在落筆主要內(nèi)容之前，有必要再次重申一下寫作這系列文章的一些事項：

目的：在日常的工作及生活中如何自我歷練運營技能。

宗旨：提供一些有章可法的實戰(zhàn)方式，力爭用最少的銀子、最短的時間提高我們的運營技能、思想及覺悟，以“千里江陵一日還”的速度走上運營管理的崗位。

丑話說在前頭：我所寫的這些方法純熟土方法，俗不可耐，聰明人會覺得興味索然。但拿效果來說，個人覺得收效甚好。當你偶有一天運用了我的方法而功力大增之際，莫忘記在我這早以凃娘半老的文章下記言個三五句話或燒燭插香，便覺欣然。

閑話少述，進入正題！

我們有兩個渠道可以歷練：工作和業(yè)余時間，即八小時內(nèi)外。

如果你嗜好運營，那就務必有“鞍不離馬背，甲不離將身”的時刻準備狀態(tài)。在實際工作中，我們其實染指不了多少職位，而且大多數(shù)時候，我們姣好的運營想法和思路都會被高屋建瓴的領(lǐng)導們批的體無完膚或直接打入冷宮。所以我們做運營的人需要”不務正業(yè)”和“暗箱操作”：在自己能夠把控的一畝三分地上“春華秋實”。

一、八小時之外：一輛開往運營之巔的特快列車

我的很多運營技能80%是在業(yè)余時間通過閱讀鑄造鍛打的，讀的過程中遇到耳目一新的想法或技能后會十分喜悅。但是讀的越多，越不求甚解。于是開始建個人站，將書中所撰經(jīng)驗之談在自己的站點上演練。至今依然我行我素。后來在淘寶開店售書，歷練運營中的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，并體驗淘寶電商。隨著身體的發(fā)育，年齡越來越居高不下，開始考慮管理相關(guān)事項，于是，嘗試著在白板上吹牛逼、在紙上談兵、寫博文等等。

個人站上的浸淫

我一直樂得思考這個觀點：個人站長是最牛逼的運營人員?，F(xiàn)在雖然移動興盛，社交流行，個人站已被逼上窮途末路，我依然固執(zhí)己見。真正的個人站長一方面敢于拋棄各種穩(wěn)定工作、賺錢門路而自己獨立創(chuàng)業(yè)；他們以站為家，早晨從晚上開始，不知晝夜的將心思放在網(wǎng)站運營上。早期的那些能堅持的站長們，如今大多都已企業(yè)化運作。最近崛起的微博大號們，也可當做個人站長來看待。在別人的平臺上賺自己的錢，他們不僅聰明明智而且眼光獨到。常能眼光獨到，從不被人知的領(lǐng)域里投放一顆定時炸彈。還有那些堅持寫博出書的人，及在淘寶開店賺金的C們都是個人站長的典型榜樣?，F(xiàn)在來看，再建個人站機會寥寥，但是我們在加速自己運營技能的目的之上，依然完全可以去自我享受個人站的樂趣。本著去總結(jié)一些技法，為自己的運營職業(yè)生涯填裝加彩的目的，你依然需要有這個一個實戰(zhàn)平臺。我曾經(jīng)嘗試過做門戶站、做社區(qū)、寫博客、做淘寶店鋪，均未有所成績，追風而已。但是我個人的運營技能和眼界卻在不知不覺中有所提高。也曾經(jīng)在夜黑風高的時候徹夜難眠，為獲得幾類流量抓耳撓腮；也曾像模像樣的寫一些軟文、做一些鏈接誘餌去推廣網(wǎng)站，并嘗試著去優(yōu)化流量入口。通過這樣不斷的自我救贖，我學到和接觸到的東西非常之多而且繁雜。從而也證明了一點：一個學“文言文”出身的屌絲，也能自己鼓搗一個站，并能收獲些許用戶。何況玉樹臨風的你。踏上了這條賊船，就要當好賊人，做最好的盜墓人。

個人站能學到什么呢？我在以前的文章中也常常有所提及，本文詳細概括之：

1、學整套的運營流程

個人站的初期，都是一個人在戰(zhàn)斗，簡單到如何選擇域名，服務器，如何用開源程序建站，中等如何將自己的站推廣出去，讓流量找上門來，如何基于用戶做行為分析，如何網(wǎng)絡自己的目標用戶群，并讓他們時?；仡^。高級些的如何從你的用戶的身上變現(xiàn)，提高客單價和轉(zhuǎn)化率等。我在運營108將QQ群里經(jīng)?？吹胶芏嗳送谌绾芜x擇域名和服務器上。我會拿我個人舉例去說服：我一個天天之乎者也的人，弄個人站的時候更是摸不到頭腦，甚至于我當時根本不知道域名和服務器是啥。那時候沒有電腦，還專門跑到網(wǎng)吧鼓搗了一夜才將域名注冊下來并做一些解析設(shè)置。到現(xiàn)在為止，我依然對服務器的東西似懂非懂。但是我建了站，而且還像模像樣的運營了一段時間。甚至于我在淘寶開書店，還狐假虎威的走向用戶變現(xiàn)的流程，雖然賺取的是灰色收入。但是一整套的運營流程，我從頭到尾走了一遍，對運營便有了點感覺，知道了運營的能與不能。

從流量開始，如何去捕獲優(yōu)質(zhì)流量，各種低成本推廣方法你可以逐一嘗試，寫文章、交換友鏈、博客推廣、論壇推廣、QQ群等，總之我在博文“寫給網(wǎng)絡營銷新人，網(wǎng)絡營銷知識一網(wǎng)打盡”這篇文章中總結(jié)的各種推廣手法，均可以去嘗試著做一做。

將優(yōu)質(zhì)流量轉(zhuǎn)化成你的注冊用戶、訂閱用戶或者你期望的目標用戶。在這個階段，活動策劃和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策劃必不可少，歷練的是你的策劃能力和產(chǎn)品優(yōu)化能力。多關(guān)注豆瓣的線上活動專區(qū)，他們的活動很簡單，但是卻能調(diào)動起用戶的參與高潮，思考一下為什么，然后將它的活動思路用在你的站點上，看活動是否能繁榮。內(nèi)容建設(shè)上也有很多小技巧，可參閱我的這篇文章：網(wǎng)站的專題策劃方法與技巧

考慮變現(xiàn)，當你真的運作出一些用戶的時候，你可以考慮將這些用戶的需求深度挖掘一下，并思考是否可以滿足他們的需求。比如我在運營網(wǎng)站運營108將社區(qū)的時候，發(fā)現(xiàn)用戶對免費文檔特別熱衷，便在提供免費下載的基礎(chǔ)上，再提供一些付費的文檔，比如我在淘寶上的網(wǎng)站運營108將電子書店。也是賺不到幾毛錢，但是這個流量捕獲，轉(zhuǎn)化成注冊用戶，再變現(xiàn)，這個運營的流程我體驗了一遍，體驗的過程中發(fā)現(xiàn)很多問題，也接觸到很多新事物。經(jīng)驗不知不覺的便提高了。

2、學數(shù)據(jù)分析

身在職場，有時候你接觸不到公司所運營的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，這時候你就是在領(lǐng)導或者個人的感覺中工作，會錯失數(shù)據(jù)歷練的機會。數(shù)據(jù)一是憑感覺，一是憑時間累積。當職場無法歷練這方面能力的時候，個人站會給你帶來意想不到的機會。首先，你需要選擇一套免費的數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務，GA和百度是最好的選擇，其他那些國產(chǎn)免費數(shù)據(jù)統(tǒng)計僅僅是數(shù)據(jù)收集而已，而不能達到分析的水準。其次，你要了解GA或百度的分析機理和操作要點。你要對你的站點的目的有痛徹肺腑的了解，再在數(shù)據(jù)工具上取你所需的數(shù)據(jù)，GA越用你會覺得越龐大，甚至于一些大型站點現(xiàn)在依然用GA而不能窺其全貌，所以不要以為GA只是一款工具，它其實是互聯(lián)網(wǎng)上最優(yōu)秀最成功的產(chǎn)品之一。百度統(tǒng)計也在國產(chǎn)中遙遙領(lǐng)先，但相對于GA，其實還是差個檔次。第三，如果有一天你被提干，那么你要經(jīng)常對你的領(lǐng)導出具一些報表和分析建議，這時候數(shù)據(jù)呈現(xiàn)上你要有十足的把握，臨時抱佛腳是最不靠譜的。所以你在個人站上首當其沖的就是歷練數(shù)據(jù)分析這個剛性技能：把自己當作自己的領(lǐng)導，嘗試著給你自己出具數(shù)據(jù)報告并寫下來你的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。從數(shù)據(jù)上看，你的網(wǎng)站的業(yè)務表現(xiàn)如何，你所做的運營行動提高了哪部分的數(shù)據(jù)指標，目前從數(shù)據(jù)上看你的運營重心應該放在何處。解決掉這些問題，再回頭從數(shù)據(jù)上看優(yōu)化結(jié)果。如此“輾轉(zhuǎn)反測”、周而復始的重復這些動作，你會發(fā)現(xiàn)不知何時，你已經(jīng)離不開數(shù)據(jù)決策一些事項了，你的興趣也會提高很多。

GA或百度僅僅是網(wǎng)站上的用戶行為數(shù)據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)上，任何東西均可量化。拿最普通的QQ群推廣來說，你也可以監(jiān)測到你的聊天文案為你的網(wǎng)站引入了多少用戶，你今天在Q群里發(fā)了一個廣告，轉(zhuǎn)化了多少注冊用戶。換算一下，Q群的轉(zhuǎn)化率是多少？然后再琢磨，你在Q群里如何提高這個轉(zhuǎn)化數(shù)字：是不斷優(yōu)化聊天文案，還是美言群主幾句，讓他能在公告欄上為你“背書”，甚至于弄個馬甲混進群，先拋個問題，然后自問自答幾句。凡此種種，基于提高Q群轉(zhuǎn)化率這個指標的指導下，逐一嘗試可能影響這個指標的關(guān)鍵驅(qū)動因素?；跀?shù)據(jù)，多有意思呀。

數(shù)據(jù)還存在于很多社會化分析軟件上及一些常用的產(chǎn)品上，比如微信公共帳號、Bshare等社會化分享組件、微博上的統(tǒng)計等等，不要小看這些數(shù)據(jù)，當你從這些數(shù)據(jù)上發(fā)現(xiàn)問題的時候會很興奮的。比如微博日常的發(fā)布時間，你會發(fā)現(xiàn)，在某個時間段發(fā)布的微博其閱讀量會高出很多，找出影響這個指標的時間點驅(qū)動因素。

總之，數(shù)據(jù)無處不在，只是量大量小的問題。先從小量數(shù)據(jù)基數(shù)做起，慢慢接觸大數(shù)據(jù)。在流量、留存、轉(zhuǎn)化、二次營銷上，均有這些數(shù)據(jù)做支撐，相信在1年的堅持下，你的數(shù)據(jù)觀念和技能將是不可估量的。

3、其他我們能學到的

產(chǎn)品知識：運營人員依賴于產(chǎn)品經(jīng)理，若想在運營領(lǐng)域成角，需要一個好的搭臺的產(chǎn)品經(jīng)理。因為運營和用戶離的最近，最了解用戶需求，所以要幫助產(chǎn)品經(jīng)理不斷優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務。在個人站上，我們除了歷練各種推廣技巧、活動策劃、基于數(shù)據(jù)做行動決策等之外，還需要了解你所用的開源程序有哪些優(yōu)勢，比照你現(xiàn)在的操作后臺，你覺得哪些功能還能再簡化你的操作流程，跟產(chǎn)品經(jīng)理建言。我個人來說，對wordpress\discuz頗熱衷，沒事的時候就在琢磨這兩款產(chǎn)品的優(yōu)勢之處。

各種奇技淫巧：之所以叫奇技淫巧，就是除了大家耳熟能詳?shù)耐茝V方法外，還有一些灰色地段，比如SEO界的“黑帽做法”，究竟是如何做的；淘寶刷鉆究竟是如何刷的，關(guān)鍵詞排名緣何一夜之間排上首頁又忽然凋零，流量交換聯(lián)盟是如何運作的等等等等，都是很有意思的領(lǐng)域。嘗試著去體驗一下這些推廣方法，這都是一些小聰明，但是學問很大。

在白板上歷練眼光

曾經(jīng)，我特別羨慕那些在眾人面前侃侃而談的人，他們手中一直握有一支筆，在潔白的白板上表達他們的運營戰(zhàn)略，畫出形形色色的信息流程、業(yè)務流程、商業(yè)模式等等。覺得十分灑脫而給人一種運籌帷幄的感覺。然后我便東施效顰，也淘了個白板，并嘗試著在白板上勾勒我的意圖和想法。忽然發(fā)現(xiàn)，雖然白板上的東西只是概念上的東西，但是用的久了，會發(fā)現(xiàn)十分依賴于他?；ヂ?lián)網(wǎng)的新詞匯新概念層出不窮，所以在日常溝通中，我們看似是在談論一個話題，而結(jié)果在行動中卻南轅北轍，這就是一個溝通問題：工作經(jīng)歷不同，職業(yè)接觸的面積不同就會導致一個理解的不同。所以在白板上溝通是個很好的東西，一方面會融合某個事情的前因后果，另一方面，溝通完后會留存一個可供拍照的東西，這樣可以拿回去再仔細琢磨。因為在會議上，除了插科打諢之外，每次的會議你都會有說收獲或者說下次行動的指導。假設(shè)你和我一樣，還沒有級別在白板上揮斥方遒，現(xiàn)在就可以在業(yè)余時間弄個白板，平時沒事的時候隨手涂抹幾下。

紙上談兵

我最羨慕的做互聯(lián)網(wǎng)的人之一就是那些設(shè)計師，不但能在電腦前設(shè)計出美艷的頁面，也能在白紙上隨意揮毫，畫出各種各樣的原型圖、流程圖。覺得他們真是個有道之人。所以我也學著在業(yè)余時間這么做。以前對軟件感興趣，比如mindmanager,axure,也花了一些心思在上面。但是一遇到想法的時候，還得打開電腦打開軟件，尤其是在電腦不在身邊的時候。想法靈光一現(xiàn)，就倏忽一下逝去了。搞寫作的人身邊長備記事本。而搞互聯(lián)網(wǎng)的人，身邊也需常備A4紙和鉛筆。這樣在紙上沒事多落筆，我覺得是件很小資的事情。假設(shè)在你的個人站上需要做一次導航架構(gòu)設(shè)計，那么拿出白紙，先信馬由韁的畫上一畫，再行定奪。當然，白板上也行。

總結(jié)：保持興趣盎然

我們在業(yè)余時間，歷練運營技能最大的敵人一是時間不允許，再就是難免對這個東西興味索然。所以在心態(tài)上一定要對運營有著超出一般人的興趣度。這個興趣度是被逼迫出來的。那么如何去培養(yǎng)這個興趣度，我覺得在生活中，無處不存在運營的影子。比如你的職業(yè)生涯需要你去運作，你的業(yè)余生活需要你過的多姿多彩，需要你去策劃，你每做一頓飯，都要有不一樣的做法和亮點，需要你用心去感悟，你追女朋友，在金錢有限的條件下如何效果最大化并達成目標，需要你去創(chuàng)意并研究被追者（用戶）的行為特征；你去醫(yī)院看病，是否對醫(yī)院的流程痛心疾首，看病之余考慮一下如何在業(yè)務流中減少繁文縟節(jié)；你在外出游玩的時候是否能夠隨身記錄下你的所思所感，留做軟文素材；你在擠地鐵的時候有沒有觀察過哪節(jié)車廂人最少，是否分析過這里面的原因何在。當別人請你吃飯之時，你對身邊的人是不是有所觀察，看他們拿著手機究竟在用什么產(chǎn)品。當我們用運營的眼光去觀察身邊的事情時，也許觀察角度會為之一變。這些東西，就好比產(chǎn)品經(jīng)理們經(jīng)常談論的東西一樣，他們在觀察生活中的各種產(chǎn)品的時候在考慮如何把這個產(chǎn)品做的更好，我們則要考慮在這個既有產(chǎn)品或服務的基礎(chǔ)上，如何讓產(chǎn)品更有說服力，更能減輕運作流程。所以產(chǎn)品經(jīng)理考慮一件產(chǎn)品改變生活，我們則考慮業(yè)務流的優(yōu)化解決這款產(chǎn)品所屬企業(yè)的生存之道。所以，運營比產(chǎn)品更加“道貌岸然”。一定要在業(yè)余時間保持住運營的樂趣和興趣。

二、八小時之內(nèi)：戴著鐐銬跳著舞

我一直認為，工作沒有好與壞之分。全看個人心態(tài)。再好的工作如果你得隴望蜀，也難成大器，做不出成績。反而是那些人人抱怨的工作反而最有機會成就自我。我這里說的是職位，而非產(chǎn)品前景?；ヂ?lián)網(wǎng)本來高危，成敗大多在一年之內(nèi)。產(chǎn)品成了則理想成，產(chǎn)品倘若失敗，也要帶走經(jīng)驗。雖然我們做運營的人一直低三下氣的干苦力活，但是一定要自我安慰：我們是離用戶最近的人。為何阿里最看重運營而輕產(chǎn)品本身，其中之一就是阿里直接電商，離用戶最近。所以我們最了解用戶，最有希望在以后的路上和用戶打成一片。產(chǎn)品可以模仿，但運營技法是難以模仿的。這也是凡客短短5年成就了品牌的道理。在工作中，也許你只是一枚網(wǎng)編，或者天天在論壇里發(fā)帖，在QQ群里屢遭被踢。但是，善待你的工作，不知不覺的，你會發(fā)現(xiàn)，這些經(jīng)驗彌足珍貴。

善于觀察

工作之余，一定要善于觀察你身邊的同事，你的領(lǐng)導，你的領(lǐng)導的領(lǐng)導都在做些什么。如果可以的話，多幫助他們，抓住一切可以抓住的機會接觸新事物。很多人會和我抱怨，說工作如何辛苦而無績效，抱怨之聲不絕于耳。我曾經(jīng)也是這樣，后來我忽然發(fā)現(xiàn)，抱怨產(chǎn)出不了績效，更積累不了經(jīng)驗。時間是沉沒成本，當你身體發(fā)育的越來越好之際，再去抱怨你吃的不好，穿的不好似乎已無必要。所以趁著你還有一份穩(wěn)定的工作，盡最大努力偷師學藝吧。

養(yǎng)成每日看數(shù)據(jù)的習慣

基于數(shù)據(jù)做決策現(xiàn)在吼的很厲害，但是在你我的身邊，數(shù)據(jù)決策的領(lǐng)導還是少之又少。但大勢所趨，未來的運營一定是基于用戶行為和階段目標的。所以從現(xiàn)在開始，要養(yǎng)成每日看數(shù)據(jù)的習慣，基于數(shù)據(jù)來指導你的行動，倘若你在工作中“有機可乘”，務必要普及這個概念。倘若你沒有這個權(quán)利，也不要太隨遇而安，最起碼你個人心里要有這個譜。我相信在你所工作的范圍內(nèi)，會議是經(jīng)常要開的，如果你在例會中受到批評和指責，你要拿出具體的數(shù)據(jù)出來，這樣可以為自己解圍，并能更好的為未來工作。舉個簡單的例子，倘若你是客服人員，本周你僅僅接到100個在線咨詢，而轉(zhuǎn)化為訂單的僅僅10個左右。平時你能接觸到400左右咨詢，而能轉(zhuǎn)化50%訂單。在這種情況下，你要找到產(chǎn)生這種問題的根源，即流量。本周流量的數(shù)量和上周做個對比，流量質(zhì)量也要同比。如果你的工作和上周沒有什么區(qū)別，但是接受咨詢數(shù)和轉(zhuǎn)化數(shù)卻明顯降低，根源往往起于流量源頭。找到負責流量的人，要到上述數(shù)據(jù)，并旁敲側(cè)擊一下是不是本周他們有流量壓力而做了些“其他”推廣。找到原因，為自己的工作證明雖非做事態(tài)度，但這絕對是有效工作的方法。所以不要忍氣吞聲，更不要不知其所以然。

敢于表露觀點

我一直認為，年輕人的想法多而實際經(jīng)驗不足，導致一些童鞋入行之初不敢稍有想法?？偸窃陬I(lǐng)導的指導下按部就班的工作。這樣一不利于工作的有序展開，二不利于你個人的職業(yè)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)對我們從業(yè)者來說有兩個最大特點：不穩(wěn)定，靠想法。你要想到，在新人中脫穎而出的多為想法多。有想法是第一要務，想法靠不靠譜要靠領(lǐng)導去決策，而想法落實到實處靠你的執(zhí)行力.小到一段文案的撰寫，大到產(chǎn)品的商業(yè)模式，大著膽子說出來，先證明你是有想法的。

態(tài)度要好

好的態(tài)度大于工作能力。態(tài)度的好壞，直接影響你未來的發(fā)展前途。我以前也是抱怨互聯(lián)網(wǎng)高危，總是遇到失敗的或者不賺錢的行業(yè)。并且對現(xiàn)階段很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對運營人員不恭敬而大放厥詞，寫了諸如“網(wǎng)站運營者的怨婦情結(jié)”等文章，甚至看不慣產(chǎn)品經(jīng)理而想拳打腳踢。但是，抱怨歸抱怨，我一直認為我在工作中是兢兢業(yè)業(yè)的，有的時候會因為自己的想法或工作方式不被認可而和朋友同事傾述，但是不會危及工作，當想法不被認可的時候或者被扣掉績效的時候，將領(lǐng)導的旨意做到完美依然是我們運營人員的一個態(tài)度。而不能抱幸災樂禍的想法。還有些網(wǎng)絡編輯，總是抱怨每天單調(diào)重復的工作有多么枯燥，其實我現(xiàn)在想來，網(wǎng)編的粘貼復制工作其實是最有意思的工作，換一個角度之后你的態(tài)度就會不一樣：每天粘貼復制的都是不一樣的資訊和內(nèi)容，多有意思，讓人視野開闊。而粘貼復制只不過是舉手之勞。

制定目標

一定要制定目標，如果團隊沒有目標，個人也要在心里做個階段性目標和全局目標。目標這個東西的重要性，我最近兩年深有感觸。大到人活著的目標，未來事業(yè)要達到何種目標，職業(yè)規(guī)劃原來在我的心理屬于無稽之談，從不為自己的未來著想，現(xiàn)在想來深感慚愧。你的目標的不同，直接影響到你的生活行為和業(yè)務行為。所以，在你的工作范圍內(nèi)，要做個詳細的職業(yè)規(guī)劃以及目前階段你的工作一定要做到何種程度。如果你的目標是成為一個不折不扣的個人站長，那就要從現(xiàn)在開始為自己養(yǎng)個小站，并有詳細的計劃。假設(shè)你沒有更高追求，如我一般只是想把手頭的工作做到盡善盡美，也要有個一年計劃，然后將這個計劃分解到季度、月度甚至到周。比如我現(xiàn)在的工作，會員轉(zhuǎn)化為我目前最為急需解決的目標，那我制定的年度目標就是將10%的會員轉(zhuǎn)化為下單用戶。目標達成與否不重要，重要的是我現(xiàn)在的思路一直是如何轉(zhuǎn)化，而流量捕獲、客單價等事項都要退居二線。

對運營有全局認識

運營這個詞一直含糊其辭，運營的工作職責其實就是站街女的職責：站在嫖客的必經(jīng)路口拉住客人，然后用魅色留住客人，然后在工作場所提供個性化服務，將其轉(zhuǎn)化為付費用戶，更聰明的站街女會提供多項服務，盡量讓客人享受更多付費服務，從而提高客單價。更有甚者，讓客人產(chǎn)生回頭再來的念頭。這就是一個運營者的職責。同化到網(wǎng)站運營上就是：拉客，解決流量的問題；留客，解決用戶注冊、訂閱、參與、分享、轉(zhuǎn)發(fā)等問題；轉(zhuǎn)化，解決網(wǎng)站盈利的問題。再加上一點，屬轉(zhuǎn)化的問題，就是提高用戶成件個數(shù)和客單價問題。了解了這些之后，你就知道你目前的工作屬于哪個層級。如果是網(wǎng)絡推廣人員，那就是解決的流量問題；客服明顯是為轉(zhuǎn)化；而網(wǎng)絡編輯和活動策劃人員，則當屬解決留客問題。曾經(jīng)我一直認為內(nèi)容的專題策劃是為了解決流量問題，后來我才恍然大悟，內(nèi)容是為已有用戶服務的（當然偽原創(chuàng)是在渠道上做文章了）?？傊?，記住一句話，運營人員最接地氣，我們站在一線，做站街女又何妨。

常懷討教之心

在你的身邊，有各種崗位及職責，做好自己份內(nèi)的事情絕非是好的事情，在做好本職工作之后，要不遺余力的和身邊的同事乃至領(lǐng)導討教他們的運營技巧。因為單位不同，崗位不同，甚至同樣的崗位在不同的單位都不一樣，所以你要業(yè)余時間多討教觀察身邊的同事和領(lǐng)導都在做什么事情，假如你心懷高遠，那就想方設(shè)法參加CEO招開的各種會議，相信你會在他們的談吐中看到大局觀以及他們正在解決哪些問題。善待你身邊的同事，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢和不同之處，善加模仿。如有可能，去幫助他們解決他們的職責問題。

工作中的事情其實每個人都心里有譜，能在自己的單位彈出心中的琵琶，所以就顯得泛泛而談，總之一句話，就是做個態(tài)度好的有心人。