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5步教你打造百萬用戶參與的H5策劃方案

微信公眾平臺編輯:微號推 0

首先,我想說的是,并不是所有的H5都是微信H5營銷,只有能夠在微信中得到傳播的H5才能算做是微信H5營銷。在制訂有效的傳播策略前,我們需要先分析一下,用戶為什么會去幫我們做傳播?他們的痛點是什么?



用戶痛點都有哪些?


我總結(jié)了一下,用戶痛點大致可以分為以下兩類。


第一類是主動傳播,即用戶發(fā)自內(nèi)心覺得好,想要去分享給其他朋友。因為每個人都有分享精神,看到有意思,好玩的,就想分享給其他人。所以朋友圈里面我們經(jīng)常看到的,一些干貨文章啊,H5營銷頁,都屬于這一種。


第二類是被動傳播,即用戶為了得到某種好處,在利益的驅(qū)使下然后去做傳播分享。很多公司做的一些傳播活動,主要是第二種。


用戶會因為什么去主動傳播一個H5?


用戶會因為什么區(qū)主動傳播?我提煉了一下,大概可以分為以下6種。

第一個是有價值,用戶可以學(xué)到知識。比如說互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運營、營銷干貨的分享,還有孩子發(fā)燒超過40度的解決辦法這一類的,大多數(shù)的心靈雞湯也都屬于這一類。


第二個是有意思。比如今年年初的時候,微信發(fā)過一個2016年公開課Pro版的H5。你可以看到自己是哪一天注冊的微信,第一個好友是誰,有多少個好友,這是非常有意思的事情。還有過年期間刷屏的曬結(jié)婚證H5,也是特別好玩的事情。


第三個是顛覆認(rèn)知。比如說“震驚!鬧鐘每年殺死人數(shù)超過車禍?!边@些讓人一看就是違反常理的,跟自己之前的認(rèn)知是不一樣的。這種標(biāo)題就是讓人很有沖動去點進去看一下。


第四個是攀比心理。一些H5小游戲,在最后游戲結(jié)束可以分享成績的時候就會有類似這樣的文案,我得了2萬分,超過了99%的人。或者是,據(jù)說只有智商超過150的人才看得懂。


第五個是情感共鳴。比如之前刷遍社交網(wǎng)絡(luò)的“我只過1%的生活”這種非常走心的,能夠引發(fā)用戶情感共鳴的。


第六個是同情心。前年的時候有朋友圈里面?zhèn)鞯挠幸粡垐D,叫“年輕人少放點鞭炮,讓我的老伴早點回家”,還有“汶川地震,你是第多少萬個祈福的人”,這些都屬于是同情心。


能夠讓用戶主動去傳播的痛點,主要是以上6點。


能夠得到傳播的H5,一定是面向大眾的



1.一個自娛自樂的案例


第一個案例。去年有一款比較火的手游《DOTA傳奇》做了一個H5,叫“世上最難測試”。這個H5的形式就是一個普通的測試答題活動。答題完成以后,可以得到一個游戲禮包。


這個活動是H5嗎?從技術(shù)角度來說,它的確是一個是H5,但是它不屬于微信活動營銷。為什么?因為它沒有傳播性。它的活動面對的是他們游戲的現(xiàn)有用戶,而朋友圈里的用戶都是大眾用戶,盡管《DOTA傳奇》非?;?,但是在大眾用戶眼里,很少有人知道這個究竟是做什么的。所以它不會得到傳播。


我們一定需要明確,能夠得到傳播的H5,首先它一定是面向大眾用戶的。但是現(xiàn)在很多公司都沒有搞清楚這點,做微信活動經(jīng)常是把自己公司要宣傳的產(chǎn)品內(nèi)容特點展示出來就不管了。包括我們在朋友圈里面經(jīng)??吹降膶汃R、奔馳的廣告,這些充其量只能叫做廣告,不能叫做活動,因為它還是不具備傳播性。


2.2015年度最受歡迎的H5


第二個案例,“一個陌生號碼來電”。這個活動可能很多人都看到過。它被評為是2015年最受歡迎的H5,它為什么會達到這么好的效果?


結(jié)合剛才說的幾個用戶痛點來分析一下。


● 首先它屬于主動傳播里面的第一點,有意思,趣味性比較強。


其次,內(nèi)容是面向大眾用戶的。


同時,它還結(jié)合了當(dāng)時的一些實時熱點,那會《復(fù)仇者聯(lián)盟2》比較火。


還有最重要的一點,它看起來不像廣告。這個H5除了最后一屏,通篇沒有LOGO,沒有產(chǎn)品信息。為什么要這么做?因為廣告很容易讓用戶產(chǎn)生排斥心理,如果把廣告轉(zhuǎn)出去的話會覺得自己被這個廣告商利用了。營銷學(xué)上有一句話說的特別好,效果越好的廣告,看起來越不像是廣告。

3.把用戶攀比心理用到極致的“圍住神經(jīng)貓”


“圍住神經(jīng)貓”這個案例,把用戶的攀比心理利用到了極致。這個游戲最精髓的不是游戲本身有多好玩,而是它轉(zhuǎn)發(fā)的時候用的標(biāo)題。例如:我用了十步圍住了神經(jīng)貓,超過了90%的人。當(dāng)時這個H5真的是每天都在耍朋友圈,不管是各行各業(yè)的,大家都在玩。


關(guān)于這個H5游戲,還有一件很有意思的事情。我有一個朋友,這個游戲出來的時候他大學(xué)還沒畢業(yè),在“神經(jīng)貓”這個H5傳播出去的第二天,他在宿舍里面用了兩個小時的時間,把這個頁面的源代碼扒了下來,稍微改動了一下,做了一個“裝逼版的圍住神經(jīng)貓”H5。他做的改動很簡單。原來想要圍住神經(jīng)貓大多數(shù)人需要十步,他改成了只需要兩步、三步,其他地方?jīng)]有任何改動。改好以后他把這個新的H5再發(fā)回朋友圈,繼續(xù)做第二輪傳播。


很意外的是,他二次修改的“裝逼版的神經(jīng)貓”立馬就火了。他只是把用戶的參與難度降低了,但是又再利用了用戶的攀比心理。之前是十步,我讓用戶只用兩步就可以做到,這樣參與的人就會更多了。當(dāng)天這個新版本的流量就超過了一千萬,他馬上去找京東申請了一個廣告,掛在這個H5上面。大概過了一周,廣告費賺了有90萬。


讓用戶被動傳播,成本更低,效果更好


再來說一下第二種傳播形式,被動傳播。主動傳播分析起來,用戶痛點有很多,但是真正要做起來是比較難的,對這個創(chuàng)意和文案的要求都需要比較高的水平。被動傳播則相對容易一些,而且效果可能還會更好。


被動傳播主要有兩種形式兩種。


第一種是單向傳播。例如分享朋友圈領(lǐng)滴滴打車券這種的。


第二種是雙向傳播。比如“快來幫幫我,還差350元就能免費搶手機了”,讓用戶主動去把這個H5分享給身邊的朋友,然后拉朋友去幫他點擊。


單向傳播去年年初的時候比較多,比如說360手機助手搶碼,只要用戶把這個H5頁面分享出去,立即就可以得到一個抽獎機會,會有一定的概率抽到IPHONE6。


再來說說雙向傳播的案例,去年酷派做了一個大神F1手機的促銷活動?;顒有问骄褪窃瓋r999的手機,用戶發(fā)到朋友圈,好友幫忙坎價,每一個好友可以砍幾塊錢,最后如果能夠坎到0元,就可以免費拿手機。


這類活動會比剛才提到的單向傳播效果更好,因為它會促使用戶進行多次分享,而且是主動分享。用戶會先在朋友圈里面發(fā),朋友圈里面發(fā)完以后,會在自己的同事、朋友群里面發(fā),群里面發(fā)完以后,可能還會挨個找微信里面的好友私聊發(fā)。這個活動最大的優(yōu)點是調(diào)動用戶自主傳播的積極性。


這兩種傳播相比,雙向傳播的技術(shù)門檻高一些,需要服務(wù)號的支持。而單向傳播的話放到現(xiàn)在微信規(guī)則里面屬于誘導(dǎo)分享,雙向傳播的風(fēng)險會小一些,很少有被封號的。


策劃一個成功的H5,應(yīng)當(dāng)有5個步驟

第一步,確定活動的目的,我們需要了解做這個H5的目的是什么?是增加公眾號的關(guān)注數(shù)?還是增加曝光量?或者吸引注冊?


第二步,確定目標(biāo)群體,這個H5面向的是現(xiàn)有用戶還是大眾用戶?一定要非常明確。


第三步,確定活動形式。是采用主動傳播還是被動傳播?如果是被動傳播的話是使用單向傳播還是雙向傳播?


第四步,是確定獎勵,就是用這個虛擬道具獎勵,還是實物道具獎勵?或者找一些公司做商務(wù)合作,比如滴滴,大眾點評等等,去提供一些代金券。


第五步,確定推廣渠道。H5做好以后,我們有哪些資源可以去推廣?比如是公眾號、貼吧、微博、官方網(wǎng)站。如果有費用的話是做廣告投放還是軟文推廣?


我們來看一個案例,這是去年我策劃的一個訪問量上百萬的H5,也是幫我一個朋友設(shè)計的。他提出的需求是,他們的游戲叫《蒼穹之劍》,是一個手游,這個手游即將要上線了,希望能做一個活動讓這個產(chǎn)品可以得到大范圍的曝光,并且能體現(xiàn)出游戲的特色。


我們來分解一下。


第一步,活動目的:產(chǎn)品曝光;


第二步,面向的用戶群體:因為它是一個新游戲,沒有現(xiàn)有用戶,所以它面向的用戶群是大眾用戶;


第三步,活動形式:他想做病毒式傳播,能夠?qū)崿F(xiàn)人傳人,用被動式傳播里面的雙向傳播效果會好一些;


第四步,活動獎勵:當(dāng)時他們可以提供的獎勵有兩種,第一個是可以提供游戲里面的激活碼,第二個是可以提供少量的IPHONE6,作為刺激用戶的禮品;


第五步,推廣渠道:他們的主要推廣渠道是自身,比如說網(wǎng)站的新聞、廣告,還有官方的貼吧、微博以及公眾號。


于是,我們就按照這5步策劃了一個活動,標(biāo)題叫“搜集仙寵贏IPHONE6 PLUS”。這個活動的規(guī)則是可以是采用刮刮卡的形式,不是簡單地通過刮刮卡直接兌換IPHONE


6,如果這樣就會顯得很假。


刮刮卡可以得到仙寵,每個微信用戶每天有兩次刮獎機會,刮完兩次把它分享到朋友圈里面可以再增加一次,分享以后,如果朋友圈里每有一個好友幫你點擊,你就可以再獲得一次抽獎機會。比如有50個好友幫你點開,你就可以額外獲得50次刮獎機會。


最后獎勵是怎么發(fā)呢?如果是集齊兩個仙寵可以兌換一個游戲激活碼,如果能集齊六個仙寵可以兌換一部IPHONE6 PLUS。


這個H5里面比較有意思的是概率的設(shè)置,每天有兩次刮獎機會,第一次中獎概率設(shè)的是100%可以成功,第二次是50%,第三次40%,第四次30%,第五次10%,第六次是1%,后臺設(shè)有一個開關(guān)可以控制,如果是這個開關(guān)是開著的它是1%,如果開關(guān)是關(guān)閉的它就是0%,目的是為了控制終極大獎的數(shù)量。


概率設(shè)置完以后,我們就可以看到用戶前兩次給的免費刮獎機會,很有可能直接就刮到兩個仙寵。分享給幾個朋友后,讓朋友幫忙點一下,運氣好的話,再抽十幾次就可能得到4個或者5個仙寵,他會覺得自己離IPHONE6越來越近。這樣一來,用戶一開始會覺得比較容易,最后經(jīng)過大量努力,覺得離IPHONE6越來越近了。雖然越來越難,但是又不忍心去放棄,會讓用戶越陷越深。越到后面,用戶越會不停地去分享,去拉好友幫他點開頁面。


最終的數(shù)據(jù)PV是400多萬吧,UV是150多萬。最高的單人轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)是98次。還算是一個不錯的成績,


一些玩轉(zhuǎn)H5營銷的小技巧


1.在只有微信推送的情況下,手機頁面訪問熱度最多只能持續(xù)兩到三天。


2.頁面層級越深流失率越大,單個H5建議是6到8頁。


3.大眾禮品,比如購物券、電影票,吸引力會遠大于細(xì)分領(lǐng)域的禮品。 


4.手機操作習(xí)慣,新窗口打開鏈接要比滑屏流失率要更高。


5.結(jié)合實時熱點、節(jié)日然后大眾感興趣的話題,能帶來更多的關(guān)注。


6.最佳推送時間,最佳推送時間之前是19點到21點,近半年一來,這個時間往后推了,現(xiàn)在最佳推送時間是21到22點,這個時間段內(nèi)的流量是最高的。


微信后臺,還有哪些我們不知道的秘密?

結(jié)合微信公眾號的一些接口我們能做哪些活動?我們看一下微信后臺提供的一些接口能做什么?


第一,獲取用戶信息,H5可以通過公眾號調(diào)取用戶的頭像、昵稱等信息;

第二,自定義分享的內(nèi)容。

第三,可以調(diào)取手機的系統(tǒng)功能,比如是拍照,或者調(diào)取手機相冊,還有搖一搖;

第四,GPS,獲取地理位置。

第五,支付功能。目前只有服務(wù)號才能提供,有支付功能的話,后面可以做很多有意思的活動。


這些功能乍看可能不是很起眼,但是對于我們?nèi)ゲ邉澮粋€H5活動而言還是很關(guān)鍵的,我們要了解,哪些功能可以做,哪些功能不能做,把微信的規(guī)則研究透,把可能封號的風(fēng)險降到最低。


原作者:喬新華


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