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產(chǎn)品和運營到底哪個重要

微信公眾平臺編輯:微號推 0

先講一個真實也是常見的故事,有兩個產(chǎn)品經(jīng)理,一個產(chǎn)品經(jīng)理做的產(chǎn)品不錯,常常作出80分的產(chǎn)品(別考慮100分改變行業(yè)的產(chǎn)品),但是不懂運營,公司也缺少運營,所以產(chǎn)品上線一直沒有流量;公司看著指標越來越差,最后決定砍了這個項目。這個80分的產(chǎn)品又去做另外一個產(chǎn)品,重復(fù)這個故事。


另外一個產(chǎn)品,作出70分的產(chǎn)品,但懂運營的一些事兒,公司一開始沒人運營,自己做內(nèi)容運營、策劃活動、做seo等能拉流量的事兒;有流量了后,根據(jù)不斷用戶反饋,再迭代產(chǎn)品,后來公司看到產(chǎn)品指標不錯,投人投資源,建立產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)制的項目組方式,運營提出方案,產(chǎn)品也能介入其中把控產(chǎn)品走向和判斷方案靠不靠譜。



產(chǎn)品狗 VS 運營喵


故事講完了聊聊我所經(jīng)歷的和我認為的:


在我的從事的經(jīng)歷和公司里面,產(chǎn)品和運營其實都應(yīng)該歸為產(chǎn)品線。應(yīng)該關(guān)注的不應(yīng)該是誰重要,而是我是否可以勝任這兩方面的技能。


產(chǎn)品我們稱為產(chǎn)品經(jīng)理、運營稱為產(chǎn)品運營、如果想把產(chǎn)品定義為產(chǎn)品設(shè)計或者產(chǎn)品文檔編寫的職能的話,那樣產(chǎn)品和運營都重要,或者說都不重要。因為誰都不能決定一個產(chǎn)品的成功還是失敗,因為那樣僅僅是做出了產(chǎn)品,而不是做成了產(chǎn)品。


在不同的階段,作為一個產(chǎn)品關(guān)注的點不同,前期偏產(chǎn)品,后期偏運營,那樣從做出產(chǎn)品到做成產(chǎn)品才更近一點。


站在一個產(chǎn)品生命周期來看,你可以把它分為產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、活動運營、品牌運營、用戶運營。而我們作為產(chǎn)品經(jīng)理所做的產(chǎn)品迭代、需求更新之類其實都是屬于這一類產(chǎn)品運營里面的了。


在從0-1的產(chǎn)品過程里面,產(chǎn)品更偏產(chǎn)品,產(chǎn)品更重要,決定孩子長什么樣,健康不健康,需要想好產(chǎn)品的細節(jié)、做好產(chǎn)品的功能規(guī)范,在一塊土地上從無到有的把這個酒館建立起來。


在1-100的產(chǎn)品過程里面,產(chǎn)品更偏運營或者更注重運營一些,需要進行產(chǎn)品迭代,規(guī)劃seo方案、進行數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研,思考如何拉來流量,提升指標,就像建立起來的酒館建立起來,要活躍,要吸引客人,要根據(jù)客人口味提供喜歡的酒,要策劃活動,所以運營更重要一些,當然沒有產(chǎn)品,不進行一些迭代,那么慢慢也就落后最后落后,然后關(guān)閉了。


總結(jié)


1.如果可以,最好兩方面經(jīng)驗技能都掌握一些,畢竟分工明確的只有極少數(shù)的公司才有,因為需要人員配備相當充足,即使充足,也可能不是專屬的,難免有些時候需要親自上陣。


2.作為一個產(chǎn)品或者有自我要求的產(chǎn)品,你做的產(chǎn)品你需要介入后續(xù)運營之中,把控產(chǎn)品走向符合你的預(yù)期,否則你只是一個PD不是一個PM。


文章作者:隔壁老王(知乎專欄:http://zhuanlan.zhihu.com/payer),本文由作者授權(quán)運營喵發(fā)表,如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者。


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