(yè)完成了 34 起融資時(shí)間。

這種快速增長(zhǎng)背后也有政策上的支撐。文化部發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,該《指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確指出,“動(dòng)漫游戲是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的重要板塊?!薄耙龑?dǎo)促進(jìn)動(dòng)漫會(huì)展發(fā)展,活躍動(dòng)漫及衍生產(chǎn)品消費(fèi)。促進(jìn)動(dòng)漫與文學(xué)、游戲、影視、音樂(lè)等內(nèi)容形式交叉融合,發(fā)展動(dòng)漫品牌授權(quán)和形象營(yíng)銷(xiāo),與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,延伸動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈?!?/p>

由此可見(jiàn),整個(gè)二次元周邊市場(chǎng)是落在一個(gè)高速增長(zhǎng)的賽道上,年輕人群為愛(ài)好付費(fèi)的意愿會(huì)隨著年齡增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈成熟而加強(qiáng),最終會(huì)由非主流人群買(mǎi)小眾商品的現(xiàn)狀,過(guò)渡到主流人群消費(fèi)大眾商品的日?;A段。

回到二次元衍生品電商自身,核心在于IP生命周期的把握。提到二次元必須提到IP,因?yàn)槟壳岸卧a(chǎn)業(yè)自制IP是二次元平臺(tái)變現(xiàn)的主要手段,包含與IP授權(quán)方聯(lián)合開(kāi)發(fā)動(dòng)畫(huà)、電影、游戲,或是圍繞IP進(jìn)行的廣告、實(shí)物、展覽變現(xiàn)。但I(xiàn)P一來(lái)海量,國(guó)內(nèi)幾十萬(wàn)IP真正有消費(fèi)轉(zhuǎn)化能力的屈指可數(shù);二來(lái)IP的熱度有時(shí)效性,很難做線(xiàn)下長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),在線(xiàn)上也很難在沒(méi)有IP本身內(nèi)容更新時(shí)維持持續(xù)熱度。因此作為電商平臺(tái),如何識(shí)別有增長(zhǎng)潛力和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化力的IP,并能熟練運(yùn)用一系列粉絲運(yùn)營(yíng)手段進(jìn)行宣發(fā)銷(xiāo)售,留存下有購(gòu)買(mǎi)力用戶(hù)(30%+復(fù)購(gòu)率),會(huì)成為電商能夠持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

電商平臺(tái)與IP的關(guān)系,將從得頭部IP者得流量流水,最終過(guò)渡到平臺(tái)與IP方相互導(dǎo)流、相互依存上。從市場(chǎng)環(huán)境更加成熟的日本和美國(guó)看,動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)的衍生品變現(xiàn)收入都要比票房更大。IP方負(fù)責(zé)生產(chǎn)高品質(zhì)內(nèi)容,構(gòu)筑完整世界觀(guān),持續(xù)賦予IP精神內(nèi)涵,運(yùn)營(yíng)好核心粉絲人群;電商平臺(tái)做好宣發(fā),基于IP價(jià)值觀(guān)為粉絲群體提供情感輸出載體,延續(xù)IP對(duì)粉絲的互動(dòng)與影響力,并擴(kuò)張到更廣泛的泛二次元群體,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。

在日本,動(dòng)漫劇集本身的銷(xiāo)售額與動(dòng)漫周邊產(chǎn)品的銷(xiāo)售額比率約為3∶7,而在歐美,動(dòng)漫與其周邊產(chǎn)品的收益比例甚至接近于我們難以想象的1∶9。

——《二次元經(jīng)濟(jì):隔山打牛的奇葩功法》張書(shū)樂(lè)

雖然當(dāng)下二次元用戶(hù)在產(chǎn)生二次元周邊商品消費(fèi)需求時(shí),可以線(xiàn)下逛周邊店、線(xiàn)上走淘寶(淘寶去向占整個(gè)在線(xiàn)交易70%以上份額)買(mǎi),但依舊有如下幾個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致購(gòu)物體驗(yàn)不盡人意:

就國(guó)內(nèi)而言,二次元電商平臺(tái)已有不少玩家,但仍沒(méi)有哪家找到持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式跑出來(lái),其背后有一些客觀(guān)因素:

正版質(zhì)量定價(jià)與用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力不匹配。目前國(guó)內(nèi)二次元衍生品生產(chǎn)品牌比較薄弱,市場(chǎng)上主要是如萬(wàn)代(BANDAI)、壽屋(KOTOBUKIYA)、孩之寶(Hasbro)等日本與美國(guó)廠(chǎng)商授權(quán)國(guó)內(nèi)商品銷(xiāo)售,即國(guó)內(nèi)只作為渠道商存在。單個(gè)手辦模型價(jià)格在三四百元甚至上千,受眾以學(xué)生為主,購(gòu)買(mǎi)人群都算得上“真愛(ài)粉”;在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率更高的箱包、生活用品上,IP溢價(jià)也很夸張(某電商網(wǎng)站正版鋼鐵俠8G U盤(pán)開(kāi)價(jià) 180 元,金士頓8G U盤(pán)只需 30 元)。這一定程度上也制約了用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿。

無(wú)授權(quán)盜版橫行,品牌商維權(quán)弱。目前二次元用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)最便利的兩個(gè)渠道是淘寶和漫展,70%用戶(hù)會(huì)在淘寶渠道消費(fèi)(數(shù)據(jù)來(lái)自于艾瑞咨詢(xún)《二次元畫(huà)像》)。淘寶上許多店鋪都售賣(mài)帶各種動(dòng)漫元素的二次元周邊商品,更有不少支持買(mǎi)家上傳圖片然后二次加工成型。這其中是很難根治的IP侵權(quán)問(wèn)題。因?yàn)榉奖憧啥ㄖ?,也因?yàn)樯碳易杂泄S(chǎng)而購(gòu)買(mǎi)便宜,即使其質(zhì)量體驗(yàn)完全無(wú)法保證,且侵權(quán)問(wèn)題終會(huì)被追究,在當(dāng)下的確解決了許多用戶(hù)的一時(shí)只需。

優(yōu)質(zhì)IP匱乏,更新淘汰頻率快。IP的生命力來(lái)自于內(nèi)容定位,長(zhǎng)篇或短篇,民工或死宅,除了如Lovelive!、刀劍亂舞、三大民工漫和一些經(jīng)典老IP(如龍珠)能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持在銷(xiāo)量前列,許多熱門(mén)番周邊會(huì)隨著播出、發(fā)行而短時(shí)間火爆,然后迅速回落。要能提前預(yù)知IP影響力并搶奪熱門(mén)資源,在“有效期”內(nèi)榨干信仰、引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi),是非常需要運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)功力的。

行業(yè)玩家

目前已有一些創(chuàng)業(yè)公司看到了藍(lán)海,推出他們的產(chǎn)品來(lái)探索和驗(yàn)證用戶(hù)需求。篇幅有限,僅羅列與二次元周邊電商強(qiáng)相關(guān)的幾家產(chǎn)品(整理原創(chuàng),部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源IT桔子):

行業(yè)玩家

目前二次元周邊電商一般有這幾種模式:正版周邊衍生品代理,定位品牌商或銷(xiāo)售商,正版IP可保證,但一般價(jià)格較高,如艾漫;有以手辦、模型、畫(huà)冊(cè)等為主要商品進(jìn)行海淘,主要來(lái)自日本東京、千葉、大阪三地,考驗(yàn)的是海淘體驗(yàn)和售后服務(wù),代表為萌購(gòu);有基于IP授權(quán)共同開(kāi)發(fā)衍生品進(jìn)行售賣(mài)的,考驗(yàn)設(shè)計(jì)能力與IP理解能力,代表有漫駱駝。

此外線(xiàn)下漫展也是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)周邊的主要渠道,國(guó)內(nèi)有IDO、YCM游園會(huì)、 304 文化、ACG聯(lián)盟等,暫不展開(kāi)。

目標(biāo)用戶(hù)人群分析

寫(xiě)了很多行業(yè)現(xiàn)狀,終于來(lái)到產(chǎn)品破局里重要的一環(huán)——用戶(hù)理解。先對(duì)用戶(hù)背景有一個(gè)大概了解:(以下截取于艾瑞咨詢(xún)PPT《中國(guó)二次元用戶(hù)報(bào)告》)

付費(fèi)行為(一)

付費(fèi)行為(二)

C端用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)二次元周邊的最根本需求不是實(shí)用出發(fā),且不說(shuō)手辦模型更多是觀(guān)賞需求,即使是箱包辦公用品這類(lèi),他們也可以轉(zhuǎn)而去購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)量大品質(zhì)好的常規(guī)品牌產(chǎn)品。二次元周邊的購(gòu)買(mǎi)需求第一驅(qū)動(dòng)力,是認(rèn)可的態(tài)度、個(gè)性的表達(dá)、和精神的沉浸。

二次元“萌二”用戶(hù)的畫(huà)像十分鮮明:喜歡起來(lái)容忍度很高,不喜歡起來(lái)絕對(duì)鄙視。別說(shuō)看熱血番的眼里容不下百合基腐,即使是同一分類(lèi)的動(dòng)漫而言,都有懷古廚->閉嘴廚->民工漫廚->國(guó)產(chǎn)的鄙視鏈存在。對(duì)于同在一個(gè)圈子內(nèi)的,可以做到“肥宅相互取暖”;而對(duì)于“敵對(duì)”的另一端,天天高喊“xx不死,圣戰(zhàn)不止”。

IP將人群分化,也為用戶(hù)打上標(biāo)簽。在購(gòu)買(mǎi)二次元周邊商品時(shí),是為了表達(dá)出自己的態(tài)度,不論是為信仰充值,或是為了限量版氪金,還只是購(gòu)買(mǎi)最基本款含有蝙蝠俠 Logo的簡(jiǎn)單衣物,這背后都是表達(dá)“穿/戴/有了它,我也將背負(fù)責(zé)任,拯救世界”的態(tài)度(很現(xiàn)充)。

這些現(xiàn)狀來(lái)自IP構(gòu)筑的世界觀(guān)夠精致、夠吸引力。本身二次元描繪的就是不同于三次元現(xiàn)實(shí)的另一個(gè)世界,準(zhǔn)確的說(shuō),無(wú)數(shù)個(gè)平行時(shí)空下的世界。主要的消費(fèi)對(duì)象都集中在青少年年齡層,心智開(kāi)始成熟,開(kāi)始意識(shí)到現(xiàn)實(shí)的局限和二次元世界的廣闊。戀愛(ài)、百合、玄幻、鬼怪,從小聽(tīng)著童話(huà)故事長(zhǎng)大卻已過(guò)了看童話(huà)年紀(jì)的人們,開(kāi)始把二次元當(dāng)作延續(xù)他們幻想的精神載體(有什么童話(huà)是百合的嗎)。

C端用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)二次元周邊的觸發(fā)點(diǎn)通常是如下幾個(gè):在IP作品大熱時(shí),在線(xiàn)下展演Live等系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)舉辦時(shí)和日常的二次元風(fēng)日用品消費(fèi)時(shí)。作為二次元電商,給用戶(hù)提供的價(jià)值是:

  • 提供用戶(hù)與喜愛(ài)IP持續(xù)互動(dòng)的商品。電商就是賣(mài)貨,商品的質(zhì)量、定價(jià)和受眾等多方面因素都影響著最終的銷(xiāo)量。

  • 提供用戶(hù)與喜愛(ài)IP持續(xù)互動(dòng)的平臺(tái)。復(fù)購(gòu)需要用戶(hù)留存,留存不意味著只通過(guò)商品來(lái)獲客,越來(lái)越多的電商選擇內(nèi)容輸出,告訴用戶(hù)即使不買(mǎi),來(lái)這里跟一下最新資訊也是極好的。

  • 幫助用戶(hù)連接自己與IP描繪的世界。這里并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)體現(xiàn)連接,也許只有擁有的那一刻才能感受到商品或平臺(tái)本身是否提供到了自己精神上的共鳴。

對(duì)于內(nèi)容方和IP方而言,需要和二次元周邊相關(guān)方一起找到除內(nèi)容變現(xiàn)本身更大的盈利點(diǎn),充分發(fā)揮出熱門(mén)IP的影響力。在日本和美國(guó)只要是好的IP,玩具公司、授權(quán)公司、廣告公司都會(huì)主動(dòng)來(lái)找,衍生品的變現(xiàn)規(guī)模都要高于內(nèi)容本身,但在國(guó)內(nèi)不行。好作品缺少變現(xiàn)渠道,盜版產(chǎn)業(yè)鏈根深蒂固,整個(gè)正版產(chǎn)業(yè)鏈“IP版權(quán)->版權(quán)代理->衍生品設(shè)計(jì)->宣傳發(fā)行->消費(fèi)品銷(xiāo)售”還需在未來(lái)數(shù)年間持續(xù)改造。

以產(chǎn)品角度看,做好二次元周邊電商的關(guān)鍵點(diǎn)

二次元周邊電商同所有的其他平臺(tái)式電商或者垂直電商一樣,從后端的WMS、訂單、 物流配送到前端的搜索、營(yíng)銷(xiāo)、下單、支付,都是標(biāo)準(zhǔn)模塊。但基于二次元周邊的商品特性與人群差異,在產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)和搭建上,我認(rèn)為若在如下三點(diǎn)可以重點(diǎn)打磨,可形成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):

1)圍繞IP做商品曝光,而非圍繞商品品類(lèi)

主流電商習(xí)慣圍繞商品的功能屬性進(jìn)行類(lèi)目設(shè)計(jì)與用戶(hù)導(dǎo)流,但這在二次元周邊電商上并不像是一個(gè)明智的選擇。用戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)二次元向商品,尤其是核心向的,應(yīng)劃分到情感宣泄型的非必需品消費(fèi),看中的是商品與IP內(nèi)涵的羈絆程度,按照箱包、掛飾等分類(lèi)方式引導(dǎo)會(huì)使結(jié)果匹配度降低,尤其在沒(méi)有大量SKU支撐的情況下,商品排序如何定?按銷(xiāo)量?按價(jià)格?這都不是用戶(hù)優(yōu)先需要的,會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)蹦失率增加。

功能屬性可以作為次要導(dǎo)航欄存在,但不宜喧賓奪主。騰訊的鵝漫U品在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上便優(yōu)先包裝《全職高手》、《秦時(shí)明月》等動(dòng)漫的衍生品為商品專(zhuān)題,以IP為單位進(jìn)行曝光推薦。此外,如能結(jié)合IP熱點(diǎn)事件進(jìn)行周邊閃購(gòu)預(yù)售或眾籌,也是一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品形態(tài),現(xiàn)在有摩點(diǎn)這類(lèi)文創(chuàng)眾籌在做。

2)粉絲識(shí)別、分類(lèi)與個(gè)性化推薦

上文提到,二次元粉絲眾多,IP海量,用戶(hù)畫(huà)像鮮明、愛(ài)劃圈子,可能對(duì)一些內(nèi)容趨之若鶩,同時(shí)對(duì)另一些嗤之以鼻。若不進(jìn)行用戶(hù)分流而統(tǒng)一化處理,必然導(dǎo)致大量資源投放在無(wú)效人群上。在產(chǎn)品初期可先確定IP調(diào)性,要做取舍,是圍繞民工漫和經(jīng)典大作做泛二次元人群覆蓋和商品售賣(mài),還是圍繞深度二次元如《命運(yùn)石之戰(zhàn)》做死忠粉需求滿(mǎn)足。然后在Lofter、Q群、貼吧等地做小圈子定向推廣。隨著平臺(tái)規(guī)模擴(kuò)大,引入更多類(lèi)型用戶(hù),需要及時(shí)進(jìn)行用戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析,為用戶(hù)描繪不同畫(huà)像,圍繞用戶(hù)關(guān)注IP精準(zhǔn)推送資訊或商品,建立正確連接。

3)擴(kuò)張電商形態(tài)到漫展零售

漫展是用戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)二次元周邊的第二大渠道。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示, 2016 年總?cè)肆髁窟_(dá) 5000 人次、展會(huì)占地面積大于 3000 平方米、對(duì)展商或觀(guān)眾進(jìn)行收費(fèi)、至少已舉辦過(guò)一屆及以上的國(guó)內(nèi)漫展達(dá) 142 家,較 2015 年在數(shù)量上提升了52%。但國(guó)內(nèi)漫展本身變現(xiàn)能力不足,是二次元行業(yè)最不受資本方青睞的細(xì)分子行業(yè)。一次漫展成本從七十萬(wàn)到兩三百萬(wàn),僅靠門(mén)票收入難以維持盈利。而對(duì)于負(fù)責(zé)替漫展承接賣(mài)票任務(wù)的平臺(tái)來(lái)講,想要僅靠搭臺(tái)賣(mài)票就拿流水抽傭,甚至希望漫展客群和周邊商品消費(fèi)客群有流量交叉并能被安然轉(zhuǎn)化,無(wú)異于從餓獅子嘴里搶肉,更難。

展演行業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)激烈,已有西十區(qū)、大麥網(wǎng)、格瓦拉等大流量在線(xiàn)售票平臺(tái)。對(duì)他們而言展最多只是增加一個(gè)品類(lèi),預(yù)定、服務(wù)環(huán)節(jié)都比較成熟了,二次元電商只做垂直品類(lèi)展演售票,較難形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但用新零售的觀(guān)念重建線(xiàn)下人貨場(chǎng)關(guān)系,可以將展演定位為內(nèi)容變現(xiàn)的入口而非終點(diǎn)。

未來(lái)產(chǎn)業(yè)合作較強(qiáng)的二次元電商,會(huì)與諸多官方跑展批發(fā)商或代理商形成合作關(guān)系。他們一年中會(huì)數(shù)百次出現(xiàn)在大大小小的漫展上,如給其擁有線(xiàn)上的自媒體號(hào)運(yùn)營(yíng)位,不僅可以做長(zhǎng)期PGC內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、商品曝光、與粉絲互動(dòng),來(lái)豐富電商網(wǎng)站廣度與深度;也可在有展演時(shí)進(jìn)入展演關(guān)聯(lián)的在線(xiàn)虛擬攤位,一面介紹商品,一面吸引自身流量,將平臺(tái)與漫展、IP的流量轉(zhuǎn)化捆綁起來(lái)一起促進(jìn)周邊熱賣(mài),提高銷(xiāo)量。實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果需要平臺(tái)有更強(qiáng)的資源整合能力,也需要產(chǎn)品圍繞漫展做更多的在線(xiàn)引流變現(xiàn)探索。

作為PM,不能只從產(chǎn)品本身考慮問(wèn)題,必須確保業(yè)務(wù)強(qiáng)力來(lái)支撐起產(chǎn)品模型。從業(yè)務(wù)層面上講,至少需要做到這幾點(diǎn)來(lái)讓產(chǎn)品框架有效。

  • 首先是找到好IP,平臺(tái)需要嗅覺(jué)靈敏,有專(zhuān)業(yè)的“IP買(mǎi)手”進(jìn)行預(yù)測(cè)和甄別,跟上快速波動(dòng)的市場(chǎng);

  • 其次是輸出好物件,是萌是燃,是做手辦還是抱枕,成本質(zhì)量性?xún)r(jià)比…需要深刻理解IP并在更早時(shí)機(jī)介入衍生品開(kāi)發(fā),而非IP已宣發(fā)完成再做,那已是滯后;

  • 最終,要找到二次元與泛二次元的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。核心人群的滿(mǎn)足可以驗(yàn)證商業(yè)模式,但是數(shù)倍之多的泛二次元用戶(hù)是電商平臺(tái)能夠做大和最終盈利的關(guān)鍵。如何平衡不同“圈子”之間的喜惡,是需要在不斷的迭代嘗試中去清晰化的。

趨勢(shì)來(lái)講,二次元周邊電商用戶(hù)人群會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,消費(fèi)能力從少到多,等這一代成為主流人群,二次元也會(huì)隨之大眾化。因此整個(gè)行業(yè)都認(rèn)可這是一個(gè)藍(lán)海;但另一方面現(xiàn)實(shí)嚴(yán)峻,普遍反應(yīng)沒(méi)有看到一家跑出來(lái)的二次元周邊電商可做標(biāo)桿。

擁有大流量?jī)?yōu)勢(shì)的騰訊系產(chǎn)品和B站,有用戶(hù)基礎(chǔ),可以在大版本推出時(shí)進(jìn)行一次性的用戶(hù)轉(zhuǎn)化,至于留存要看基于二次元用戶(hù)而作的定制化服務(wù)有多深刻;好的初創(chuàng)公司往往具有行業(yè)背景,接地氣,在一個(gè)細(xì)分子行業(yè)里抓核心人群,先求存活,然后等到行業(yè)規(guī)范成型,則拓展可期。

希望二次元電商們能懂得,一個(gè)萌二的死肥宅到底想要買(mǎi)什么。

作者:王子,原 58 安居客/攜程用戶(hù)產(chǎn)品,現(xiàn)任職于青桐資本,一家互聯(lián)網(wǎng)投行。

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