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有毒的10w+正在讓我們喪失“基礎(chǔ)”的能力

微信公眾平臺(tái)編輯:微號(hào)推 0

導(dǎo)語:聽過一些課也做過一些分享,有一個(gè)感受特別明顯,那就是所有人都在追求十萬+。



我們現(xiàn)在缺的就是推廣

怎么辦?



“我們現(xiàn)在缺的就是推廣”和“我們現(xiàn)在就差一個(gè)程序員一樣”,成為了絕大多數(shù)人的口頭禪,然而打開他們的產(chǎn)品和店鋪一看,卻是各種慘不忍睹。


不久之前遇到兩個(gè)店鋪?zhàn)屛矣∠筇貏e深刻,一個(gè)是做農(nóng)產(chǎn)品的,一個(gè)是做甜品的。


前者找到我希望給他一些意見,我讓他們把自己的產(chǎn)品發(fā)給我看看,一箱桃子到貨之后爛了一半。后者是我無意中看到了他們的傳單,忍不住下了個(gè)單,然后忍不住曬了朋友圈,然后忍不住到處跟人安利。


后者成為了我每次分享必提的案例,你看,推廣的秘訣其實(shí)就在這。


1、先來說說標(biāo)桿


目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)世界,有著三大流量入口。


百度霸占著PC機(jī)的流量入口,阿里霸占著電商的流量入口,騰訊霸占著社交(PC+移動(dòng))的流量入口。當(dāng)然微博也占據(jù)著相當(dāng)比例社交入口。


這些是我們可以看到的,但是我們卻忘了,他們是怎么占領(lǐng)這些入口的。


前兩天到人人都是產(chǎn)品經(jīng)理線下的沙龍做分享,我拿百度舉了個(gè)例子,我問當(dāng)場(chǎng)的人誰曾經(jīng)用百度下載過MP3,幾乎是百分之百的人舉起了手。


在百度一路馳騁成為國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)的老大,并成為PC市場(chǎng)第一入口的路上,MP3這個(gè)被人詬病的功能功不可沒。


在當(dāng)年那個(gè)草莽無序的時(shí)代,為了快速獲得用戶,百度在內(nèi)容方面下了不少功夫,MP3、百度百科、百度貼吧、百度文庫(kù)以及百度新聞等等,很大程度上我們使用百度。


并不一定是因?yàn)樗阉饔卸嗑珳?zhǔn),而是他能讓我們搜索到我們想要的東西。


雖然這話像是個(gè)病句,但卻很形象的表達(dá)了一些隱晦的東西。


淘寶之所以能夠快速崛起,其實(shí)很大程度歸功于淘寶論壇,在傲慢的易貝易趣面前,當(dāng)年淘寶除了讓商家免費(fèi)開店之外,還做了一件事情,那就是盡心盡力幫助商家開店。


他們一邊在淘寶上自己下單買商家的產(chǎn)品給商家開店的信心,一邊在論壇里幫商家解決開店的問題。


在那個(gè)電商啟蒙的階段,商家面臨的最大問題,不是去哪開店的問題,也不是收費(fèi)還是免費(fèi)的問題,而是在一個(gè)全新的市場(chǎng)里不知道該做什么。


那是一個(gè)沒有即定規(guī)則可以遵守,也沒有任何成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的蒙昧?xí)r代。


這也就是為什么從淘寶論壇脫胎出來的淘寶大學(xué)成為了國(guó)內(nèi)最大的電商學(xué)習(xí)社區(qū),也就是為什么微信第三方平臺(tái)都開始做起了商學(xué)院的原因。


對(duì)于平臺(tái)來說給流量只是起點(diǎn),教會(huì)商家怎么轉(zhuǎn)化和留住用戶才是關(guān)鍵。


那么騰訊又是怎么成為社交流量的入口的呢?


2014年Facebook發(fā)布了全球社交媒體月活用戶的調(diào)查數(shù)據(jù),Facebook第一,QQ第二,讓人大跌眼鏡的是第三名竟然是QQ空間。


同年騰訊發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,QQ空間的月活賬戶達(dá)到了5.06億。


QQ空間本質(zhì)上是一個(gè)博客型的產(chǎn)品,博客那個(gè)時(shí)候各家都已經(jīng)有了,但是沒有任何一家的博客能夠像QQ空間那樣讓人著魔。


相比新浪博客的高冷商務(wù)范,QQ空間更附合年輕人的口味,那個(gè)時(shí)候我以會(huì)裝修QQ空間為榮,身邊同學(xué)想要裝修QQ空間都會(huì)來找我。


那個(gè)時(shí)候圍繞著QQ空間為核心的“裝修指南”型網(wǎng)站遍地都是,如果那個(gè)時(shí)候我有意識(shí)到KOL的價(jià)值的話,說不定會(huì)成為一個(gè)QQ空間的裝修KOL也說不定。


那些網(wǎng)站上面有大量代碼高手們?yōu)?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important; font-family: Calibri;">QQ空間開發(fā)的掛件、模塊以及教程,就像圍繞著淘寶形成的刷單生態(tài)一樣,圍繞著QQ空間也有一個(gè)裝修生態(tài)。


2、有些流量是有毒的


我們仔細(xì)去回溯會(huì)發(fā)現(xiàn)BAT之所以能夠成長(zhǎng)為巨頭,很大成度上其實(shí)是內(nèi)容做的好,而不是他們有多么會(huì)引流。


那個(gè)時(shí)候絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,都是依靠強(qiáng)大的內(nèi)容能力和口碑而崛起的,比如迅雷、比如狗狗、比如電驢、比如快播,后來他們又都因?yàn)閮?nèi)容而衰落,或死亡。


有些內(nèi)容是有毒的,有些流量是有毒的,他們能夠快速給你帶來賬戶,但是卻永遠(yuǎn)都不可能給你帶來用戶。


我們可以看到在今天互聯(lián)網(wǎng)世界里面,快播已死,迅雷不咸不淡的活著,電驢幾乎已經(jīng)被人遺忘了,狗狗搜索已經(jīng)停止了服務(wù)。


作為曾經(jīng)迅雷旗下的資源搜索引掣,狗狗搜索曾經(jīng)一度擁有巨大的市場(chǎng)份額,那個(gè)時(shí)候流傳著一句這樣的話:“找音樂用百度,找電影用狗狗”。


后來百度悄然下線了百度MP3,取而代之的是正版音樂平臺(tái)百度音樂,但是狗狗搜索卻傳說被迅雷以1萬元的價(jià)格賣掉。


后來狗狗搜索逐漸消減了下載搜索內(nèi)容,取而代之的是用戶分享的內(nèi)容,造成用戶的迅速流失,終于在2012年底被關(guān)閉停止了服務(wù)。


那些曾經(jīng)為他們帶來巨大流量和賬戶的內(nèi)容,最終成為了他們赴死的毒丸。


同樣吞了毒丸的平臺(tái)還有天涯,還有知乎,還有豆瓣,他們都曾經(jīng)是個(gè)高質(zhì)量的社區(qū),最后都因?yàn)樘坑脩舻挠咳耄约案吡髁康膬?nèi)容而走向混亂和無序。


互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)可以無限放大人性的地方,明星和企業(yè)家八卦、反常識(shí)的、情感、雞湯、反雞湯、反反雞湯、姐夫小姨子以及小三閨蜜等內(nèi)容,天然擁有巨大的市場(chǎng)。


這些內(nèi)容給平臺(tái)帶來巨大流量的時(shí)候,也在一步步將平臺(tái)推向無底的深淵。


還有一些有毒的流量是補(bǔ)貼帶來的,在滴滴快的補(bǔ)貼大戰(zhàn)之后,本來就喜歡燒錢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛建起了“焚燒爐”,大把大把的現(xiàn)金被扔了進(jìn)去,火焰映紅了半個(gè)天空,每一個(gè)人的眼睛都被燒的血紅血紅的。


借貸寶為了發(fā)展新用戶啟動(dòng)了20億的補(bǔ)貼項(xiàng)目,真金白銀的把錢送給注冊(cè)用戶,地推人員遍布全國(guó)各地。


這個(gè)活動(dòng)目前依然在持續(xù)進(jìn)行著,但是在推廣的過程當(dāng)中,借貸寶的推廣人員把現(xiàn)金換成了小禮品,將注冊(cè)返現(xiàn)的資金轉(zhuǎn)到了一個(gè)特定的帳戶(我親身體驗(yàn))。


借貸寶的這場(chǎng)地推項(xiàng)目在層層轉(zhuǎn)包之中,已經(jīng)變成了地推團(tuán)隊(duì)的斂財(cái)之道,而借貸寶官方則收獲了大量僵尸用戶。


在用戶數(shù)就是王道的時(shí)代,所有平臺(tái)都在進(jìn)行大量補(bǔ)貼,看似收獲了海量用戶,其實(shí)只是收獲了大量賬戶而已。


3、用戶的真實(shí)需求被遺忘


互聯(lián)網(wǎng)的變現(xiàn)之路是一個(gè)輪回,從最開始的時(shí)候,大家不信任互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放效果,到后來迷信互聯(lián)網(wǎng)的流量,再到后來對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的流量失望,最終走向了今天,所有的平臺(tái)都號(hào)稱自己可以進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)定位。


迷信流量是快播、狗狗、百度MP3以及迅雷等產(chǎn)品可以快速崛起的原因,但是隨著流量市場(chǎng)不斷被效果檢驗(yàn),人們這才逐漸發(fā)現(xiàn)并不是所有的流量都有價(jià)值。


一些通過擦邊內(nèi)容而聚集流量的平臺(tái),在效果和法規(guī)面對(duì)轟然倒塌。


然而滴滴快的和O2O外賣的補(bǔ)貼大戰(zhàn)再一次點(diǎn)燃了這些平臺(tái)對(duì)于流量的迷信,在瘋狂的補(bǔ)貼當(dāng)中大量的偽需求被炮制出來。


忘了在哪個(gè)地方聽到了一句話,某平臺(tái)的創(chuàng)始人說,在產(chǎn)品剛上線的初期階段不要燒錢,先讓產(chǎn)品自然運(yùn)作一段時(shí)間,看看用戶到底是為了什么而進(jìn)來的,了解用戶的真實(shí)需求。


當(dāng)然這話我們需要辯證著來看,因?yàn)橛行┦袌?chǎng),用戶的需求是非常明確的。


比如出行需求以及對(duì)傳統(tǒng)出租車市場(chǎng)的反感是明確的,通過補(bǔ)貼來快速占領(lǐng)市場(chǎng)是可取的,但是前提是平臺(tái)擁有強(qiáng)大的融資能力以及整合能力。


但是當(dāng)補(bǔ)貼成為所有平臺(tái)的常態(tài)之后,抑或者所有的平臺(tái)都在降底補(bǔ)貼額度之后,平臺(tái)和平臺(tái)之間比拼的,就是司機(jī)的整體素質(zhì)以及服務(wù)了,最終決定平臺(tái)能否勝出的籌碼回歸到了基礎(chǔ)能力的比拼上面。


O2O外賣市場(chǎng)最終比拼的,也是整體餐廳的水平、風(fēng)格、服務(wù)以及菜品味道這些基礎(chǔ)能力上來。


但是很顯然并不是每一個(gè)人都是這么想的,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們看到大量的平臺(tái)依靠有毒的內(nèi)容在攫取流量,快速的做大自己的市場(chǎng)份額。


我們看到無數(shù)的企業(yè)在拼命的追求十萬+,在研究干貨在寫些什么,在貼著熱點(diǎn)秀下限,卻對(duì)自己的基礎(chǔ)問題視而不見。


正如開篇的時(shí)候我所講的,那個(gè)尋求推廣的商家,寄出來的產(chǎn)品包裝粗暴,一箱桃子爛了將近一半,我們可以想見在這樣的情況下,用戶的流失是巨大的。


獲取用戶的成本已經(jīng)高企,很多平臺(tái)和企業(yè),一邊抱怨獲取新用戶之難,一邊卻肆意的任由老用戶在流失。


在這個(gè)燒錢燒紅了眼的商業(yè)世界里,所有人都患上了焦慮癥,都擔(dān)心自己會(huì)是下一個(gè)被市場(chǎng)淘汰的人,所有人都在尋求快速見效的方法,哪怕明知有些東西是有毒的,也義無反顧的撲了上去。


所有人都在追求快速爆發(fā),卻讓用戶在基礎(chǔ)層面不斷流失。


十萬+、流量和用戶數(shù),正在讓我們逐漸喪失“基礎(chǔ)能力”,我們?cè)枰膊幌匆路矝]穿好,胡子邋遢的站在了世界面前,告訴別人我們真是個(gè)好人,你們一定要來愛我。


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