9月26日，ofo 共享單車(chē)宣布，獲滴滴出行數(shù)千萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資，未來(lái)雙方將在城市出行領(lǐng)域展開(kāi)全方位合作。2016 年 6 月，ofo 曾獲得由經(jīng)緯中國(guó)領(lǐng)投，金沙江、唯獵資本跟投的數(shù)千萬(wàn)美元 B 輪融資。
滴滴方面表示，中國(guó)是全球最復(fù)雜多樣、也是最生機(jī)勃勃的出行市場(chǎng)，ofo 和滴滴都是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略的受益者和踐行者。作為滴滴未來(lái)城市共享出行開(kāi)放生態(tài)建設(shè)戰(zhàn)略的一部分，滴滴出行與 ofo 將進(jìn)一步圍繞“城市出行共享”展開(kāi)戰(zhàn)略合作，用戶(hù)在滴滴平臺(tái)上亦有望直接體驗(yàn)到 ofo 的服務(wù)。
新學(xué)期開(kāi)學(xué)一個(gè)月，校園里的賺足眼球話(huà)題除了小鮮肉火辣辣的軍訓(xùn)之外，也許只剩下小黃車(chē)了。開(kāi)學(xué)之初，一波攻勢(shì)自北而南下，如今南方的校園已經(jīng)陸續(xù)被小黃車(chē)攻陷，忽然也有種北方秋意正濃錯(cuò)覺(jué)。我們不妨復(fù)盤(pán)，看看這個(gè)獲滴滴出行數(shù)千萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資，號(hào)稱(chēng)解決校園出行最后一公里的共享小黃車(chē)ofo是攻破一座座城池的。
1 打一手共享經(jīng)濟(jì)的好牌
一年前的夏天，他們?cè)诒贝笮@里發(fā)起了一場(chǎng)這樣的活動(dòng)：《這2000名北大人要干一票大的！》，號(hào)召2000名共享車(chē)主攜車(chē)加入共享計(jì)劃，他們的愿景是：讓3萬(wàn)名北大學(xué)生隨時(shí)隨時(shí)地有車(chē)騎。時(shí)至今日，這不再是北大人獨(dú)享的福利，而是“讓廣大同學(xué) 隨時(shí)隨地有車(chē)騎”。當(dāng)時(shí)還不叫小黃車(chē)，參與共享的車(chē)沒(méi)有統(tǒng)一的外觀(guān)，獲得一個(gè)牌號(hào)，而如今主流是清一色的小黃車(chē)。
共享單車(chē)的模式也從純C2C，演化成B2C+C2C。共享的定義也從狹義，走向廣義，這也許是市場(chǎng)環(huán)境的選擇。
我們說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)候，其實(shí)強(qiáng)調(diào)的是弱化閑置資源的所有權(quán)，而反過(guò)來(lái)強(qiáng)化它的使用權(quán)。
在《共享經(jīng)濟(jì)2.0》中，從資源流動(dòng)的上下游將共享的資源分為：
源頭閑置：也是就生產(chǎn)能力的閑置；
庫(kù)存閑置：包括流通之前的工廠(chǎng)與流通后的商家；
消費(fèi)閑置：也就是到消費(fèi)者手上之后，利用的效率不高導(dǎo)致的閑置。
通常情況下我們看到的共享是消費(fèi)端的共享，滴滴的司機(jī)是將空閑的車(chē)位與時(shí)間以一定的回報(bào)“共享”出去，Airbnb是房主將空閑的床位或房間共享出去，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，共享是廣義的，其模式為C2C。
共享平臺(tái)充當(dāng)一種信息流通與信任體系搭建的角色，它讓資源和信息流通變得更高效與對(duì)等，此時(shí)的滴滴公司，沒(méi)有擁有一輛屬于自己的車(chē)，Airbnb也沒(méi)有真正擁有一座屬于自己的房子，共享單車(chē)ofo在一年前的夏天，他們也還沒(méi)有一輛屬于自己的單車(chē)，資源的所有權(quán)者還是屬于共享者本人的。
而后來(lái)，ofo把觸角從北大伸到北京五所兄弟學(xué)校，最后擴(kuò)大到全國(guó)校園的時(shí)候。采用的卻是B2C模式，也就是租賃模式，雖然也有車(chē)主加入共享車(chē)的模塊，但其實(shí)C2C名存實(shí)亡，共享也變成廣義的共享。
原因無(wú)非是：
成本層：在共享資源不統(tǒng)一，改造和硬件升級(jí)的成本高，難度大。
用戶(hù)層：沒(méi)有統(tǒng)一的外觀(guān)標(biāo)識(shí)，可識(shí)別度低，用戶(hù)使用的視覺(jué)門(mén)檻高。（如果沒(méi)有統(tǒng)一外觀(guān)，用戶(hù)要在一堆車(chē)?yán)镆粋€(gè)個(gè)地找共享車(chē)掛的小牌，而換成統(tǒng)一的黃色，用戶(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能辨識(shí)）
戰(zhàn)略層：不利于品牌的打造，也就沒(méi)有“小黃色”這個(gè)稱(chēng)號(hào)。不利于資本融資，商業(yè)化難開(kāi)展。
所以，盡管ofo打的是共享單車(chē)的口號(hào)，其已經(jīng)不是狹義上的共享，數(shù)據(jù)顯示，ofo90%的車(chē)是自營(yíng)的，而只有10%由C端車(chē)主共享。但模式歸模式，不能否認(rèn)ofo在校園出行最后一公里所帶來(lái)的便利和顛覆。
曲凱曾在分析平臺(tái)型的互聯(lián)網(wǎng)公司不由自由地從做平臺(tái)到做自營(yíng)的緣由的時(shí)候，提到這樣的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：
所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在橫向領(lǐng)域中擴(kuò)張，縱向領(lǐng)域中延伸。具體表現(xiàn)就是“只要能取代的上游都要去夠一下，只要能觸及的C端都要去爭(zhēng)取一下”。
2 出行的金字塔
我們將出行的需求按照距離作了一個(gè)金字塔：城際出行、同城出行、區(qū)內(nèi)出行、校內(nèi)出行。左邊是傳統(tǒng)的出行方式，右邊是用互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)工具，讓傳統(tǒng)的出行方式變得更加高效。且大多都是以一種中介平臺(tái)的形式介入，解決的是信息流動(dòng)不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。
金字塔自底向上，需求的優(yōu)先級(jí)越來(lái)越低，用戶(hù)規(guī)模相對(duì)來(lái)說(shuō)，也越來(lái)越小，涉及到的現(xiàn)金流動(dòng)也越來(lái)越小。但其實(shí)，就需求的頻率來(lái)說(shuō)，是越來(lái)越高。
打個(gè)比方：
就一個(gè)在校的大學(xué)生，他校內(nèi)出行，一天可能得出行好幾次，要從東邊的食堂到西邊的宿舍，轉(zhuǎn)到南邊的課室，再到北邊的圖書(shū)館。同城出行的上班族，一天上下班一般都是兩次。城間出行，出差或旅行頻次，應(yīng)該以月為單位。
所以雖然金字塔上面需求的頻率更高，但金字塔下面的資源更多，用戶(hù)規(guī)模也更多，現(xiàn)金流動(dòng)更大。商業(yè)最先出現(xiàn)在有利可圖的地方，所以先有攜程去哪兒，再有UBER，滴滴，最后才是Mobike和ofo。
對(duì)于校園代步ofo，它滿(mǎn)足了哪些需求和解決了哪些痛點(diǎn)？
假如你已經(jīng)有了自己的車(chē)：
1.在大學(xué)，真正自已一輛屬于自行車(chē)是一件幸福但憂(yōu)傷的事。憂(yōu)傷是因?yàn)橐徊恍⌒木捅槐I，記得剛搬過(guò)來(lái)北校區(qū)的時(shí)候，班上有個(gè)同學(xué)創(chuàng)下一個(gè)月連被偷三輛車(chē)的壯舉，還有同學(xué)為防止被小偷盯上，將剛買(mǎi)回來(lái)的新車(chē)故意弄舊。是的，小偷就是這么猖狂，別問(wèn)我是哪個(gè)學(xué)校。
2.自行車(chē)大部分都處理閑置狀態(tài)，一不小心在宿舍宅上半個(gè)月，或者放個(gè)暑假，也許就已經(jīng)忘記車(chē)停在哪里了，極有可能被當(dāng)作廢棄車(chē)給清理了。
3.打理和維護(hù)需要高成本，在學(xué)校，維修點(diǎn)就幾家，換個(gè)胎什么的，一兩年下來(lái)，維修的費(fèi)用差不多可以重新買(mǎi)一輛了。
如果你還沒(méi)有自己的車(chē)：
●上課跟住宿的地方距離太遠(yuǎn)，步行時(shí)間成本高，校巴車(chē)又次太少，有時(shí)候還擠不上去。
●去圖書(shū)館泡館或借本書(shū)，簡(jiǎn)直是要哭。
●去某個(gè)區(qū)見(jiàn)下好基友，約個(gè)飯，太遠(yuǎn)。
●想從宿舍趕到地鐵口或校門(mén)口坐班車(chē)，時(shí)間趕的時(shí)候，只能在眾目睽睽下狂奔。
●如果你在大學(xué)城，小黃車(chē)絕對(duì)是竄校門(mén)找好友的不二選擇。
…
當(dāng)然，不同的學(xué)校可能稍微有些小差別，總的來(lái)說(shuō)：小黃車(chē)讓用戶(hù)享受自行車(chē)的使用權(quán)而同時(shí)，又沒(méi)有所有權(quán)管理的煩惱，不用擔(dān)心被盜，不用擔(dān)心維修，方便，且成本低到忽略不計(jì)。
當(dāng)然小黃車(chē)也還有很多不完善的地方，后面會(huì)提到。
3 攻城記
ofo從它出生的那一刻起，就落足在校園里，所以它的目前的使用場(chǎng)景是校園。Mobike，做的是區(qū)內(nèi)出行，顛覆的是傳統(tǒng)公共場(chǎng)所自行車(chē)出行。市場(chǎng)并沒(méi)有太多的交叉，完美分割金字塔頂端的市場(chǎng)。ofo和Mobike做為未來(lái)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然他們同樣都是以B2C的方式在擴(kuò)大市場(chǎng)，但其實(shí)策略卻兩個(gè)不同的方向。
投入成本控制：
ofo采用的是低成本，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。每車(chē)輛ofo的成本在100-200，而Mobike走的是高端路線(xiàn)，每輛成本2000左右。對(duì)應(yīng)資金回流，ofo最低充值20元，且不退還，Mobike需要押金299，每半小時(shí)一快錢(qián)。粗略估算，也就是說(shuō)，用戶(hù)規(guī)模達(dá)到投放車(chē)輛總數(shù)的6-10倍左右，其實(shí)就可以談?dòng)氖铝恕?/font>
用戶(hù)使用成本：
針對(duì)校園特殊的信用環(huán)境，ofo的驗(yàn)證流程比較簡(jiǎn)單，無(wú)需繳納押金。而Mobike沒(méi)有相對(duì)好的信用環(huán)境，用戶(hù)需繳納299元押金，然后實(shí)名驗(yàn)證方可用車(chē)。后者用戶(hù)的使用門(mén)檻相對(duì)高很多。
流動(dòng)性：
ofo在校內(nèi)任何地方都可以停，而Mobike是“路邊白線(xiàn)區(qū)域內(nèi)”后者相對(duì)難控制，且校內(nèi)是一個(gè)相對(duì)小的封閉環(huán)境，車(chē)輛的分布會(huì)從投當(dāng)之初的混沌狀態(tài)到后續(xù)的平衡；也就是，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用后，車(chē)輛會(huì)有一個(gè)穩(wěn)定的分布。
哪里需求多，小黃車(chē)就越多，這個(gè)過(guò)程不需要管理平臺(tái)主動(dòng)干預(yù)的，這是系統(tǒng)的一種供求平衡，當(dāng)然量的投放要合理和調(diào)節(jié)。而Mobike想要達(dá)到這個(gè)動(dòng)態(tài)平衡，相對(duì)難。由于城市閉環(huán)的空間要比校園大得多，需要足夠多的用戶(hù)基數(shù)系統(tǒng)才會(huì)達(dá)到這種平衡，否則需要人工調(diào)度。
由于兩者市場(chǎng)都在金字塔頂端，相比于底端，這是一種低現(xiàn)金流的市場(chǎng)。用戶(hù)每次使用ofo，消費(fèi)額以分和角算，Mobike則以元算，因此規(guī)模是重點(diǎn)。且按上面對(duì)比下來(lái)，再考慮到國(guó)民對(duì)公共財(cái)產(chǎn)的信用體系，ofo的發(fā)展也許會(huì)比Mobike要順利得多。
值得注意的是，滴滴都是它們的投資方。也難怪，前兩個(gè)星期滴滴出行校園招聘產(chǎn)品崗的筆試題：請(qǐng)你設(shè)計(jì)一款公共自行車(chē)產(chǎn)品。顯然，這塊市場(chǎng)滴滴也很看重。
我們看ofo的攻城計(jì)，其實(shí)過(guò)去一年，ofo仍處于起步發(fā)展期。全國(guó)高校數(shù)千萬(wàn)人，現(xiàn)在ofo用戶(hù)百萬(wàn)以?xún)?nèi)，未來(lái)的路還有很長(zhǎng)，下一個(gè)自行車(chē)出行界的“滴滴”還為時(shí)過(guò)早。
4 未來(lái)的路
一、使用機(jī)制：ofo目前的很多機(jī)制還是不完善的，當(dāng)然可以理解為：在是最重要的階段解決最緊要的矛盾，需求的優(yōu)先級(jí)而定。比如：使用動(dòng)態(tài)密碼，檢驗(yàn)用戶(hù)有沒(méi)鎖車(chē)，能為用戶(hù)定位到具體車(chē)輛的位置…，這些都會(huì)涉及到成本，在完成市場(chǎng)的擴(kuò)張后這些問(wèn)題會(huì)逐一解決。
二、監(jiān)督機(jī)制：監(jiān)督只是作為一種信任體系不完善情況下的補(bǔ)充手段，這個(gè)很依賴(lài)社會(huì)的信任環(huán)境。
三、維護(hù)機(jī)制：維護(hù)的成本在投入使用一段時(shí)間后才會(huì)顯現(xiàn)，如何讓用戶(hù)自發(fā)地對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一些小維護(hù)，比如打氣、掉鏈維修等比較簡(jiǎn)單的維修，盡可能在不損害用戶(hù)體驗(yàn)的情況下減低維護(hù)成本，這是他們要做的事。
四、更多好玩的數(shù)據(jù)出行，這個(gè)很期待。
總而言之，構(gòu)建一個(gè)社會(huì)信任體系，是共享經(jīng)濟(jì)的核心。對(duì)于ofo這種狹義的共享同樣適用。阿里爸爸在努力，uber、滴滴在努力，當(dāng)然最重要的是需要我們每個(gè)個(gè)體的自我覺(jué)悟。