這段時間不做點筆記,有太多的東西會遺漏點,好記性真的不如爛筆頭,特別是稍縱即逝的靈感。今天說說KTV或酒吧怎么做微信,廣泛點劃分,做法都是差不多的。KTV行業(yè)本來就已經(jīng)是營銷過度,各種線下促銷各種噱頭均被玩爛了。以廣州的歌哥KTV為例,該店老板是一位深諳營銷之道,或者是有點久玩成精的人,對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識的深度和廣度小編都深感佩服。
當(dāng)然也從中了解了這行頭里面的一些道道,色與利的誘惑營銷早已不新鮮,這次搭上了微信,玩來玩去還是想讓消費(fèi)者爽。因而,從微信的公眾平臺入手去規(guī)劃一整套的游戲規(guī)則,而不僅僅是擺個X展架,桌面貼個二維碼,顯示器打個二維碼就完事的。會員折扣與優(yōu)惠券的吸引力不同于往日,爛大街的性價比與土掉渣的喝吐血大優(yōu)惠,觸動消費(fèi)者痛點的力度明顯下降。
拋除各個場子的硬件和軟件條件不說,打擦邊球來吸引消費(fèi)者的做法也有點危險,廣州這邊查得還算挺嚴(yán)的,不像水療桑拿沐足這些場子。其次,擦邊只是一時,沒有持久可玩的游戲還是不行,畢竟KTV主打的服務(wù)是K歌劈酒,性質(zhì)不一樣。之前在搜狐新聞客戶端看過一篇報道,這行經(jīng)歷了從拼硬件拼噱頭拼價格到無厘頭的場子還拼服務(wù),拼到現(xiàn)在實在想不出法子了,只能是挑一種比較合適自己的玩法。比如上面提到的歌哥KTV,玩的就是性價比。
思路都大同小異,現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾平臺第三方接口產(chǎn)品,比如會員卡優(yōu)惠券,微訂座系統(tǒng)等產(chǎn)品,配備上了又怎么樣,工具始終是工具,還是那句話,做不出效果就是扯蛋。
昨晚發(fā)的文章分享得也比較多,一哥們在公眾平臺回復(fù)說如果讓老馬去做企業(yè)的公眾帳號,初始訂閱用戶怎么來?好像老馬的微信自媒體是聚集了一批人,但是企業(yè)與個人情況是不一樣的。觀點是沒有多大錯誤,問題還是出在思路。大家比較熟悉的海底撈,火鍋口味確實一般,可人家也沒想著自己就是賣火鍋的。結(jié)果,全中國那么多家火鍋店,口味做得超凡脫俗的也不在少數(shù),但是能夠做出海底撈這樣成績的屈指可數(shù)。
說白了,滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時超乎他們想象地滿足掉精神需求,這種額外的價值體驗一般的企業(yè)還真的做不到。KTV行業(yè)也是如此,賣酒賣房賣食物還不如賣一個爽字。
上文寫得有點雜亂,KTV行業(yè)借力微信必須得量力而行,揚(yáng)長避短。舉個例子,各種爛大街的微信廣告,確實會吸引一些不是很了解微信的消費(fèi)者的眼球,可這批初始訂閱用戶的轉(zhuǎn)化不是靠他們?nèi)ブ鲃?,而是靠KTV微信運(yùn)營者去主動。
訂閱用戶進(jìn)來了之后,接下來的內(nèi)容運(yùn)營,活動運(yùn)營也很考驗技巧。比如湖南的樂庫KTV,他們的老板寫得一手好文章,而且言辭幽默,經(jīng)常在文章與訂閱用戶打情罵俏,尺度雖大但也算把握得住。不過,這家號稱史上最科技的量販KTV終究會陷入內(nèi)容枯竭的困境,缺乏創(chuàng)意的促銷活動也是如此。
完了還有沒有法子或者是思路把KTV的微信做好,答案還是一個爽字。微信的接口可以玩得還有很多,把常玩的游戲規(guī)則接入進(jìn)來。K歌少不了搖色子,劃劃拳,也少不了最近比較火的瘋狂猜歌,又或者是單身男女微信交友。接入游戲之后,再將促銷或者是會員制度結(jié)合起來,比如搖搖色子與微信好友大比拼,搶今晚免房費(fèi)任唱,再送十打哈啤,喝不完可存酒但按六七折收費(fèi)。會員卡和優(yōu)惠券也可以這么送,但是要設(shè)置一定的門檻,比如是瘋狂猜歌或是劃拳贏了幾盤之后才能拿到。
不過,最有吸引力而且能夠留存訂閱用戶的是交友系統(tǒng)或是把妹系統(tǒng)。所以,KTV可以根據(jù)自己的需求去定制開發(fā)微信接口產(chǎn)品,適合自己的才是最好的。
最后總結(jié)一下,賣產(chǎn)品賣服務(wù)說到底賣到現(xiàn)在都是在賣一種體驗。市場變了,消費(fèi)者口味也變了,不變的還是一如既往的營銷思維死結(jié)。KTV想做好微信,思路需要邁出第一步,當(dāng)然認(rèn)識微信是第一步。訴求點抓得OK,思路OK,工具OK,那還玩不轉(zhuǎn)的話那就是執(zhí)行有問題。