11月19日,世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江省烏鎮(zhèn)召開(kāi)。騰訊公司董事局主席兼CEO馬化騰作了“連接時(shí)代的探索”的主題演講。無(wú)論是連接人、連接設(shè)備,還是連接服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)連接器”的背后實(shí)際上就是開(kāi)放。馬化騰提出騰訊要專注做“互聯(lián)網(wǎng)連接器”。同時(shí),馬化騰表示,騰訊的第二大發(fā)展原則是開(kāi)放。
500萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者、240萬(wàn)款應(yīng)用、總估值超過(guò)2000億——這是騰訊開(kāi)放平臺(tái)上的數(shù)據(jù)。
以下為馬化騰在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的演講實(shí)錄:
馬化騰:大家下午好。非常榮幸和大家分享我最近本人和這個(gè)行業(yè)的一些思考,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)連接是非常重要的,尤其今天的主題移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),人和人之間的雙向連接越來(lái)越重要。我想借這個(gè)機(jī)會(huì)和大家談一談我的一些想法。
騰訊發(fā)展到現(xiàn)在16年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)18年左右,全球的互聯(lián)網(wǎng)也是20年出頭的,是非常年輕的行業(yè)。
今天的互聯(lián)網(wǎng)可以說(shuō)在中國(guó)已經(jīng)成長(zhǎng)的生機(jī)勃勃,上午的大會(huì),很多的嘉賓提到了中國(guó)的發(fā)展情況已經(jīng)越來(lái)越迅猛,從全球來(lái)看,十大互聯(lián)網(wǎng)公司有四家來(lái)自中國(guó),包括最新上市的阿里巴巴,京東,上市的時(shí)候就躋身其中,是非常令人矚目的一個(gè)成績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)在三四年前變化非常大,從PC端到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我們從業(yè)人覺(jué)得變化有這么快,看到它的拐點(diǎn)往往就是半年一年的時(shí)間,一下子就跨過(guò)去了,包括騰訊在內(nèi)的很多流量在短短的兩三年時(shí)間,從原來(lái)的三七變成七三,甚至是二八到八二的快速轉(zhuǎn)變,對(duì)于我們行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常大的考驗(yàn),這里面誕生新的特征。
最明顯的特征,原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大家認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì),到現(xiàn)在大家認(rèn)為和各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都能結(jié)合的情況。從通訊領(lǐng)域再到零售領(lǐng)域,電子商務(wù),再到娛樂(lè)等等,天然的結(jié)合。
原來(lái)根本不搭界的像金融、交通,很多生活服務(wù)類的衣食住行的東西,連打車都跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掛上鉤,一個(gè)很大市值的打車企業(yè)成長(zhǎng)出來(lái)。
過(guò)去國(guó)內(nèi)外中美的互聯(lián)網(wǎng)公司,往往是集中在幾個(gè)少數(shù)的巨頭頭上,到現(xiàn)在看到很多中大型的企業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域方面開(kāi)始蓬勃成長(zhǎng),并不局限在原來(lái)的搜索、社交網(wǎng)絡(luò)、通訊、電商這幾個(gè)傳統(tǒng)的板塊,我們看到每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都成長(zhǎng)出比較大的行業(yè)領(lǐng)軍者,這是我看到的很大一個(gè)變化。
對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),我們是在國(guó)內(nèi)比較早的贏利,我們04年就贏利了,我們到香港主板上市,有三年贏利要求。我們因?yàn)楹茉缃?jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲,有比較多的利潤(rùn)。我們過(guò)去走了一些彎路,因?yàn)橛辛死麧?rùn),我們發(fā)現(xiàn)太多機(jī)會(huì),我們很多領(lǐng)域都進(jìn)去了。
最近半年、一年,我們有很大的變化,修身養(yǎng)性,回歸本質(zhì)。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)最擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)還是集中在通訊、社交大平臺(tái)上,我們整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)生很大的變化。我們把搜索業(yè)務(wù)與搜狐合作,電商業(yè)務(wù)與京東合作,我們回歸到最本質(zhì)的就是做連接器。尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我們看到新希望。原來(lái)在PC的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)很為難,通訊、社交僅僅是人們生活一部分,但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,通訊大有可為。手機(jī)是一個(gè)天然的通訊工具,大量可以以通訊和社交做提供底層服務(wù)的機(jī)會(huì)誕生了,這個(gè)是在PC年代是沒(méi)有的,PC年代打開(kāi)瀏覽器就可以了。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我們有了人,有了聯(lián)絡(luò)人,知道他的社交網(wǎng)絡(luò)之后,其實(shí)很多底層大量的工作可以做。
于是我們產(chǎn)生了新的一個(gè)重新的定位,就是做連接器。我們不僅希望把人連接起來(lái),還要服務(wù)和設(shè)備連接起來(lái)。
我們的QQ全平臺(tái)現(xiàn)在有8.2億的月活躍賬戶,150億條每天平均消息量,在手機(jī)上QQ進(jìn)步也很快,5.42億月活躍賬戶,日平均消息量100億條。微信與Wechat合在一塊月活躍賬戶4.68億。大家感受到微信在一線城市很多,二三四線到農(nóng)村QQ和手機(jī)QQ是非常重要的一個(gè)平臺(tái),而且增長(zhǎng)非??焖?。擺脫過(guò)去PC年代每個(gè)人只有兩個(gè)小時(shí)上網(wǎng)的時(shí)間。那時(shí)候一上網(wǎng)QQ上去了,關(guān)網(wǎng)的時(shí)候關(guān)掉了,基本上上QQ的時(shí)間就是他的總時(shí)長(zhǎng),現(xiàn)在實(shí)際上沒(méi)有在線的概念,這里面會(huì)產(chǎn)生很多新的不同。
第二個(gè)就是服務(wù)。我們?cè)谖⑿?,首次?chuàng)新性的引入公眾賬號(hào)和服務(wù)號(hào)的體系,這是在過(guò)去PC年代沒(méi)有想象可以這么做的,通過(guò)這個(gè)服務(wù)號(hào)連接了很多服務(wù)和商家,包括他的媒體、自媒體人,甚至包括運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳,包括銀行可以通過(guò)這個(gè)連接,沒(méi)有網(wǎng)站,不需要網(wǎng)站,可以輕易的把人連接起來(lái)。他的很多資訊,他的服務(wù)可以很碎片化的轉(zhuǎn)發(fā)、分享給一個(gè)人,或者一個(gè)群,甚至給所有的人。在社交網(wǎng)絡(luò)里面可以快速扭轉(zhuǎn),這個(gè)完全不需要域名,也不需要網(wǎng)站,也不需要很復(fù)雜的東西,就可以產(chǎn)生這么神奇的效果,而且大家流通的很快。這是我們過(guò)去幾年前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的一個(gè)情況。我們覺(jué)得這是一個(gè)連接服務(wù)的一個(gè)雛形,還有很多情況可以演變。
下一步我們嘗試做連接設(shè)備。設(shè)備剛剛開(kāi)始,微信有硬件平臺(tái),QQ物聯(lián)的解決方案,包括車載也跟其他的合作伙伴推出車聯(lián)的解決方案。這些都是早期了,我們覺(jué)得還有很多東西可以做,而且也不可能只有我們一家做得完,一定需要合作伙伴一起才能實(shí)現(xiàn)這樣一種很偉大的想法。
對(duì)騰訊來(lái)說(shuō),第二個(gè)原則就是開(kāi)放。我們把很多的非核心的業(yè)務(wù)全部給合作伙伴去做,我們跟它合作。我們的生態(tài)是一種更開(kāi)放的生態(tài),我們提供底層的通訊,用戶認(rèn)證,或者是儲(chǔ)存,或者是分發(fā)的平臺(tái),或者是一些基于這個(gè)的交易支付平臺(tái),跟很多垂直領(lǐng)域的合作伙伴進(jìn)行合作。
我們看到三年多前,很多家都提出要開(kāi)放開(kāi)放,但是回頭看,騰訊很多業(yè)務(wù)還是有一些初步的成績(jī),包括500萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)者,我們粗略估算一下整個(gè)合作伙伴的估值可以超過(guò)2000億。
基于連接,基于開(kāi)放,這些合作伙伴主要做什么呢?如果是提供最簡(jiǎn)單的連接,那是純管道,我覺(jué)得它的增值服務(wù)不夠。對(duì)我們來(lái)說(shuō),我們?cè)谶^(guò)去11年來(lái),我們?cè)谝粋€(gè)領(lǐng)域,尤其是內(nèi)容領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲,我們自己扎根下去。
facebook不做游戲,他是做連接,騰訊有點(diǎn)不同,騰訊走了一半,有大量的外部開(kāi)發(fā)者,但是自己嘗試研發(fā)游戲,這樣可以了解這個(gè)生態(tài)更適合做什么,但是我們更多的內(nèi)容不應(yīng)該自己開(kāi)發(fā),而是我們合作伙伴去開(kāi)發(fā)。這是很復(fù)雜的體系。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到18年,從完全無(wú)序的不注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)到現(xiàn)在越來(lái)越重視知識(shí)產(chǎn)權(quán),雖然現(xiàn)在還沒(méi)完全解決問(wèn)題,但是已經(jīng)很明顯在改善,只有這樣整個(gè)商業(yè)模式才能成型。從視頻,音樂(lè),動(dòng)漫等等會(huì)構(gòu)成一個(gè)交織成知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)。這個(gè)生態(tài)不可能只有幾家可以包辦一切,不可能,一定是開(kāi)放,共融的,很多合作伙伴參與的,分多層次的新生態(tài)。
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