上次我們說到現(xiàn)在興起的微信公眾平臺營銷，那么該怎么運營微信公眾平臺呢？

今天就為大家分享下

運營微信公眾平臺，最忌諱的就是每天發(fā)廣告，沒完沒了地推送產(chǎn)品信息，這樣一定會使受眾反感，導(dǎo)致公眾號掉粉，要想把微信公眾平臺搭建好，內(nèi)容是非常重要的。

提供具體而有意義的內(nèi)容

你需要的是吸引人來參與，而不是單純的奪人眼球，后者只是提高參與的前提之一。因此不論使用什么方式，首先要找對觀眾。廣告需要獲得觀看者的理解和認(rèn)同，而不是通過說謊話騙他們來買一時的東西。公眾號可以經(jīng)常發(fā)一些社會的潮流趨勢借此來宣傳產(chǎn)品，而不是單純的講產(chǎn)品多么好多么好。這樣，就會讓消費者覺得你能給他提供的是有用的信息，有價值的服務(wù)。一旦形成口碑傳播后，還可以增加關(guān)注人數(shù)。

確定衡量成功的正確指標(biāo)

新潮的概念并不能幫你拿下市場，相反一方面應(yīng)該警惕這些外來或內(nèi)銷的新概念，一方面找到評價市場表現(xiàn)的真正適合的指標(biāo)。比如，做社交媒體的需要和客戶充分交流。但只是收集顯示指標(biāo)的數(shù)據(jù)，并不能真正體現(xiàn)用戶的“參與度”?？蛻粽嬲氲膬?nèi)容，靠單純的數(shù)字是難以體現(xiàn)出的。就好像別人關(guān)注你的公眾號，或許他在跟別人介紹你是個傻瓜。關(guān)注量是怎么轉(zhuǎn)化成購買者的，這個復(fù)雜的過程從來不能用簡單的數(shù)字來表達(dá)。

選定內(nèi)容的試用形式

不同的內(nèi)容適合不同的表現(xiàn)方式。比如公司像傳達(dá)包含感情的話語，不如用一張圖片代替;過于復(fù)雜的信息圖表反而會讓人倒胃口;橫幅廣告單獨用可能不太合適，但在品牌宣傳中卻起著有力的輔助作用。

除去內(nèi)容以外，互動也是十分重要的。要定期開展一些互動活動，與粉絲溝通交流：

重視活動創(chuàng)意與流程：首先要給活動起一個高大上的名字，再者如果設(shè)置微信的活動，參與方法一定要簡單，后臺流程或許需要很多步，但是要用戶參與的動作越少越好，搶紅包就可以，簡單的點擊就能夠完成活動，這就可以增加活動的參與量。這些簡單而實用的多項功能，都可以通過零和微助手——第三方平臺來搭建。

粉絲會員沉淀：通過一次活動吸引用戶關(guān)注，并進(jìn)行深入的互動，使其沉淀下來，并能夠認(rèn)可這個品牌，定期有不同的活動出現(xiàn)，同時粉絲進(jìn)來之后進(jìn)行會員綁定，可以查詢積分，整個系統(tǒng)的設(shè)置也要考慮到粉絲沉淀與活躍。零和微助手里面的會員功能模塊能很容易的實現(xiàn)這一情感溝通和資源積累。

許多商家通過零和的微信營銷助手，獲得了大量粉絲，同時，我們要認(rèn)識到粉絲的聚集雖然是微信公眾號建設(shè)的重中之重，但是當(dāng)粉絲吸引過來之后的運營管理就顯得很重要。一個平臺、一個品牌粉絲的多少決定了其價值大小，而粉絲黏性與活躍也是價值的重要因素，一個活動的成功不能說就是品牌與粉絲交互的成功，未來和粉絲之間的故事如何做，這是一個長線的事情，需要好好琢磨，但是重點在于粉絲對品牌、平臺的認(rèn)同感、歸屬感，這樣才可以讓粉絲長期停留在這里。