顧客購買產(chǎn)品的唯一理由,就是物有所值。
也就是說,產(chǎn)品的優(yōu)點和價格之間找到了一個平衡點。有一個事實,現(xiàn)在很少有人決定買哪些東西,而是習(xí)慣了在網(wǎng)上或便利店再決定買什么品牌。所以,你需要讓客戶快速知道產(chǎn)品的優(yōu)點。
而最快體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢的最佳方法就是,給產(chǎn)品寫一句標(biāo)語。遺憾的是,現(xiàn)在市場上很少有人給產(chǎn)品寫標(biāo)語的。而江小白就做到了,它每一個產(chǎn)品都有自己的產(chǎn)品標(biāo)語,這讓江小白在同類產(chǎn)品脫穎而出,銷量也是翻了又翻。
為什么說靠一句標(biāo)語,就能讓產(chǎn)品賣翻天呢?因為它的作用比我們想象的大得多。
一、讓產(chǎn)品升值
顧客到底要不要買你的產(chǎn)品?這是由產(chǎn)品的價值決定的。
產(chǎn)品的價值是什么呢?決定產(chǎn)品價值的因素有:品牌形象、品質(zhì)、價格、設(shè)計等。不過這里有一點不能忽視,產(chǎn)品的價值取決于顧客。商品,是買賣的物品,如果消費者不買單的話,那就完蛋了。
那消費者是如何判斷產(chǎn)品的價值呢?
品牌形象已一目了然,價格也是商家決定的,外形設(shè)計也是一眼就知道了,產(chǎn)品的品牌一時半會也無法確定,唯一不同的是產(chǎn)品的廣告語。
我們舉一個輪胎的例子。一個品牌的汽車輪胎,會因不同的產(chǎn)品廣告語,傳遞不同的信息。
[生命坐在輪胎上。]
[輪胎連接著車子與大地。]
前者的廣告語強調(diào)的是,輪胎好壞跟生命息息相關(guān)。后者表現(xiàn)的只是,輪胎是汽車的重要零部件而已。相比之下,前者更容易打動人心,給輪胎增加了更多的情感認(rèn)知價值。
二、傳遞清晰信息
客戶會因為一句文案,在超市里選擇你家的產(chǎn)品。產(chǎn)品標(biāo)語可以把產(chǎn)品的品質(zhì)等信息清晰地告訴消費者,那么在眾多產(chǎn)品中他們會把手伸向你家的產(chǎn)品。
案例:口香糖的產(chǎn)品標(biāo)語。
[愈嚼,牙齒愈堅固。]
通過這句標(biāo)語,讓消費者了解到這個口香糖可以讓牙齒更堅固。如果沒有產(chǎn)品標(biāo)語,消費者可能就獲取不到這個信息。原來口香糖除了清新口氣,還可以堅固牙齒。
案例:綠茶的產(chǎn)品標(biāo)語。
[給在意脂肪的你。]
同樣的道理,產(chǎn)品標(biāo)語讓消費者明白這么一件事情,喝綠茶可以減肥,減肥就應(yīng)該喝綠茶飲料。如果沒有這句產(chǎn)品廣告語,消費者拿到綠茶就很難想到減肥和脂肪等信息。
三、決定著產(chǎn)品的策略
一句產(chǎn)品標(biāo)語,影響著背后的產(chǎn)品策略。不一樣的產(chǎn)品標(biāo)語,會給產(chǎn)品賦予不同的意義。
我們舉一個番茄汁的例子。
[喝完酒的隔天,來杯可果美番茄汁。]
通過這行標(biāo)語,我們可以明白產(chǎn)品的策略是解酒飲品。給消費者傳遞的信息是,喝酒醉后,喝番茄汁對身體健康有益。
當(dāng)產(chǎn)品標(biāo)語變成這樣的時候,產(chǎn)品的策略同時也發(fā)生了改變。
[洗完澡后,來杯可果美番茄汁。]
現(xiàn)在的產(chǎn)品策略是生活飲品。這是一款輕松健康的飲料,倡導(dǎo)一種健康品質(zhì)的生活習(xí)慣。洗完澡后,喝一杯讓你恢復(fù)年輕有活力。
記住,不同的產(chǎn)品標(biāo)語,將會引導(dǎo)客戶走向不同的路,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生不同的想法。
四、產(chǎn)品標(biāo)語有生命周期
所有產(chǎn)品,都有自己的生命周期。它都會經(jīng)過一個萌芽期,成長期,到成熟期最后衰退期。不同的生命周期,產(chǎn)品標(biāo)題也會隨著改變。
舉一個液晶電視的例子,這里有兩個不同的產(chǎn)品標(biāo)語。
[你看!這么薄的液晶電視。]
[從側(cè)面看也好美!不可思議的液晶電視。]
你覺得哪一句標(biāo)語好呢?這里的產(chǎn)品標(biāo)語沒有好壞之分,只不過是用在不同的產(chǎn)品階段。
前者是用在產(chǎn)品的萌芽階段,客戶對于液晶電視的認(rèn)識只停留在薄上面。后者則是產(chǎn)品的成長階段,消費者已經(jīng)知道用斜面來判斷液晶電視的色差問題了。
也就是說,隨著產(chǎn)品的生命周期的變化,產(chǎn)品標(biāo)語也要跟著改變。
產(chǎn)品標(biāo)語如此重要,那么如何寫一個讓產(chǎn)品大賣的標(biāo)語呢?這里有三個重要原則。
第一,找出產(chǎn)品的最大魅力點。
產(chǎn)品標(biāo)語只有一句,那它必須是最能抓住客戶心理的特點。大部分產(chǎn)品都有很多特色呢,魅力也是五光十色。如何找到最大的魅力點,這里有一個完整的流程路徑。列舉特色—篩選特色—精確用字—市場調(diào)研—最后寫產(chǎn)品標(biāo)語。
第二、使用顧客最能懂的語言。
產(chǎn)品想要賣得好,需要第一時間讓消費者明白這是什么產(chǎn)品,尤其是新型產(chǎn)品。就拿一款航拍飛行器為例。
[360度全方位拍攝的飛行器。]
[會飛的照相機。]
前者的產(chǎn)品標(biāo)語,消費者很難進一步了解到什么是航拍飛行器,用詞太專業(yè)。后者的產(chǎn)品標(biāo)語,讓消費者一眼看明白,原來是這樣的呀。
第三、凸顯與競爭產(chǎn)品體驗的差異性。
為什么別人放棄其他產(chǎn)品而選擇你家的產(chǎn)品呢?一定要存在差異性。首先在功能上尋找差異魅力點,比如一款沐浴露。
[洗澡即卸妝。]
這就解決了是先洗澡還是先卸妝這個問題,產(chǎn)品的獨特功能就體現(xiàn)出來了。
如果絞盡腦汁也沒找到產(chǎn)品的功能差異,那么就從品牌上尋求差異化了。我們來看看下面這三句文案。
[人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)。]
[永不止步。]
[不走尋找路。]
如果它們都是賣鞋的,即便鞋子都有透氣舒適質(zhì)量輕等功能,它們最后傳遞給消費者的信息也是不同的。
總結(jié)。
產(chǎn)品要想賣翻天,必須讓顧客認(rèn)為它是物有所值的。讓顧客認(rèn)為產(chǎn)品物有所值,必須把產(chǎn)品的最大魅力傳遞給顧客。那么,最好的解決方法就是給產(chǎn)品寫一句標(biāo)語。