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寫給網(wǎng)絡(luò)營銷新人:網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)一網(wǎng)打盡

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網(wǎng)絡(luò)營銷,無論對(duì)商家還是個(gè)人打造知名度而言,都是大勢(shì)所趨,近兩年更是如日中天。我們作為職場(chǎng)新人,不學(xué)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),就有點(diǎn)落伍之嫌;況且我們還要在網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)行當(dāng)里“混”碗飯吃。但是,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上尋找知識(shí)的過程中,雜七雜八的帖子似乎都在講同一件營銷手法,很難找到讓我們眼前一亮的東西。買書也是,網(wǎng)絡(luò)營銷的書籍浩如煙海,可是經(jīng)??磿娜硕加羞@樣一個(gè)體會(huì):一看目錄就能熟知80%的書本內(nèi)容。所以,為了不至于被信息海洋掩埋,本文只講學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法,盡量給網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)站推廣)人員提供一個(gè)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)站推廣)的脈絡(luò)圖,讓大家在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)站推廣的旅途中能夠少一些荊棘,從而策馬揚(yáng)鞭,加快職業(yè)進(jìn)階的步伐。


首先,看本文之前,需要了解兩組詞的區(qū)別:網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)站推廣,為了省事,我做了一張圖:

網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)推廣


網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)站推廣的區(qū)別和聯(lián)系


了解了網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別,接下來我們要高屋建瓴,從宏觀上看網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,先搞清戰(zhàn)術(shù),進(jìn)而再思謀戰(zhàn)略。依然上圖:

本圖我將網(wǎng)絡(luò)營銷從營銷手法(技術(shù)型、創(chuàng)意型、口碑型)上來劃分,將目前主流的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣手法盡量融入進(jìn)去,這樣的話就有章可循了。有了這幅圖后,我們就能夠從宏觀上了解了網(wǎng)絡(luò)營銷是何許東西。然后根據(jù)這張圖去找相關(guān)的帖子文章閱讀,就不會(huì)太盲從了。了解了這幅圖后,我們下一步需要做的就是實(shí)踐。有人說,我怎么去實(shí)踐呢?我的實(shí)踐手法是:自己建一個(gè)小站,然后按照上圖所示手法逐一嘗試(免費(fèi)的手法),最終找到適合自己網(wǎng)站的最佳推廣手法,然后將全部精力傾注在這幾個(gè)手法上(一般每個(gè)網(wǎng)站有2-4個(gè)推廣手法足矣);又有童鞋說,建一個(gè)站是很費(fèi)時(shí)間和精力的,其實(shí)有一個(gè)簡(jiǎn)單手法,就是在別人的平臺(tái)上建一個(gè)博客、或?qū)懸黄?,抑或開個(gè)小小的淘寶店鋪,然后將這個(gè)帖子或博客或店鋪當(dāng)做你的推廣試驗(yàn)田。如果你的工作恰好是網(wǎng)絡(luò)營銷的話,那恭喜你獲得了更好的學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)。比如廣告營銷,像我們初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷人員,單位不會(huì)把廣告投放這個(gè)既肥且能帶來業(yè)績(jī)的重任交付給我們的。但是,我們一定要保持學(xué)習(xí)的心態(tài),觀察投放者的一舉一動(dòng),實(shí)時(shí)的敢于說出自己的見解。既然說到廣告投放,我們就簡(jiǎn)要說說如何學(xué)習(xí)廣告知識(shí)。首先我們還是花幾個(gè)小時(shí)時(shí)間梳理一下廣告的一些知識(shí)脈絡(luò)。如下圖:

因?yàn)閺V告是個(gè)大學(xué)問,里面含有用戶調(diào)研、廣告策劃、文案創(chuàng)意、視覺創(chuàng)意、媒介選擇等內(nèi)容,所以上圖僅僅是一副濃縮的不能再壓縮的廣告知識(shí)圖了,叫“一網(wǎng)打盡”有點(diǎn)貪大求全。呵呵。但是還是那句話,我們只說方法本身。所以去尋找相關(guān)的書籍或博客來豐滿你的廣告知識(shí)吧。


最后,給大家推薦一些比較好的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷和方法的書籍和博客、社區(qū),讓大家在日常閱讀中不斷增強(qiáng)商業(yè)眼光和商業(yè)意識(shí)。進(jìn)而早日成為營銷達(dá)人。


1、字典類圖書


首推陳墨的《網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該這樣做》和江禮坤的《網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)戰(zhàn)寶典》,這二本書任選其一即可,因?yàn)閮杀緯幸粋€(gè)共同的性質(zhì):就是都是總結(jié)性的書籍,可當(dāng)做營銷必備字典來用,不必精讀,掃描即可。遇到營銷難題,可查閱。


2、電商類圖書


首先竭力推薦一本大部頭的書籍:《電子商務(wù)管理視角》,電子商務(wù)的圣經(jīng),內(nèi)容的豐富程度和風(fēng)格都堪比科特勒的營銷管理,適合遍覽多次,每次均有不同感受?!兜却埛?怎樣說服越來越精明的消費(fèi)者 》和《行動(dòng)的召喚: 有效提升網(wǎng)絡(luò)營銷力》是國外很受歡迎的兩部著作,可惜進(jìn)入國內(nèi)后,翻譯很不給力。有英語閱讀水平的童鞋可以買英文版本來看。特別關(guān)注《行動(dòng)的召喚》里的說服架構(gòu)一節(jié),讀來有醍醐灌頂、耳目一新的功效。國產(chǎn)的電商圖書多為大學(xué)教材類,未見有精讀巨作,期待ing。


3、廣告類圖書


依然推薦傳統(tǒng)廣告界的帥才葉茂中和張默聞,雖然二人均是個(gè)大忽悠,但其文筆不錯(cuò),可當(dāng)文案書籍來讀。說起文案,極力推崇已經(jīng)失傳的臺(tái)灣巨作《文案?jìng)髡鏅C(jī)》,記得我當(dāng)初為了淘到這本書花了幾個(gè)月時(shí)間在網(wǎng)上搜羅,均無果。偶然的機(jī)會(huì)在國家圖書館里獲得,如獲至寶,借到當(dāng)天,就跑到北大打印部復(fù)制了一本,至今仍在翻閱。里面也是講如何文案創(chuàng)意的,更多的是方法,有思維導(dǎo)圖、頭腦風(fēng)暴的意思在里面;另外,我個(gè)人比較喜歡意識(shí)流,比如村上春樹,張愛玲等作家作品。文案界也有一個(gè)意識(shí)流表現(xiàn)手法的,即許舜英領(lǐng)銜的臺(tái)灣意識(shí)形態(tài)廣告,那種文案的感覺,有民國范,可能不適合大陸商業(yè)環(huán)境,但其文案讀起來,有點(diǎn)后現(xiàn)代風(fēng)格,可當(dāng)藝術(shù)作品來讀:試舉一例:


你傾斜45度角看報(bào)的姿勢(shì)有形而上學(xué)的氣息,從北愛和平協(xié)議,到基因復(fù)制,到圣嬰現(xiàn)象,你關(guān)注世界的程度另人嫉妒,在超文本的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),你是欲望的解放者,在混亂的現(xiàn)實(shí)中,你的言語帶著拘謹(jǐn)?shù)镊攘?看你閱讀時(shí)的專注讓人恨不得把自己變成文字,你覺得思考有時(shí)候就是一種性感,,而學(xué)習(xí)才是你永遠(yuǎn)青春的秘密。我愛你,聰明人用知性保持致命的吸引力。


4、SEM類圖書


推崇三本書,zac的《SEO實(shí)戰(zhàn)密碼》,已出第二版,是SEO戰(zhàn)術(shù)總結(jié)的最精辟的一本SEO圖書。?Mike Moran(邁克 莫蘭)?/?Bill Hunt(比爾 亨特)著作的一本書《搜索引擎營銷-網(wǎng)站流量大提速》其實(shí)是一本很不錯(cuò)的書,但是因?yàn)橹形淖g者將書名翻譯的有點(diǎn)大眾化了,平白無故降低了本書的價(jià)值。就好比印度的一部電影《三傻大鬧寶萊塢》一樣,電影本身夠經(jīng)典,但是影片名稱翻譯的有些太俗氣。《搜索引擎營銷-網(wǎng)站流量大提速》這本書是我見過的SEO界最經(jīng)典的一部著作了,里面戰(zhàn)略層面講的比較多,是搜索營銷管理者不可多得的巨作。另外,最近Zac又翻譯了一本國外著作《SEO藝術(shù)》,一直木有時(shí)間翻閱,但是據(jù)朋友反響十分不錯(cuò),如有必要,可拿來一讀。


5、數(shù)據(jù)分析類


營銷沒有分析,就不知道錢花的值不值。所以一提網(wǎng)絡(luò)營銷,就必須要做好營銷分析。在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域里,營銷分析的書不多,網(wǎng)站分析的書不少,其中很多書把營銷分析當(dāng)做網(wǎng)站分析的一部分,這個(gè)是“有情可原”的。有投入就必須有產(chǎn)出。很多人都知道,《web analytics2.0》是經(jīng)典的網(wǎng)站分析讀物,這里不再贅述。推薦一本國人自己總結(jié)編著的一本基礎(chǔ)網(wǎng)站分析的書籍《網(wǎng)站分析基礎(chǔ)教程?: 流量與價(jià)值的秘密 》,新手可以從這本書起步。另外學(xué)一個(gè)網(wǎng)站分析工具,google analytics(簡(jiǎn)稱GA)不錯(cuò),多看《流量的秘密》第二版,藍(lán)鯨翻譯的。


6、其他


另外,萬事萬物都有著千絲萬縷的聯(lián)系。職業(yè)也不例外。網(wǎng)絡(luò)營銷的職位和產(chǎn)品、運(yùn)營、商業(yè)等都有著關(guān)系,所以熟悉一下有關(guān)產(chǎn)品、運(yùn)營和商業(yè)方面的東西也需要我們?nèi)チ私?。本文暫?duì)這些不做詳細(xì)介紹,等待下一篇文章詳細(xì)介紹。



總結(jié):學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷,首先我們不要盲從的去學(xué)習(xí),先要了解網(wǎng)絡(luò)營銷的“綱”,然后在分析自身的欠缺之處。多尋找網(wǎng)絡(luò)資源,比如加知名博主的QQ群,多逛好社區(qū),多參加營銷方面的聚會(huì),多讀一些好書。最要緊的是抓住一切可以抓住的機(jī)會(huì)去實(shí)踐。實(shí)踐出真知,雖然人人都知道,但是“出真知”是最難的。

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